宁波海关公务员面试真题

年宁波海关公务员面试真题月日宁波陕西月日上午面试真题道题分钟无题本考官念题小材料广州市政府办公厅日前印发广州市重大行政决策听证试行办法以下简称办法规定若公众对政府重大决策的征求意见稿意见分歧较大应该组织听证会从公开报名人群内遴选的听证代表不得少于代表总数的而公务员不得被选为听证代表题目公务员不允许作为听证会代表对此你怎么看如果你是纪检处的工作人员在圣诞节期间货物堆积比较严重工作人员连吃饭的时间都很紧张这个时候有企业来投诉说我们相关工作缓慢给企业造成了很大的损失这时候你们在吃午饭你作为工作人员该怎么办领导让你负责编写某地的地方史志资料少当事人也找不到你怎么办单位轮岗你与小王互换你新到一个部门老处长恋旧有事仍找小王不给你工作你怎么办年国家公务员面试真题及解析宁波海关月日httpwwwhuatucom公务员考试网httpwwwhuatucom作者华图教育来源华图教育导读年国家公务员面试正在如火如荼地进行着华图教育网网友回忆各大部委面试真题华图教育公务员考试研究中心据回忆真题给出权威解析供广大考生参考httpwwwhuatucomhttpwwwhuatucom年国家公务员面试正在如火如荼地进行着华图教育网网友回忆各大部委面试真httpwwwhuatucomhttpwwwhuatucom题华图教育公务员考试研究中心据回忆真题给出权威解析供广大考生参考宁波陕西辽宁长沙南宁海关月日上午面试真题道题分钟无题本考官念题小材料广州市政府办公厅日前印发广州市重大行政决策听证试行办法以下简称办法规定若公众对政府重大决策的征求意见稿意见分歧较大应该组织听证会从公开报名人群内遴选的听证代表不得少于代表总数的httpwwwhuatucom而公务员不得被选为听证代表公务员不允许作为听证会代表对此你怎么看北京分校赵思源试题类别综合分析题考查要素综合分析能力思路点拨综合分析题要求考生要对题目中所给出的社会现象有一个清楚的认识并能够进行深入的分析要对公务员不允许作为听证代表所带来的影响进行全面分析同时要体现解决问题的能力答题重点应当囊括如何真正实现听证会初衷的应对策略参考解析听证制度是落实问政于民问需于民问计于民的一项重要制度而目前听证制度的推行中却总有一些地方不尽如人意有鉴于此广州市做出了公务员不得被选为听证代表的决定有利于在重大行政决策中更广泛征求民意但同时该举措也有值得商榷的地方我们对此要辩证的看待一方面明确公务员不得被选为听证代表首先有利于更广泛的群众代表参加到听证会中去更好的表达自己的意愿使听证会能够实现集中民意汇聚民智的目的其次该举措有利于维护政府形象恢复人民群众对听证会的信心重构政府的公信力最后这也是对听证制度的一次完善试图从制度上避免听证会沦为流于形式的走过场另一方面我们也应当看到这一举措还存在着一定的缺陷首先该决定剥夺了公务员作为一个普通市民表达诉求的权利公务员仅仅因为职业因素的影响就失去了对与自身息httpwwwhuatucomayanjiang息相关的城建社保公共服务等问题的发言权这是不合理的其次不允许公务员担任听证会代表并不能堵死利益相关人对听证结果的影响重构公信力不能治标不治本仅仅注重控制代表构成并不能实现初衷要维护好政府形象真正做好听证工作还需要从以下方面入手第一要尽力完善听证制度尽力实现公平公正公开从法律和制度上保障听证全程的合理性有效性和可行性只有做到有据可依才能在执行的过程中有强大的动力支持特别是要科学合理地做好代表遴选工作确定分配听证代表名额要充分考虑听证事项的性质复杂程度及影响范围同时听证代表确定后应当将名单向社会公布第二政府要努力在宣传上主动出击不要等着老百姓的询问而是换位思考了解百姓的想法需求联合媒体主动向群众宣传和推行我们党和政府为民谋福利的惠民政策宣传听证会的相关政策和制度保障做到好事传千里变被动为主动从思想上提高广大市民参与听证的积极性提升服务效率第三引入多元参与机制改变单一的由政府组织的形式将非政府组织或其他与政策决定无利益关系的社会组织纳入听证会的组织参与主体当中第四加强对听证程序的监督有句话说的好没有监督的权力就会导致绝对的腐败足见第三方监督的重要性所以需要各职能部门加强协调合作保证主体部门在执行政策的过程中能够得到有效的监督监管尤其要发挥群众和媒体的监督力量人民群众是我们国家得以繁荣发展的基石和动力相信通过我们的政府的努力和社会各界的参与配合一定可以真正使听证制度发挥应有的效用落实问政于民问需于民问计于民的理念和原则为人民群众创造一个幸福的美丽中国高分点睛考生在回答该题时要注意正确立场的把握并能够结合题目的具体要求进行回答整体保持清晰的层次感能够透过现象抓住本质深刻认识题目中提到的公务员不得被选为听证代表现象所带来影响在此基础上根据题目提出具有建设性的解决措施对策要尽量做到具体有针对性如果你是纪检处的工作人员在圣诞节期间货物堆积比较严重工作人员连吃饭的时间都很紧张这个时候有企业来投诉说我们相关工作缓慢给企业造成了很大的损失这时候你们在吃午饭你作为工作人员该怎么办北京分校赵思源试题类别应急应变考查要素应变解决问题能力思路点拨此题设定了一个棘手的问题并且有同事企业人员领导三类主体要求我们在这样的情境中处理面临的问题做到使企业的工作人员满意同事积极参与工作领导满意处理结果能够设身处地的为企业着想解决他们面临的问题参考解析在我们的日常生活和工作中遇到各种各样的问题是常见的尤其圣诞期间是商家的黄金时段我们工作进度直接影响了商家的工作及利益所以对于企业的投诉我们应该给予理解面对这种情况我一定要保持冷静处理好此事件第一这时候我和一个工作人员应该立即停止吃午饭把企业的人员请到我们的会议室做好投诉接待工作我和同事一个负责端茶倒水的服务工作一个以镇定和蔼的态度安抚投诉人员情绪待其冷静之后询问了解具体诉求并做记录解释我们现在工作的状况说明我们已经在努力的工作了现在吃饭都订外卖时间都压缩到分钟内寻求理解承诺尽力提高效率延长工作时间争取早日把货物畅通余下的人继续吃饭吃饭后尽快投入到工作中来并及时向领导汇报寻求帮助指示第二分析产生这种现象的原因在领导的指示下采取相应的对策如果以前只是在节假日才产生这种现象那么我们应该及早的采取措施提前通过借调招用兼职等方式增加人手承担非重要环节以使工作顺利进行若是以前的工作也产生货物堆积说明工作人员的工作效率有待提高可以通过思想上教育或者定期培训和考核或评优制度来提高工作积极性和提高工作效率若是我们的制度或设备使得货物堆积可以优化流程或采用更加高效设备高峰期之后要在领导的指示下做好总结反思工作首先我会收集整理在节日繁忙期httpwwwhuatucomabaogao间的相关数据和信息材料进行一个情况的调查了解并综合这些材料形成一个调研报告其次要加强宣传工作使我们的工作情况为企业所了解增进理解同时积极和企业沟通联系尽量把工作提前不要都等到高峰期出现这样的情况分散工作提高效率然后在调研和沟通的基础上做好高峰期的应急方案做好人力物力等各方面的预备最后可以在平时多开研讨会增强自己的业务能力和工作效率我相信通过我们的努力和企业的配合理解一定可以实现双方的共赢高分点睛考生在回答此问题时应当注意题目中实际上包含了两次层次的问题一个是现场处理好企业投诉的问题二是解决好圣诞期间货物堆积进展缓慢的问题必须要两个层次兼顾不可偏废领导让你负责编写某地的地方史志资料少当事人也找不到你怎么办北京分校王永华试题类别微观组织管理题考查要素组织管理能力思路点拨此题设定了在组织管理中出现的一些问题要求考生根据此问题进行相应的处理措施以解决在组织管理中的问题使工作能够顺便的进展发散思维想出解决问题的多种方法参考解析编写地方史志可以为历史研究服务我会本着实事求是原则编写此地方史志体现此地方真实的历史面貌让全国人民尤其是这一地方人民更好的了解此地方的历史发展让每个地方都留下过去的影子在编写地方史志时遇到了资料少当事人找不到的情况我会和领导沟通找到问题的具体原因分析具体情况采取具体措施找出资料少的原因若是收集资料的方式比较单一或只是在本部门找资料那么我会httpbookhuatucomhttpbookhuatucom采取多种收集方式和多地点收集例如通过国家和地方的图书馆博物馆找相应的书籍或文物资料通过网络搜索等了解当事人找不到的原因若是当事人举家搬迁可以找地方的户籍科向他说明目的及出示相应证件请求查询户籍变迁记录找到当事人现居地若是当事人已经逝世则可以找其家属询问情况和当地政府联系沟通争取获得官方的档案和文献方面的支持以使此史志更加的科学全面为了更好的取得各种资料通过地方媒体和政府网站宣传我所负责的此项工作让更多的人知道此项工作的具体内容及重要意义并开通热线或开通论坛让知道此事件的人们主动联系我们并向提供线索的人员发放小礼品作为奖励通过上门走访的形式对一些特殊时期的重要参与人员或其家属进行访问了解具体情况同时向一些老年同志了解年代较久远的事件在了解询问时说明自己的目的让他们感觉到我编写史志的热情同时注意自己说话的方式方法让他们积极的参与到地方史志的编写中来及时记录所知信息或用录音的形式记录下来收集完资料后对比资料分析资料的真实性做到真实全面客观的编写并及时向领导报告此工作的进展高分点睛分析地方史志工作的重要性及意义就题目中的问题具体分析产生的原因就具体原因提出全面的有效的解决问题的方法答题时注意结构的完整性逻辑的清晰度单位轮岗你与小王互换你新到一个部门老处长恋旧有事仍找小王不给你工作你怎么办北京分校徐文婷试题类别人际沟通题考查要素人与人之间沟通和交往的能力思路点拨此题设定了在新岗位上出现的矛盾情景要求考生更妥善的处理这种人际沟通的矛盾解决实际问题使工作能够顺便的进展这道题要更多的在自己身上找原因假设情境多角度想出解决问题的方法参考解析接触一个新的岗位之后在工作中遇到一些问题是在所难免的所以更要具有这种适应环境抵御挫折的勇气同时也用一种积极的态度来对待这些难题不能因为是轮岗就消极对待应该好好分析一下认识到自己存在的问题首先要确定是不是因为我的工作态度不积极不认真让老处长对我的工作能力产生了怀疑所以才有事就交代给小王而我自认为是领导恋旧不分配给我工作如果是这样那么我一定要积极看待并在日后的工作中一定要端正自己的态度努力完成任务我相信当处长看到我的努力一定会认可我并分配相应的工作给我其次是不是我的业务能力不佳没有做好老领导交给我的任务以致于为了不影响工作的正常进行处长才将工作交给了小王如果是这样那么在日后的工作中我要提高自己的业务能力多向同事请教积累相关的经验做工作的有心人再次是不是我和老领导在工作方法上存在着很大差异我自身还是按照以前的方法来做事情没有考虑到岗位之间的不同及时的做出相应调整没有很好的领会处长的意图导致这样事情的发生如果是这样那么我可以找一个私下的时间和小王交流虚心的向他学习求教力求尽快的了解领导的工作方式赶上领导的步伐在以后的工作中结合自己的实际情况采用更加有效的方法达到事半功倍的效果最后我会分析是不是我和老处长之间缺乏有效沟通没有很好的介绍自己让处长了解我并知晓我的长处分相应的工作给我同时我自身也没有对现在的工作有一个全面的了解提出自己更好的意见所以处长没有把相关任务交给我去做而是交给了相对熟悉的小王如果是这样那么我会多向领导请教让领导对我的工作提出相应的建议并且给我更多的机会了解我总之到一个新的岗位一定要了解相应的工作流程加强自己的业务能力多像其他同事学习多和领导沟通为单位更好的发展做出自己应有的贡献高分点睛考生在回答这类问题的时候要表现出阳光心态不能消极的应对还要注意审题轮岗所以答题的时候可以扣这两个点来答题考生在回答该题时要能够结合题目的具体要求进行做答保证答题时的逻辑性同时在找到原因之后要能找出解决问题的对策