物业服务合同示范文本.doc

物业服务合同第一章总则第一条本合同当事人委托方以下简称甲方名称业主大会受委托方以下简称乙方名称物业管理资质等级证书编号根据有关法律法规在自愿平等协商一致的基础上甲方选聘或续聘乙方为物业名称提供物业管理服务订立本合同第二条物业管理区域基本情况物业名称物业用途座落四至占地面积总建筑面积委托管理的物业范围及构成细目见附件一第二章物业服务内容第三条制定物业管理服务工作计划并组织实施管理与物业相关的工程图纸住用户档案与竣工验收材料等第四条房屋建筑共用部位的日常维修养护和管理共用部位包括楼盖屋顶外墙面承重墙体楼梯间走廊通道第五条共用设施设备的日常维修养护和管理共用设施设备包括共用的上下水管道共用照明第六条共用设施和附属建筑物构筑物的日常维修养护和管理包括道路化粪池泵房自行车棚第七条公共区域的绿化养护与管理第八条公共环境卫生包括房屋共用部位的清洁卫生公共场所的清洁卫生垃圾的收集第九条维护公共秩序包括门岗服务物业区域内巡查第十条维持物业区域内车辆行驶秩序对车辆停放进行管理第十一条消防管理服务包括公共区域消防设施设备的维护管理第十二条电梯水泵的运行和日常维护管理第十三条房屋装饰装修管理服务第十四条其他委托事项第三章物业服务质量第十五条乙方提供的物业服务质量按以下第项执行执行北京市国土资源和房屋管理局发布的北京市住宅物业管理服务标准京国土房管物字号规定的标准一即普通商品住宅物业管理服务标准执行北京市国土资源和房屋管理局发布的北京市住宅物业管理服务标准京国土房管物字号规定的标准二即经济适用房直管和自管公房危旧房改造回迁房管理服务标准执行双方约定的物业服务质量要求具体为第四章物业服务费用第十六条适用于政府指导价物业服务费用执行政府指导价物业服务费由乙方按元平方米月向业主或交费义务人按年季月收取按房屋建筑面积计算房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积其中电梯水泵运行维护费用价格为按房屋建筑面积比例分摊如政府发布的指导价有调整上述价格随之调整共用部位共用设施设备及公众责任保险费用按照乙方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊乙方收费时应将保险单和保险费发票公示第十七条适用于市场调节价物业服务费用实行市场调节价物业服务费由乙方按元平方米月向业主或交费义务人按年季月收取按房屋建筑面积计算房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积其中电梯水泵运行维护费用价格为按房屋建筑面积比例分摊物业服务支出包括以下部分管理服务人员的工资社会保险和按规定提取的福利费等物业共用部位共用设施设备的日常运行维护费用物业管理区域清洁卫生费用物业管理区域绿化维护费用物业管理区域秩序维护费用办公费用物业管理企业固定资产折旧物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用其它费用适用于包干制物业服务费如需调整由双方协商确定适用于酬金制从预收的物业服务费中提取作为乙方的酬金适用于酬金制物业服务费如有节余则转入下一年度物业服务费总额中如物业服务费不足使用乙方应提前告知甲方并告知物业服务费不足的数额原因和建议的补足方案甲方应在合理的期限内对乙方提交的方案进行审查和作出决定适用于酬金制双方约定聘请不聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计聘请专业机构的费用由全体业主承担专业机构由双方协商选定甲方选定乙方选定第十八条共用部位共用设施设备的大中修和更新改造费用从专项维修资金支出第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取露天车位车库车位租用其中物业管理服务费为车库车位已出售第二十条乙方对业主房屋自用部位自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取乙方制定的对业主房屋自用部位自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示第五章双方权利义务第二十一条甲方权利义务审定乙方制定的物业管理服务工作计划检查监督乙方管理工作的实施情况按照法规政策的规定决定共用部位共用设施设备专项维修资金的使用管理适用于酬金制审查乙方提出的财务预算和决算甲方应在合同生效之日起日内向乙方移交或组织移交以下资料竣工总平面图单体建筑结构设备竣工图配套设施地下管网工程竣工图等竣工验收资料设施设备的安装使用和维护保养等技术资料物业质量保修文件和物业使用说明文件各专业部门验收资料房屋和配套设施的产权归属资料物业管理所必须的其它资料合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积物业管理用房管理用房位置管理用房按以下方式使用乙方无偿使用当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时督促其交纳协调处理本合同生效前发生的遗留问题协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作其他第二十二条甲方的业主委员会作为执行机构具有以下权利义务在业主大会闭会期间根据业主大会的授权代表业主大会行使基于本合同拥有的权利履行本合同约定的义务按照法规政策的规定必须由业主大会决议的除外监督和协助乙方履行物业服务合同组织物业的交接验收督促全体业主遵守业主公约业主大会议事规则和物业管理规章制度督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主限期交纳物业服务费用如实向业主大会报告物业管理的实施情况其他第二十三条乙方权利义务根据甲方的授权和有关法律法规及本合同的约定在本物业区域内提供物业管理服务有权要求甲方业主委员会业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为向业主和物业使用人收取物业服务费对业主和物业使用人违反业主公约和物业管理制度的行为有权根据情节轻重采取劝阻制止等措施选聘专营公司承担本物业的专项管理业务但不得将物业的整体管理委托给第三方每年度向甲方报告物业管理服务实施情况适用于酬金制向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时应及时答复本合同终止时应移交物业管理权撤出本物业协助甲方作好物业服务的交接和善后工作移交或配合甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料专项维修资金及帐目其他第六章合同期限第二十四条委托管理期限为年自年月日起至年月日止第七章合同解除和终止的约定第二十五条本合同期满甲方决定不委托乙方的应提前三个月书面通知乙方乙方决定不再接受委托的应提前三个月书面通知甲方第二十六条本合同期满甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方且没有选聘新的物业管理企业乙方继续管理的视为此合同自动延续第二十七条本合同终止后在新的物业管理企业接管本物业项目之前乙方应当应甲方的要求暂时一般不超过三个月继续为甲方提供物业管理服务甲方业主或交费义务人也应继续交纳相应的物业服务费用第二十八条其他条款第八章违约责任第二十九条因甲方违约导致乙方不能提供约定服务的乙方有权要求甲方在一定期限内解决逾期未解决且严重违约的乙方有权解除合同造成乙方经济损失的甲方应给予乙方经济赔偿第三十条乙方未能按照约定提供服务甲方有权要求乙方限期整改逾期未整改且严重违约的甲方经业主大会持三分之二以上投票权的业主通过后有权解除合同造成甲方经济损失的乙方应给予甲方经济赔偿第三十一条乙方违反本合同约定擅自提高收费标准的甲方有权要求乙方清退造成甲方经济损失的乙方应给予甲方经济赔偿第三十二条业主逾期交纳物业服务费的乙方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之加收违约金第三十三条任何一方无正当理由提前解除合同的应向对方支付违约金由于解除合同造成的经济损失超过违约金的还应给予赔偿第三十四条乙方在合同终止后不移交物业管理权不撤出本物业和移交管理用房及有关档案资料等每逾期一日应向甲方支付委托期限内平均物业管理年度费用的违约金由此造成的经济损失超过违约金的还应给予赔偿第三十五条为维护公众业主物业使用人的切身利益在不可预见情况下如发生煤气泄漏漏电火灾水管破裂救助人命协助公安机关执行任务等情况乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的当事双方按有关法律规定处理第三十六条其他条款第九章附则第三十七条双方约定自本合同生效之日起日内根据甲方委托管理事项办理接管验收手续第三十八条本合同正本连同附件页一式两份甲乙双方各执一份具同等法律效力第三十九条本合同在履行中如发生争议双方应协商解决协商不成时甲乙双方同意按下列第方式解决提交仲裁委员会仲裁依法向人民法院起诉业主拖欠物业服务费用的乙方可以直接按照有关规定向有管辖权的基层人民法院申请支付令第四十条本合同自起生效甲方签章乙方签章代表人业主委员会代表人年月日年月日附件一委托管理的物业范围及构成细目