家具工作总结 -工作总结
是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到
他的之中,这样就增加了销售的可能,。卖场是收集客户信息最重要
的,要加强卖场信息的收集。现如下:
一、在家具知识方面:
也产品知识方面: 加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和特点、规
格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货。了解产品的使用、保
养及维修知识;了解本行业产品的有关;
了)知识方面: 深入了解本公司和其他家具生产厂家的背景、产品生
产能力、生产技术平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3客户需要方面: 了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消
费层次、及对生产产品的基本要求。
汪知识方面: 了解家具市场的动向和、顾客购买力情况,进行不同
区域市场。
5专业知识方面: 进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知
识,方便能更好的和不同的客户达成共识和范畴的,了解不同装饰设
计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
避服务知识方面: 了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌
讳和有关民族、宗教等知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用
身体语言(包括姿态、语