大家好,今天我来给大家上一堂心理健康课,课题所面向的群体是初中生,那么首先在上课之前,我给大家讲一个小故事。
小故事:误会了五十年
一对老夫妻,在她们结婚五十年后,准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候,老太太想:“五十年来,每天我都为丈夫着想,早餐吃面包圈时,我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。今天,我该自己好好享受这个美味了。于是,她切下了带奶油的面包圈的头给自己,把剩下的给丈夫。不料,她丈夫很高兴,吻了吻她的手,说:“亲爱的,你今天给了我最大的享受。五十年来,我从没有吃过面包圈的底部,那是我最爱吃的,我一直想你也一定喜欢吃那个。”
师:听了这个故事你有什么体会?有没有感觉到沟通的重要。
所以我们今天的的主题就是沟通。与人沟通是最重要的就是把双方的意见、想法和观点相统一,再达成一致,这就是成功的沟通。
这节课我将分成三个部分来讲,首先是沟通的概述,然后是沟通的方式,最后是人际交往的技巧。那么对于大家来说什么是沟通呢?我们之间的对话、提问、肢体语言等交流算不算沟通呢?简单来说沟通就是人与人之间思想与感情的传递和反馈。那么我们又是为了什么沟通?是为了获得赞扬?为了赢得信任?为了表达自己的观点?对于为什么沟通每个人都有自己不同的理解,而沟通的组成部分是什么呢?是由信息的发出者将信息通过一定途径传递给信息的接受者,再由信息的接受者把信息反馈给信息的发出者。就像老师把知识传递给学生,学生通过考试把他们是否掌握知识这一信息反馈给老师。讲完沟通的概述,我们来说说沟通的方式,沟通的方式分为两种,一是语言沟通,二是身体沟通。我们来通过两个小故事理解一下语言沟通,
二、沟通方式 (一)语言沟通
通过这两个故事大家感受到语言的魅力了吗?
这就告诉我们大家,说话有说话的技巧,假如出口不够谨慎,没有顾虑到听者的立场,就很容易在无意中伤害别人,而产生一些不必要误会。所谓“言者无心,听者有意”,就是这个道理。就像第二个小故事中唐伯虎用他巧妙的语言化解了老妇的怒气,赢得了大家的赞赏。当我们在与别人沟通时,特别要注重说话的策略,因为你说的每一句话,都可能使别人产生不同的心理反应。下面我们将一下身体沟通,首先是目光,俗话说眼睛是心灵的窗户,一个人对你是真诚还是欺骗,我们大致可以通过他的眼睛看出来。那么一个人的情绪也是可以通过眼睛表达出来的,我们来看几幅图。而个体的面部表情常常是与目光联系在一起的,比如高傲,唯诺和理智。个体的身体或肢体的姿态也能表达情感,通过姿势传递信息也是常见的身体语言沟通。当我们在进行沟通时,我们之间的距离应是多少呢?这就是人际交往的距离,分为四种,一公众距离 比如一些正式场合,演讲或者其他公共场合沟通时的人际距离,此时的沟通往往是单向的。二社交距离,是彼此认识人之间的交往距离,比如老师和学生,商业交往。三、个人距离,是朋友之间的交往距离。四亲密距离,像我们和亲人之间的交往,还有夫妻之间的交往都属于亲密距离。通过刚才的讲解,我们大致了解了沟通的概述和沟通的方式。下面我们来做一个小测试,检验你是一个擅长交往的人吗?
人际沟通的方法与技巧
(一)互相理解,真诚交往
1、故事体悟
钥匙
一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将他撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就”啪”的一声打开了。铁杆奇怪的问:“为什么我费了那么多力气也打不开,而你却轻而易举就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”
①分享:读了这个故事你有什么感想?
②小结:
每个人的心都像上了锁的大门,任你再粗的铁杆也撬不开。唯有关怀,才能把自己变成一把细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人。所以沟通时,一定要为别人着想,以心换心,以情动人。
(二)相互信任,主动交往
1.游戏活动 ——信任大跌倒(信任背摔)
这是一个很小的身体活动游戏,但是它需要你们彼此有足够的信任才能完成。你信任你的同伴吗?你相信你有这个能力能接住对方吗?游戏说明:五人一组,一人向后倒,四人在后面接住,并用指导语相互交流以保证安全。
要求:尽可能多的学生参加这个游戏(加强内心真实感受)。
2.教师导语
(1)倒下的那一刻你害怕吗?你相信其他同学会稳稳地托住你吗?倒下的时候你的身体是弯曲的还是挺直的?
(2)你现在的感觉是什么?
(3)你从这个游戏中学到了什么?
3.学生分享感受
4.教师归纳
通过刚才活动的体验和亲身感受,我们可以悟出一个道理——人与人之间要互相信任。能放心倒下去的人是信任别人的人,而接住别人的人是被人信任的人。要想被人信任,首先应信任别人。这种相互信任还可以延伸到与人交往的方方面面。对于交往的同学,我们首先主动敞开心扉,接纳、肯定、喜欢他们,保持在人际关系的主动性,这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。
5.教师引导:“人际交往中可以通过哪些方式来主动表达对别人的喜欢和肯定?”
6.学生讨论
三)学会倾听 ,尊重对方
1.角色扮演
情境创设:请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢迎,他哪些方面值得自己学习?
学生在讲话时,老师东张西望,似乎在寻找什么物品,或打断对方说话,或是到学生中间处理问题,学生讲完了,老师追着问:“你刚才讲什么?
问题讨论:刚才我扮演的这个角色是不是一个合格听众?为什么不是一个合格听众?有哪些地方做得不对?
分析引导:请这位学生谈谈自己的感受。引导学生分析不合格听众的表现。如:不看对方、不感兴趣、做其他事情、不断插嘴、不耐烦等。指出在倾听时,除了耳朵之外,还要学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地倾听。
2、课件展示: 倾听的技巧
3.教师总结:在人际沟通中,成为一个受欢迎的人的前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法,更重要的是要用心听对方所传达的信息,才能真正达到沟通的目的。这种倾听的能力,既是一种尊重人的态度,也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧,在人际交往中灵活运用倾听的技巧,将会拥有更多的朋友,赢得好人缘。
对父母:
第二招:
“出击”术。每周主动跟父母一起做几件事,边做边交流;每天可在饭前饭后,
和父母主动谈谈自己的学校、老师和朋友,高兴的事或不高兴的事,让家人一起分享你的喜怒哀乐。
第三招:
“责任”术。除读书学习外,还要积极协助父母做家务,主动分担一些家庭责
任,比如洗碗、倒垃圾、擦地板等。
第四招:
“道歉”术。如果有些事情是你做得不对,不要逃避,不要沉默不理,要主动
道歉,这样会得到父母的理解。
第五招:
“写信”术。如果直接和父母对话,可能会惹他们生气,或者没有和父母对话
的机会,你可以用写信的方式,在信中写出事情的真相、自己的心情,以及对父母的希望等。
第七招:
“倾听”术。当被父母批评或责骂时,不要急于反驳,不随意发脾气、顶嘴,
避免不小心说出或做出伤害人的事,试着平心静气地先听完父母的想法,这样也许会真正理解你的父母。同学们,读了以上七招你是不是心里有底了呢?是不是掌握了和父母沟通的方法了呢?
【作业】:和父母相约开展一次家庭活动,向父母诉说自己的心里话。
在课堂以外,我与你们都是自然人,大家都有喜怒哀乐,也有悲欢离合,因此,我们之间是平等的。当你或她跟我开个小小玩笑时,我也不会认为这是对我至高无尚的尊严的挑战。我们每位教师都有这样的体会,一个成绩平平的学生,在生活中和老师相处时,总是自然、大方地和老师说话,而且语言幽默、风趣、得体,你一定会觉得这学生还可以,不说让人挺喜欢,但至少不会让人觉得讨厌。
闲谈莫论人非。谈学习,学校,共同爱好,前途,理想,共同语言就是沟通的桥梁。
(一) HYPERLINK "http://www.baidu.com/s?wd=%E6%9C%89%E6%95%88%E6%B2%9F%E9%80%9A&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6" \t "_blank" 有效沟通的要求
(1)及时:及时沟通是指沟通双方要在尽可能短的时间内进行沟通,并使信息发生效用。
为此要做到:①传送及时:在 HYPERLINK "http://www.baidu.com/s?wd=%E4%BF%A1%E6%81%AF%E4%BC%A0%E9%80%92&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6" \t "_blank" 信息传递过程中,尽量减少中间环节,用最短的 HYPERLINK "http://www.baidu.com/s?wd=%E6%97%B6%E9%97%B4%E4%BC%A0%E9%80%92&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6" \t "_blank" 时间传递;②反馈及时:接收者接到信息后,应及时反馈,这有利于发送者修正信息;③利用及时:双方要及时利用信息,避免信息过期失效。
(2)全面:要求发送者在发出信息时完整全面。
(3)准确:准确的信息,可充分反映发送者的意愿,使接收者正确理解信息。
(二) HYPERLINK "http://www.baidu.com/s?wd=%E6%9C%89%E6%95%88%E6%B2%9