天猫微淘运营专员岗位说明书.xlsx

天猫微淘运营专员岗位说明书职位名称微淘运营专员所属部门天猫运营部直属上级天猫运营经理制定人审 核制订日期职位概要： 制定内容运营规划，更新发布日常内容，不断挖掘内容形式，积极参与官方活动并不断总结经验，提高产品以及内容曝光率。工作内容：1、负责天猫微淘、京东发现、淘宝达人等平台内容规划，以及日常内容策划、撰写与发布；2、熟悉淘系内容板块，深度挖掘内容形式的多样性，用内容触达店铺粉丝；3、负责各大板块粉丝评论与维护，积极解决用户问题，提升用户粘性与活跃度；4、负责淘宝公域以及官方活动投稿，提升产品曝光量与品牌知名度；5、负责相关战略产品测评软文撰写以及内容投放推广；6、分析数据并总结经验，不断优化调整内容运营策略，提高内容曝光率；任职资格：学历要求：●大专及以上经验要求：●2年及以上相关工作经验。技能技巧要求：●了解淘系各内容平台的投稿方式及内容抓取逻辑；●熟悉3C数码配件的产品属性及用户需求，能准确抓取用户关注点；●有较强的文案写作能力，能独立策划营销软文；●对数据敏感，有较强的数据分析能力。职业素质要求：●为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真、原则性强；●有较强的沟通协调能力；●有良好的纪律性、团队合作意识。其他说明：任职人员职责包括但不限于上述职责，还包括公司各流程性文件、操作规范、规章制度或工作指令规定的职责；协助与配合其他同事工作；当上级有临时交办事项时，应予积极完成；因分工调整等原因，可以就上述职责进行调整，经协商后重新签字确认。