公积金贷款咨询
1、贷款咨询应通过业务柜面、12329 服务热线、短信平台、网站等多种渠道开
展.
2、贷款咨询应包括下列内容
(11 )贷款基本条件 ,包括贷款对象、住房公积金缴存要求、年龄、 收入状况等 ;
(《 2 ) 贷款用途、利率、期限、额度、还款方式、还款途径等 ;
(《 3 ) 所需资料明细 ,包括身份证明、婚姻关系证明及贷款用途证明等 ;
( 4 ) 贷款程序 , 包括办理流程、办理场所、办理周期等 ;
( 5 ) 借款申请资料的获取渠道 ;
( 6 ) 申请、办理贷款业务部门的地址、电话等 ;
(7 ) 贷款担保的相关要求 ;