观或听:1、衣着整齐度;2、精神面貌;3、坐、立、行;4、口头禅、礼貌用语等。
口头表达能力(语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)
请你先简要做个自我介绍。
请你先说说你最近服务的这家公司的基本情况(规模、产品、市场)。
你在目前岗位上都有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?
请你简要介绍一下你的求学经历。
请你简要介绍一下你的成长历程。
灵活应变能力(工作态度)
你为什么要离开目前服务的这一家公司?(答案可能是待遇、成长空间、人际氛围或其它,应追问)
你跟你的主管或直接上司针对这个问题有没有沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)
除简历上的工作经历,你还会去关注哪些领域(有没有其它兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?
-----(若有,继续发问)你觉得这跟你目前在从事的职业有哪些利、弊关系?
-----(若无,继续发问)你不觉得你的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?
你在选择工作时更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,问)-------你期望的薪酬是多少?(待回答完毕)那你刚才的意思是否可以这样理解:薪酬方面可以适当低于期望,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,你怎样理解?
(若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
你觉得你以前在你应聘的这个岗位上有哪些方面还有待提升?
(若答有,问)------你打算在以后的工作中怎么去改进?
(若答无,问)------你好像不太连续去追求卓越,你认为你能胜任我们提供给你的这份工作吗?
兴趣爱好(知识广博度)
在工作之余,你都有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?
你在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈你之所以感兴趣的原因。
如果让你重新选择一次,你对自己的专业领域会有所改变吗?
情绪控制力(压力承受力)
我们的工作和生活都不能是一帆风顺的,谈谈你在工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,你是如何克服的?
(如果回答无此经历,问)-------你的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,你觉得自己的成长来自于哪些方面?
请举一