网通公司岗位能手先进事迹.doc

1网通公司岗位能手先进事迹青春在岗位上闪光现年岁的余孝逵是新县网通分公司宽带维护员作为一名普通的网络维护人员他热爱本职工作坚守信念兢兢业业在平凡的工作岗位上实现自己不平凡的人生信念几年来他维护岗位上潜心钻研网络业务技术计算机终端及宽带维护等专业知识不断进取孜孜以求勤于动手用青春和智慧攻克了工作中许多技术难题特别是在公司网络维护及优化工作中他善于思考勤勉刻苦能够理论联系实际提出了许多合理化科学的建议用自己的勤奋与执著为企业的发展作出积极贡献在网络优化与维护工作上谱写了一曲曲奋进与奉献之歌年他结合宽带维护实际撰写的宽带维护障碍案例分析一文荣获信阳市网通公司运行维护案例分析一等奖年荣获新县通信分公司先进工作着称号随着通信市竞争的加剧宽带等数据增值业务是其他运营商竞争的重点业务年月通过岗位竞聘他被聘任为公司数据业务维护工作他充分认识到这是一项工作的重要性和艰巨性于是他下定决心要把这项工作做好年新县网通宽带业务正处于大发展时期网络正在加紧建设扩容阶段为加快宽带业务的发展提高市场占有率他结合公司网络实际和业务发展区域对县城宽带网络进行合理优化拓宽覆盖范围合理建设了城域网加快了宽带业务的发展在网络优化宽带容量扩容中无论是公路沿线的电线杆上还是高2楼楼顶污水横流的地下管道都是他的工作现场条件极为艰苦他总是冲在前头年月正值装机高潮的时候又面临我分公司印刷厂模块局机房设备搬迁在重重充困难面前他没有想的太多一心只想着早点完成设备搬迁和扩容加快数据业务的发展几天来他白天忙于宽带安装维护晚上冒着零下度的气温到机房核对数据安装硬件设备修改用户数据手冻僵了脚站麻了他就座在机房地板上休息一下继续工作就这样连续二天只争朝夕赶时间抢进度比原计划提前一个工作日完成了两个模块局设备扩容满足了广大宽带客户通信需求每当提到这些余孝逵充满青春与智慧的脸上总会露出孩子般灿烂的微笑这些都是我应该做到的干工作就是要对得起自己的良心对得起领导与同志们的信任每次设备端口扩容或修改用户数据后从缆线的捆扎到机架的摆放他都要进行仔细检查对各个端口数据进行详细记录就是在这样的风风雨雨的磨练中塑造了余孝逵甘于吃苦乐于奉献敢为人先的高尚情操与朴素情怀卓越的企业源于卓越的服务卓越的服务源于卓越的员工随着通信市场竞争越来越激烈客户对通信服务提高了更高的要求尤其是宽带数据通信等客户通信质量提出了更高的要求余孝逵同志常常这样说打铁还得自身硬只有埋头苦干潜心钻研业务不断提高服务质量和服务水平满足客户通信需求才能促进企业更快地发展为提高宽带装维服务质量他努力拓宽知识面潜心钻研业务努力提高专业技术水平在数据业务管理上他对全县多个数3据业务客户档案进行了规范化整理实行微机化管理存档在数据业务装维上他加快工作进度提高工作效率向社会承诺大客户重要客户的数据业务开通安装时限由公司服务质量管理规定的天开通改为当日开通大大缩短了开通时限有效提升了企业服务质量在员工队伍中他是个热心肠经常帮助一些计算机基础知识差的同志学习计算机知识帮助他们解决工作中的难题在设备维护方面他努力学习各类知识向有经验的同志学习钻研计算机终端维护等专业知识积累了丰富的维护经验他充分业利用业余时搜集各类技术资料与同事及厂家技术人员探讨各类故障总结经验吸取教训每次处理完故障时他都要对故障现象进行详细的分析提出解决的办法回去后写出解决问题的心得尽管工作很忙碌他还不忘在努力工作之余挤时间钻研技术技能知识克服重重困难刻苦学习基础知识提高自身综合素质年他结合日常网络维护实际撰写了宽带维护障碍案例分析一文荣获信阳市通信分公司运行维护案例分析一等奖年月的一天县城一位姓张的宽带客户打来电话说他家的计算机不能开机作为维护人员他当然知道客户计算机故障应该不属于他的维护范畴可他二话没说骑上摩托车就匆匆赶往用户家经检查后确认用户的计算机电源及主板被雷击坏他主动帮助客户选购了新主板和电源配件并对电脑进行软硬件进行安装用户花了少量的费用使电脑重新修复高兴地非要请他吃饭被他婉言谢绝了客户连声称赞你们网通的服务真是太好了4年月为了提高办公效率加快公司内部信息传递信阳市网通分公司决定将公司办公网延伸到各班组和各乡镇支局这次网络延伸工程新县要开通个乡镇支局及个班组办公网络按照上级时间要求在时间紧任务重的情况下他在做好日常维护工作的同时利用夜晚时间深入乡镇支局所加班加点地进行终端设备安装及电路调测为了加快工程进度赶时间经过连续四天的连续奋战他在全市率先完成县分公司办公网络的延伸工程受到市公司领导的高度称赞在通信企业深化改革的进程中无论是市场竞争还是企业内部改革进一步深化他一直把自己融入到公司的整体中去与企业荣辱与共牢固树立主人翁思想和高度的企业责任感他充分利用数据业务专业性强等特点广泛宣传宽带小灵通等业务加快发展提高市场占有率为新县网通的发展壮大做出自己应有的贡献二年三月十日