县委中医完善文化规范方案.docx

县委中医完善文化规范方案中医药学发展过程中形成的精神财富和物质形态中医药文化是民族优秀传统文化的重要组成部分中华民族几千年来认识生命保护健康防治疾病的思想和方法体系中医药服务的内在精神和思想基础中医医院作为中医药文化继承和创新展示和传播的重要场所加强中医药文化建设有利于体现中医医院的基本特征有利于巩固中医为主的发展方向更好地保持发挥中医药特色优势满足广大人民群众对中医药服务的需求有利于提高核心竞争力为促进我院中医药文化发展我院组织广大职工认真学习了国家中医药管理局关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见的通知中医医院中医药文化建设指南及相关文件根据各级卫生主管部门部署和要求结合我院工作实际特制定本实施方案一指导思想基本原则和主要目标一指导思想中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分中医医院作为中医药文化继承和创新展示和传播的重要场所要以中医药文化为主体以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心融合时代文化特征在继承传统的基础上创新发展与时俱进充分体现中医药文化特色体现中医医院个性特征和区域文化特征促进科室建设技术服务学术研究人才培育等各项工作水平的不断提高二基本原则坚持突出特色以中医药文化为主体融合时代文化特征在继承传统的基础上创新发展与时俱进充分体现我院中医药文化特色坚持统筹规划中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接与医院文化建设相结合做到价值观念行为规范环境形象的有机统一坚持因地制宜按照总体要求从我院实际出发制定切实可行的措施使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征坚持促进发展紧紧围绕医院改革发展的中心工作以中医药文化建设促进科室建设技术服务人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高三主要目标在价值观念行为规范环境形象等方面充分体现中医药文化特色进一步增强我院中医药文化底蕴彰显中医药文化氛围提高中医药服务质量扩大社会影响实现物质文明精神文明管理文明的有机统一通过中医药文化建设使人民群众从诊疗环境就诊方式服务态度等方面切实感受到独特的中医药服务二医院文化建设的内容一价值观念中医药文化的价值观念是中华民族深邃的哲学思想高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现主导着中医医院的基本特征和基本方向要深入挖掘中医药文化中医乃仁术大医精诚等价值观念认清自身价值需要价值创造和价值实现的关键在思想理念价值取向培育方针等方面充分体现中医药文化医生和护士是直接为病人服务的人必须确立和强化以人为本的服务理念把维护患者的利益放在第一位做到尊重人关心人理解人帮助人感动人通过开展以一张笑脸一声问候一次详细的入院介绍一张舒适的病床一壶热水一个整洁的环境的活动为病人提供温馨细心爱心耐心的服务各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化切实改进科室建设技术服务医德医风建设等各方面的工作二医院宗旨医院是社会主义精神文明建设的窗口与人民群众的生命健康息息相关我院充分认识到这一点坚持诚信为本仁德为先人性关怀科技兴院的宗旨推动医院文化建设行风建设不断提高医院管理水平诚信是一个道德范畴即待人处事真诚讲信誉言必信行必果本义就是要诚实诚恳守信有信反对弄虚作假仁德即是要对患者做到想起所想急其所急心系患者这反映时代特征具有前瞻性有利于激发员工的责任感和使命感三建院方针年来我院坚持科技打造医疗疗效树立品牌服务善待患者关爱铸造人生方针不断强化科技技术含量引进现代化的诊疗设备营造专科特点打造专科优势为每一位患者提供科学化标准化规范化人性化现代化的医疗服务同时坚持以中医为主的办院方向保持中医药特色优势的灵魂不断改进医院各方面工作增强员工凝聚力这是提高医院创造力和核心竞争力的源泉是中医药事业生存和发展的基本保证四行为规范诊疗行为规范医务人员要加强法律意识要尊重病人的知情权隐私权在医疗活动中要遵守卫生管理条例行政法规和医院的各项规章制度操作规程以免造成患者人身损害事件要规范医疗文书的书写严格按照要求进行书写要加强医务人员的责任心避免在诊治过程中出现误诊漏诊等现象发生言语仪表规范我院医务人员在接待患者和家属时必须遵循文明服务用语规范使用您好请对不起谢谢配合等文明词语做到一要有称呼二要有礼貌三要用亲切的语言大力提倡文明敬语坚决禁止使用禁语医生上岗统一着装男性必须配长裤皮鞋夏天不得穿大短裤露脚趾凉鞋女性也可搭配裙装裙边不能超过隔离衣下摆冬天不得穿长统靴上岗夏天不得穿鞋拖冬夏装更换按医院统一时间要求不得擅自更换隔离衣保持整洁无皱褶每周换洗一次特殊情况下随脏随洗教学传承规范规范教学传承行为有利于我院中医文化的发展也有利于我院人才的培养和医院的长期发展教学传承规范是传道授业学医习业等方面的行为准则应弘扬中医尊师重教教学相长的优良传统老师应为人师表修身正行平易待人乐育英才乐教敬业口传心授因材施教循循善诱非其人勿教非其真勿授示人规矩不示人以巧学生应尊师重道谦逊恭敬持之以恒精勤不倦勤求古训博采众方学贵专一思贵沉潜继承创新与时俱进特定礼仪我院建立健全保障中医药特色优势充分发挥的医院各项规章制度将各种行为规范通过制度固定下来并在此基础上形成具体明确切实可行的体现中医医院特点的员工手册同时将员工手册作为重要内容纳入全员培训中定期开展讲座并注重培训形式的多样性趣味性提高培训效果将行为规范的执行情况纳入目标管理制订考核指标建立奖惩办法落实考核结果我院曾多次开展此类竞赛及考核在全体员工中开展执行行为规范的先进典型评选表彰活动立标杆树典型发挥先进的模范带动作用五环境形象医院环境形象是中医药文化的物质载体是展示与传播中医药文化的重要方面我院在进行环境形象体系建设中充分彰显中医药文化有利于体现中医医院的基本特征有利于巩固中医为主的发展方向更好地保持发挥中医药特色优势有利于实现物质文明精神文明管理文明的有机结合达到医院内部的和谐统一有利于提高医院的竞争力建筑外观和庭院建设我院占地面积余亩建筑面积万平方米建筑上采用全新的环保材料独特的建筑风格淋漓尽致地体现了人文关怀的精神建筑的色彩结合中国古代建筑习惯选用红黄米灰褐色等要因地制宜合理搭配体现中国传统建筑风格庭院中草木茂盛鸟语花香碧绿的草坪中还有一弯浅浅的小水塘水中还有小鱼在游动嬉戏一派和谐景象尽情展现了一排和谐文化内部装饰我院内部的大厅走廊候诊区诊室住院部的大厅走廊护理站办公区域等都有许多的装饰品包括一些国画毛笔字画等含有中医药元素的陈设及装饰营造浓郁的中医药文化氛围尤其是一些医院发展史和成功病例的展示板弘扬中医药历史和我院发展历程同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色还有宣传知识和介绍治疗的特殊方法主要是宣传和介绍中医药的基础知识养生保健方法以及中医药防治常见病多发病的方法常用中药的识别和功效中药煎煮常识和我院特色治疗方法六医院标识标准院名我院的标准院名为中医医院这是医院标识中最直观的基础要素医院名称按规定经有关部门核准的名称并由中华医学会会长中国医学科学院院长吴阶平题写汉字使用规范字体端庄易识别外文字母应规范医院网站我院也通过建立医院网站来扩大医院知名度宣传中医药文化网站版面简洁样式风格非常具有中国风让人感到中医药的特色棕色的色彩渲染了古香古色三工作措施一提高认识加强领导医院中医药文化建设是党和政府振兴中医弘扬民族文化的重要举措之一不仅对促进文化和谐具有重要的意义而且对促进人体的和谐家庭的和谐社会的和谐均具有不可替代的作用医院在充分认识开展中医药文化建设重要性的基础上成立了中医药文化建设领导小组负责全院的中医文化建设的领导医务科护理部和门诊部统筹协调确保中医药文化建设规划的有效实施各科室主任负责各科门诊室内病房的文化建设门诊楼走廊大厅由门诊部具体负责楼外庭院由总务科具体负责办公楼由医院办公室具体负责明确工作职责和内容制定年度工作目标和可持续发展计划形成职责分明分工协作有效落实逐步推进的医院文化建设责任体系二形式多样内容广泛加强中医药文化建设以中医人文关怀促进医患关系和谐把中医药文化建设成为一项群众性的活动通过群众喜闻乐见的多种形式宣传普及中医药文化一方面充分利用院内会议学术讲座等各种场合与途径对医院文化进行宣传以医院网络和宣传栏等作为宣传阵地采用书法图版标语等多种表现形式切实把中医经典医德警言警句等富含中医哲学思想内容渗透到医院文化建设中来开设通俗易懂形象直观科学实用的中医药科普教育专栏介绍中医药的基本知识诊治原理普及中医药防病治病知识宣传与人们日常生活相关的中医药知识方法观念力争使人从中感受到中医药文化氛围接受中医药文化的陶冶三加强培训提高素养各职能科室要采取有效措施对从事中医药文化建设工作的人员进行必要的培训不断提高其工作能力加强对职工尤其是青年医护人员的中医药文化以及中华民族传统文化的培训努力提高全员的中医药文化素养使其言行举止思维诊疗工作无不体现中医药文化的内涵鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化四长远规划持续发展中医药文化建设是一项长期而艰巨的工作任务医院对此要有一个长期规划建立长效机制落实科学发展观力争在今后的发展过程中从建筑风格内部装潢诊疗环境形象识别等方面入手通过传统文化元素和艺术手段书法绘画等展现中医药文化营造中医药文化环境的氛围体现中医药古朴典雅简约大方的特色体现中医院的与众不同塑造优秀的医院形象鼓励广大职工积极参与使长期规划得到具体落实中医药文化建设不断取得新成果五加强考核注重实效医院将文化建设列入各科室年度考核目标定期检查督导根据调查信息统计及反馈的结果进行阶段评估重点对理念的认同情况行为能力的程度表象文化建设的进度和效果作出评价制订必要的奖惩措施切实把这项有利于事业发展有利于体现医院价值观念的工作做好做实做出成效