文员年终总结

文员年终总结 通过 xxxx 年以来的不断学习, 以及同事: 领导的帮助， 本人已完全融入到了办公室这个大环境中, 个人的工作技能 也有了明显的提高, 虽然工作中还存在这样那样的不足之处， 但应该说 xxxx 年付出了不少, 也收获了比较多, 本人自我感 到成长了, 也逐渐成熟了. 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯 的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗 位。现在就 xxxx 年的工作情况总结如下: 一: 以踏实的工作态度, 适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门, 对企业内外的 许多工作进行协调: 沟通, 做到上情下达, 这就决定了办公室 工作繁杂的特点. 每天除了本职工作外, 还经常有计划之外 的事情需要临时处理, 并且一般比较紧急, 让本人不得不放 心手头的工作先去解决, 所以这些临时性的事务占用了比较 多工作时间, 经常是忙忙碌碌的一天下来, 原本计划要完成 的却没有做 但手头的工作也不能耽误, 今天从了帐, 明天还 会有其他工作要去处理, 所以, 本人经常利用休息时间来进 行[补课], 把一些文字工作带回家去写. 办公室人手少, 工作量大, 特别是企业会务工作较多, 这 就需要部门员工团结协作. 在 xxxx 年里, 遇到各类活动与会 议, 本人都积极配合做好会务工作, 与部门同事心往一处想，  劲往一处使, 不会计较干得多, 干得少, 只期望把活动圆满完 成. 过去的 xxxx 年是企业的效益与服务年, 而办公室就是个 服务性质的部门, 本人认真做好各项服务工作, 以保障工作 的正常开展. 部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电 子文档, 本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询 或者要求帮助, 本人都会第一时间解答与解决. 以一颗真诚 的心去为大家服务. 二: 尽心尽责, 做好本职工作, xxxx 年以来, 本人主要完 成了一下工作: 1: 文员工作严要求 1: 公文传阅归档及时. 文件的流转: 阅办严格按照企业 规章制度及 IS0 标准化流程要求, 保证各类文件拟办: 传阅 的时效性, 并及时将上级文件精神传达至各基层机构, 确保 政令畅通. 待文件阅办完毕后, 负责文件的归档: 保管以及查 阅. 2: 下发公文无差错. 做好分企业的发文工作, 负责文件 的套打: 修改: 附件扫描: 红文的分发: 寄送, 电子邮件的 发送, 另外协助各部门发文的核稿. 企业发文量较大, 有时一 天有多个文件要下发, 本人都是仔细去逐一核对原稿, 以确 保发文质量, xxxx 年以来共下发红文 XX 份. 另外负责办公室  发文的拟稿, 以及各类活动会议通知的拟写. 3: 编写办公会议材料, 整理会议记录. 每个月末对各部 门月度计划的执行情况进行核对, 催收各部门月度小结: 计 划, 并拟写当月工作回顾, 整理办公会议材料汇编成册, 供领 导室参考. 办公会议结束后, 及时整理会议记录, 待领导修改 后, 送至各部门传阅. 2: 督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段, 过去的 xxxx 年以 来, 作为督办小组的主要执行人员, 在修订完善督办工作规 程, 并以红文的形式将督办工作制度化后, 通过口头: 书面等 多种形式加大督办工作力度. 抓好企业领导交办与批办的事 项: 基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领 导交办的临时性工作等, 并定期向领导室反馈. 3: 内外宣传讲效果 宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手 段与窗口. 过去的 xxxx 年在内部宣传方面, 本人主要是拟写 企业简报, 做好[办公室报]协办的组稿工作，以及协助板报 的编发, 外部宣