客户活动方案开展时间2011年10月17日23日领取时候截止到10月30日针对群体10月份过生日的所有老XX不限级别执行区域客服部美容区礼品区活动目的此活动不仅能为XX提供认可度增加丰富的XX服务通过此活动促进老XX二次消费同时又能增加各区域产品的销量及产品服务的推广一活动内容1客服部电话营销内容生日礼品饭盒车载或者是单独购买市场价为100元2礼品区换购内容市场价值45元的原装膜换购价25元二操作流程1客服部通过系统初选出10月生日的所有XX通过电话营销确定顾客身份证上的生日是否正确无误后持XX卡身份证到店面礼品区领取价值100元的生日礼物身份证必需携带需核查顾客的生日2XX到店领取生日礼品时礼品区应积极推广XX参与XX专享换购活动此活动只能由过生日的XX参与其余XX不允许参与3到店参与的XX礼品区必需在XX活动登记表中详细填写并指引顾客到美容区参与活动贴膜完成后美容区登记后流程结束附件礼品区XX活动登记表美容区三店面礼品区奖罚1凡XX参与换购的均给予礼品区推广人员2元每位的奖励如店面推广率达80给予各店面负责人50元奖励推广率低于到店人数50给予各店面负责人30元处罚不包含领取的XX