社区申报窗口单位创先争优活动事迹材料.doc

1社区申报窗口单位创先争优活动事迹材料社区申报窗口单位创先争优活动事迹材料社区申报窗口单位创先争优活动事迹材料创先争优活动开展以来社区始终坚持以推动科学发展促进社区和谐服务居民为主题仅仅围绕窗口和服务行业是党和政府联系群众服务群众的桥梁和纽带深入实际注重树立寓管理于服务之中的理念多办顺民意解民忧和惠民生的好事实事积极开展三亮三比三创三评活动深入推进社区综合服务楼窗口服务创先争优活动为建设文明祥和幸福安康的社区创造良好的社会环境一推行三亮举措树立群众满意形象推行举措树立群众满意形象一是亮身份在综合服务楼服务窗口设立党员示范岗通过党员佩戴党徽设牌上岗等形式公开工作人员姓名职务岗位职责照片等让工作人员亮出宗旨体现责任展示形象拉近与居民距离增强自身工作意识强化自我约束树立良好形象激发创先争优的自觉性和主动性二是亮职责在大厅设便民服务手册架将各窗口的工作职责工作流程工作时限做成服务手册进行公开同时还通过显示频宣传栏等形式全面公开服务事项申办条件办事程序申报材料等内容三是亮承诺结合社区特点和岗位实际引导社区工作人员围绕树立2服务意识提高服务能力创新服务方法提升服务效能作出公开承诺通过承诺卡触摸屏显