1浅谈标准化操作流程SOP在环保水处理设计行业的应用摘要本文以中小型污水处理厂整套施工图设计流程为例讲述如何采用标准化操作流程SOP对环保水处理设计行业的设计阶段进行管理阐明SOP的细节量化法在其管理过程中的作用同时提出影响SOP可控性的其它因素通过分析SOP法的优缺点对环保水处理设计行业管理方法的发展方向进行展望关键词标准化操作流程SOP环保水处理设计行业ThestandardizationoperationSOPofwatertreatmentprocessdesigninenvironmentalprotectionapplicationsAbstractManagementsoftwareintheInstitutedidnotfullyadapttothepracticalapplicationInthispaperthewriteruseSOPadjustthetraditionaldesignmethodandrefinedthedesignmanagementprocessesUsesmallandmediumsizedsewagetreatmentplantconstructiondesignprocessasanexampleonhowtodesignenvironmentallywatertreatmentindustrytomanagethedesignprocessatthesametimethespecificrequirementsofprocesscontroltherealizationoftheentiredesignprocesscanbemanipulativeToimprovecontroloftheentireprojecttoensuredesignqualityandcontrolthecostoftheschemeachievetheprogressofgoalsKeywordsSOPstandardizationDesignFlowEnvironmentallywatertreatment随着科学技术的不断发展国家越来越重视环保治污和节能减排工作整个环保工程从项目启动到实施施工组织设计早已被人们提上日程然而勘察设计院的设计流程管理却一直沿用旧时的操作习惯工程项目所囊括的专业领域涵盖面不断延伸多专业相互协作日渐频繁在这种情况下逐步显现出设计院落后管理方法的弊端针对这一问题应运而生的设计管理软件在国内逐渐崭露头角然而诸如PDM系统或者PKDM等系统甚至ISO9001质量认证体系都主要着眼于产品的设计流程对于工程项目而言实际操作可行性不强而且受经济因素的制约使得多数勘察设计部门仍是沿用人为管理方法在这种情况下选择一种合理有效的设计管理流程就成为在有效的时间内保质保量的完成设计工作的必要条件1环保水处理设计行业在设计阶段存在的主要问题11设计阶段常规流程按现行规定我国一般大中型及限额以上项目应按照如下过程组织实施11项目建议书阶段2可行性研究阶段3设计阶段包括初步设计到施工图设计4建设准备阶段5施工安装阶段6生产准备阶段7竣工验收阶段8项目后评估阶段由此可以看出设计阶段是整个流程中前期工作的重要环节是以后所有建设和生产工作的基础所以设计过程的质量控制就是整个工程项目的质量保证目前国内众多的污水处理项目以污水处理中水回用污泥处置为主现在以每天2万吨处理量的污水处理厂设计流程为例如图1说明怎样应用SOP实现设计过程的管理12存在问题在常规设计流程中由于操作流程引起的问题1如下1设计过程中基础专业的条件变动引起其它各相关专业的较大变动2专业之间不能及时提供条件和有效的基础参数没有互相交流的时间沟通不到位引起设计偏差3多专业同时设计由于各自独立变更造成专业之间矛盾的现象不能协调统一一片混乱4人为原因引起设计漏项或者数据偏差其中123三个问题是由于沟通过程中的偏差引起的14通过落实审核程序也可以逐渐完善但是由于整个设计流程中可控制的因素过少造成连锁反应引起了设计过程中的质量进度和成本问题2环保水处理设计行业应用SOP的管理方法21什么是SOPSOP即standardoperationprocedure标准化操作流程英文首字母缩写它是为实现经营目标以业务流程为基础通过制定一系列的流程程序控制方法和管理规范对业务操作进行事前的防范事中的控制和事后的监督以及不断纠正的动态过程和机制目前SOP多数应用于制药业加工业等工厂需要整体规范流程化管理的企业2由于生产工艺日渐复杂简单的互提条件已经很难满足整个工艺流程的需要一个师傅带一个徒弟的培训手段也无法适应生产进度的需要而且工艺技术随着人员的流失以及传统的教育模式的不合理性在不断消失为了杜绝这些因素SOP应运而生由图1可以看出设计流程是以工艺专业为龙头其余专业相辅助多专业同时进行的一个过程工艺专业何时给其它专业提供设计条件和参数是辅助专业设计时间的保证任何设计都是不再不断的修改与完善中进行的所以在这个过程中产生了上述若干种影响设计质量的严重问题通过流程化管理的细节量化这些问题可以得到改善通过SOP与进度管理的控制可是实现设计过程的进度控制和质量控制22SOP管理的细节量化2细节量化就是把整个项目中的每一件需要完成的事项事前进行量化形成可以评判或者便于审核的文字和表格事中对其进行完善和补充事后落实审核程序以保证进度质量在任何环保水处理中可能涉及到的污水处理中水回用项目都要制定类似的多个SOP表格以2万吨每天处理量的城市污水处理厂为例选择工艺专业向结构专业提条件的环节制订SOP表格如表1表一污水处理厂工艺结构58条件输入SOP项目编号年月日输出专业工艺输入专业结构图纸名称内容按比例完成情况基础资料1地勘报告2厂区总平面规划图总图1厂区内构筑物总平面相对位置2厂区内建筑物高程平面布置图1构筑物外形尺寸2构筑物实际作用有无腐蚀性物质或者特殊要求3工艺设备基础位置尺寸做法4大型设备运动载荷剖面图1剖面尺寸2预埋套管大小孔洞位置及标高其它由表格1可见通过对这一过程细节的量化对于设计者而言不但确定了输入专业的工作参数而且还确定了两个专业之间的权责关系对于总工程师而言在审查校对过程中这些资料可以作为审核人的依据通过这些表格可以清楚得知某个专业在哪些方面需要加强哪些方面需要改善对管理这而言这些SOP表格表明了设计进度表格签发日的确定与进度计划的统一使管理这能够掌握设计进度当进度提前时需要落实审核严把质量关当进度滞后时需要安排人员加班加点争取按时完工从而增强应对突发事件的能力23实现SOP管理的整套流程环保水处理设计单位需要在初期编制整套流程的SOP首先应该确定设计阶段可研初步设计或是施工图深度设计设阶段的确定即决定了设计图纸的大致内容其次对每个专业应该描述清楚的内容进行统一1阅读投标书可研报告或方案书2确定主体工艺3制定设计计划4审核11工艺设计6总图5厂区总平面布置及高程图设计7建筑8结构9审核12非标设备设计10电气设计13三校两审14出图进行技术交底15存档11暖通11给排水计3规定之后制定115每个过程中的SOP即针对过程中每个专业应该完成的满足施工图纸内容包括校对和审核要求在内其三设计过程之间交接的SOP过程之间交接内容是明确专业间责任落实各专业设计内容和设计实践的前提条件其四设计过程在不断完善的过程中难免设计变更或者条件变更一个专业的变化有可能影响到其它专业的设计所以应该设置专业变更时流程的SOP设计变更时流程的确定也是保证设计质量的条件24影响SOP管理可控性的其它因素通过SOP的细化可以保证设计过程的质量控制但是进度和成本控制还无法实现可操控性所以需要借助进度计划来实现进度计划最常见的是以甘特图即横道图来表示常规做法是把设计的整个流程大概需要的时间确定下来同时或者依次进行但想要实现SOP的可操作性就必须规定交接时间目前整个设计行业在进度计划中需要改进的部分就是缺少沟通环节致使各个专业各自为政所以在常规甘特图的基础上根据项目大小每隔若干工作日安排一天作为设计交流日是实现SOP操作的必要条件工程量较大的项目需要单独设置一名人员进行各专业及甲乙方之间的沟通这种交流如同例会一样所有专业一起研讨相互讲解交流工作内容只需要这简单的一部就可以防止专业间矛盾的情况发生而且各个专业都了解整个项目其它专业的情况也便于从自己专业的角度提出问题这样在管理者掌握了各阶段SOP表格的情况下就掌握了各专业的施工进度从而实现对设计过程的质量和进度控制另外整个设计过程是一个质量进度成本综合完成的结果SOP制定的结果是让施工图纸最终可以满足质量要求同时满足施工的需要结合进度计划可以保证施工图纸的质量控制及进度控制这样也就防止了人员误工或者质量问题引起的成本偏差从而实现成本控制3环保水处理设计行业应用SOP的优缺点采用SOP标准化操作流程对环保设计行业进行规范管理的最大优点是整个使用过程并没给设计人员带来额外负担因为整个项目的所有过程是每个设计人员都要参与的过程而SOP是按照设计流程来设计制定的就算流程中不以SOP的形式出现也会以计算书或者条件表或者条件变更等形式出现所以相对ISO9001而言更适于工程项目设计单位第二采用SOP方法进行管理上述的设计院由于沟通不利而产生的问题就会迎刃而解第三每个角色在使用SOP的过程中都能看到自己需要了解的内容第四每个专业的交接实际上就是一个互相审核的过程保证了设计阶段的质量目标对于SOP在环保设计行业应用中的缺点主要是前期编制工作时间较长较枯燥其次是每个项目都有各自不同的特点所以SOP只适用于某一类型的工程项目其三随着时间的推移以SOP为主的人为管理方法会被硬件系统管理方法所取代4结论与展望在现有硬件无法跟紧时代形式的前提下对设计过程中SOP的控制就是对设计进度质量和成本的控制但人为管理还是一个比较复杂可变性较大而且浪费资源的方法所以设计流程化管理以电脑系统的形式出现应该是先进设计院管理体制的发展方向实现整个设计院应用系统的统一以及各专业软件之间版本的互相兼容设计变更及会签的系统管理电子图纸安全性的提升都是可以通过硬件来完成的综上所述设计院的综合实力是设计实力与管理能力的结合通过各种方法实现二者的统一就是提高院所的综合实力增强市场竞争力的表现参考文献刘速工程设计流程中存在的主要问题J水运工程200809LIUSu1MainProblemsinEngineeringDesignProcesshttpacadcnkinetkns55oldNaviBridgeaspxLinkTypeBaseLinkampDBCodecjfdampTableNamecjfdbaseinfoampFieldBaseIDampValueSYGCampNaviLinke6b0b4e8bf90e5b7a5e7a88bPortampWaterwayEngineering200809吕安龙东北电力设计院设计管理研究C吉林大学硕士论文20060804StudyontheDesignManagementoftheNEPDI20060804