电商运营工作检查表.xlsx

电商运营工作检查表行业：店铺：检查人：日期：类别检查项目要求完成情况问题记录跟进人处理结果会议沟通1、会议数据准备每天晨会开始前，提前准备好昨日的相关数据报表，或括销售按表及活动数据文使管信息全部已完成无XXX√2、销售业绩回顾回顾作日销售业绩，及当月销售完成情况全部已完成无XXX√3、销售目标传达传达当日的销售目标，让每个客服都清楚知道全部已完成无XXX√4、店铺活动信息传达对当前店铺的活动，或即将开展的店销活动进行沟通，让每个员工都清楚活动内容、规则及时问段，快捷语设置准备全部已完成无XXX√5、店铺售前、售后问题反馈与交流针对店铺运营中发现的问题进行信息共享，同时行取员工的一些反馈意见和律议，加强日常团队间的沟通全部已完成无XXX√6、店铺主推商品传达对当天店铺主推的一些商品进行沟通，让每个客服了解当日的主推商品是哪些，同时也需要让客服关注上推商品的销售情况，在次日的属会上予以反馈全部已完成无XXX√7、新品培训及心得分享店铺新品上架新前，利用例会时间进行简品的培训全部已完成无XXX√营销策划客服管理