互联网项目中“延迟”分析
在企业项目当中,项目周期主要分为两种,即: deadline 开发以
及估时开发。而在项目管理当中,最重要的四点包括: 时间,质量,
成本以及工程师成长。所以在不同类型的项目当中, 对于项目管理都
具有不同的要求。
而在国内 IT行业当中,项目延期推迟交付却是时常发生。在互
联网行业当中, 小步快跑,提前推出高质量产品以及持续更新产品却
是保证商业成功的最重要因素之一。本文将从目前国内项目中经常出
现的情况进行分析。
deadline 项目:
很多国内的开发都会认为根据 deadline 去反推安排整个项目进
度,是一件很不靠谱的事情。原因很多,主要的是由产品部门自己
YY 的交付时间完全无法保证质量的完成要求。
但是,实际上,在公司内,能够让 Boss 拍板同意给定时间提交
产品的项目,却是做起来很舒服的项目。首先, 这类项目优先级较高,
所以肯定可以保证项目资源。是拿着上方宝剑的项目,剑之所指,必
定能够满足。
同时,当你作为项目经理,遇到这样的项目,砍需求保证可以砍
到自己都手软。因
为 deadline 的原因,项目经理本着对于项目质量的控制, 必然是
需要对需求进行控制,保证所做的需求都是最重要,最迫切的需求。
所以换个角度看待问题,可以更加的轻松。
估时项目;
佑时项目存在的最常见情况,是对于已有产品的改进型需求。 在
这类需求当中, 通常需要产品参与各方对需求进行评估,参与方一般
会包括: 产品经理、前端 (FE)、交互、项目经理、开发工程师。
但是在这类需求当中,确实会因为某些原因,导致项目无法按照
约定交付产品。 首先我们来讨论一下工程师在评估项目时的参考依据:
1. 项目的逻辑复杂度以及熟悉程度
2. 功能数量及技术难度
3. 项目技术目标的设置
4. 产品需要推出的目标时间
5. 个人状态
基于上面五点, 开发工程师依照自己的经验 (所以新人估值时总
是无法非常准确),但是在真实的开发环境当中,会因为各种原因,,
导致开发进度的 delay。有具体原因可能有:
1. 项目难度估计不足,导致开发进度缓慢
2. 未考虑日常工作,例如: 例会,部门周会
3. 沟通成本,由于开发流程当中,设计不同开发,不同部门,
甚至会是不同企业之间协作沟通成本, 在项目开发的过程中, 由于沟
通协作的原因,造成项目的 delay。
4. 相关人员的 delay,由于项目评估时,不同部门,如前端和后
人台基本属于分开各自评估开发时间,导致关联人员由于评估不足,导
致的 delay,从而连锁反应。
5. 业务逻辑理解不足,比如开发团队当中有新人存在的时候,
这样的情况就更加容易产生。 由于合作的默契性, 需求方会根据情况,
适当的缩减自己对于需求的描述,但是这样的情况,却会使新人无法
明确需求,导致开发时间增加。
6. 直接需求变更,由于产品经理对于需求的不确定性,导致在
项目后期影响整个项目进度。
7. 间接需求变更-交互方式变更。在很多项目当中,前后台数据
交互是很重要的部分, 但是会产生在确定交互并给与开发工程师评估
开发工时之后,对于交互方式进行变更。导致前后端交互方式改变,
造成间接需求变更。
同时,最关心项目进度的,除了本身开发团队之外,应该最关键
的是产品经理,而产品经理对于项目的渴望, 或者说是 G 点其实非常
的简单:
1. 开发周期越短越好,质量越高越好。对于产品经理来说,最
好的情况是“刚想好产品价值,定义完产品特性”,开发就能完成。
2. 给与开发评估的机会,在评估之后,能够至少按照约定交付
符合质量的项目,尽量不要出现由于非需求原因造成的延期。
那项目经理,在项目发生 delay 之前,可以做的预防工作有哪些
呢? 根据我的经验,通常有经验的项目经理在项目的初期,就会有相
应的措施