爸爸去哪儿对亲子旅游产品设计的启示.docx

1爸爸去哪儿对亲子旅游产品设计的启示皮常玲张峰郑向敏华侨大学福建泉州青岛酒店管理学院山东青岛摘要随着爸爸去哪儿的热播亲子游在国内旅游市场中骤然升温基于对这一现象的思考首先分析了亲子游升温的原因和其市场发展前景其次根据目前我国亲子旅游产品存在的问题从旅游产品设计原则的视角出发认为亲子旅游产品的设计应该符合顾客的市场需求在设计上应该遵循安全性差异化体验性个性化教育性与延伸性等基本原则研究旨在不断完善我国亲子旅游产品为提供高质量的旅游产品和服务提供参考希望能对相关旅游企业有所借鉴与启示关键词爸爸去哪儿亲子游旅游产品设计原则启示明星亲子旅行节目爸爸去哪儿自湖南卫视年月推出以来成为目前中国家庭最喜爱的综艺节目实现了口碑和收视的双丰收五组明星爸爸和宝贝们在天南海北旅游体验以及各种亲情碰撞中产生的笑点和泪点让观众感同身受采摘放羊滑沙等在节目中出现的一系列亲子活动大大推进了亲子游产品的改良升级受爸爸去哪儿的影响亲子游成为了热门话题并在国内旅游市场骤然升温其潜在的市场需求和发展空间巨大据携程旅行网统计显示节目播出后该旅游电商攻略社区日均检索亲子游的次数2是往日的倍国家旅游局相关资料表明受节目播出的影响年春节期间亲子游成为了烟台旅游市场的主力军其报名人数比年同期增加三成左右据人民政协报报道受节目影响国内各大旅行社假期旅游线路中亲子游均占到左右此外节目取景地也纷纷开启私人定制模式都江堰景区精心设计了爸爸去哪儿定制亲子游线路重庆武隆景区推出爸爸去哪儿天坑之旅复刻版以满足不断增长的亲子游市场需求基于此文章试图探讨亲子旅游产品的设计原则为亲子旅游产品的开发设计提供建议与参考一我国亲子游的研究概况一亲子游的内涵亲子游作为一个专有名词同银发游一样是起源于民间的一种旅游形式目前我国旅游业界在这方面的理论研究较为滞后尚无统一的亲子游定义孟昭翠将亲子旅游定义为家长利用带孩子去旅游的机会以各种旅游资源为契机以建设性的最为积极与主动的态度来教育孩子提高孩子各方面素质和能力的一种现代教育和旅游方式刘妍认为亲子游是由父母和未成年子女共同参与的集认知体验亲情休闲于一体的旅游形式也有学者认为亲子游是兼具家庭旅游和儿童旅游属性的一种放松身心开阔视野增进亲子感情的旅游形式其主要目的是增进父母与孩子之间的感情同时让孩子通过旅游活动增长见闻开阔眼界陶冶情操通过对相关学者研究成果的总结亲子游的主要特征是3亲子游的主体为父母与未成年子女主要目的是在旅游过程中让孩子放松身心开阔眼界增长见闻同时增进亲子间的感情二亲子旅游产品的相关研究根据我国亲子旅游发展现状学者们对我国亲子旅游产品的进行了相关研究发现存在以下问题旅行社缺乏成熟的亲子游产品旅游供给体系中缺乏完善的亲子游服务和设施亲子游产品的安全要求较高但保障不利亲子游中父母角色定位失准张红旅游景区的文化教育含金量低安全设施不完善大多数父母思想保守观念陈旧旅行社产品未能充分寓教于游孟昭翠产品缺乏鲜明特色产品层次划分不合理产品时间分布不合理产品内容设计不平衡旅游配套设施相对滞后刘妍缺乏针对性的产品主题单一缺乏针对性的服务过于注重学的因素片面追求求知骈丽军陈春燕等根据不同年龄孩子的市场需求设计了成都市亲子旅游产品包括孕育期幼儿期岁及的亲子旅游产品并制定了相应的促销策略马宏丽对郑州市学前儿童家庭的亲子旅游活动现状进行了调查研究结果显示绝大多数学前儿童家庭愿意参加亲子旅游活动其中亲子游最喜欢的景点为山水风光和人文古迹游最喜欢的项目是运动和互动体验从现有文献来看大多学者主要集中于亲子旅游产品存在的问题及对策研究鲜有学者对亲子旅游产品的设计原则方面进行探讨而就我国亲子旅游产品存在的问题而言其根源在于产品的开发与设计4环节亲子旅游产品的设计尚未遵循相应的原则以至于亲子旅游产品的开发存在不足无法满足日益增长的旅游市场需求二亲子游升温的原因及市场前景分析一亲子游升温的原因亲子游的骤然升温虽然节目有引导宣传作用但其升温的主要原因有两点第一亲子游是父母孩子之间良好沟通交流和增进感情的新方式随着生活压力的加大年轻父母为了家庭忙碌奔波辛勤工作外出旅游和陪孩子的时间都呈逐年下降的趋势即便一些父母有时间在家陪孩子亦是电脑办公手机游戏等对孩子而言只是看管而并非陪伴而亲子游的出现能够让家长在休闲时间全身心的陪伴孩子通过旅游体验的方式增进亲子间的感情对孩子的成长具有重要作用第二亲子游是锻炼孩子提高孩子能力以及培养孩子性格的好方式如今大多孩子都是独生子女且生活条件优越长期生活在唯我独尊的家庭性格难免自私偏激独立性较差缺乏吃苦精神而亲子游能够锻炼孩子的胆量提高孩子的独立生活能力并让孩子在认知能力和性格上有较好的发展善于交流容易于他人相处二亲子游的市场前景分析随着我国家庭结构和消费方式的变化亲子游的市场需求将逐渐增加发展前景良好首先亲子游的消费阶层庞大且消费潜力强目前后后的人们大多已经建立三口之家城市中这样的家庭有数以千万同时有相关资料表明目前我国以下的青少年人5口已达亿占全国总人口的青少年群体精力旺盛求知欲强乐于接受并尝试新鲜事物对我国亲子游的发展有很大的推动作用另外中国父母在孩子身上的投资一向很大方亲子游的消费潜力巨大其次家长对于孩子素质教育意识逐渐增强两耳不闻窗外事一心只读圣贤书的孩子已经很难适应社会的需要未来需要的是各方面全面发展的高素质人才亲子游能够将教育与旅游完美结合充分寓教于游通过深度体验式的旅游来增长孩子的见闻磨砺孩子的意志因此读万卷书行万里路将成为众多家长所追求的一种教育方式再次国家政策支持年年初国务院办公厅颁布实施国民旅游休闲纲要年大力倡导国民休闲理念保障国民旅游休闲时间鼓励居民旅游休闲消费国家政策的支持居民休闲旅游观念的增强旅游时间的增多学校寒暑假除外仅国家法定节假日就达多天为亲子旅游产品的市场需求创造了必要条件三我国亲子旅游产品设计的启示综上可知我国亲子旅游产品的市场需求逐渐增加市场前景良好然而亲子游在我国目前的发展尚未成熟旅游产品的设计方面存在一定的不足总结并借鉴亲子节目爸爸去哪儿成功的经验对我国亲子旅游产品的设计有着重要启示以下主要就亲子游产品的设计原则方面进行探讨一安全性6旅游产品的安全性往往是游客选择旅游目的地时考虑的首要因素包括当地的政局稳定治安交通天气卫生等因素以及旅游设施的安全维护状况和居民的友好程度等而作为亲子游的主体孩子的身心发育尚未成熟对旅游产品的安全性要求比其他旅游形式更高因此亲子游产品的设计一定要尤其注重安全性旅游线路的安排应该以城市海滩等开发比较成熟的目的地为主旅游项目的安排尽量要充分考虑孩子的身体状况不要安排危险刺激的旅游交通工具的选择也要尽量以安全舒适的为主旅游住宿方面应尽量安排靠近市中心的酒店以防遇到孩子生病等紧急情况不能迅速得到帮助二差异化年龄差异化根据孩子的生理特点不同年龄的孩子在体力和认知世界方面存在差异因此针对不同年龄阶段的孩子应该设计各具特色的旅游产品如胎儿时期由于胎教对于胎儿的大脑神经系统及各种感觉机能运动机能的发展具有一定的健全完善作用可以将胎教与旅游结合如设计短途的亲子游选择一个安静舒适的环境开展有利于孕妇放松心情舒活筋骨的活动比如音乐欣赏慢步等同时还可以组织孕妇团让准妈妈之间互相交流倾听各自烦恼及分享怀胎经验条件允许的话还可以请专家到现场讲解孕育期应注意的问题传教孕妇一些实用的有利于胎儿成长的肢体动作等婴幼儿时期岁由于婴儿的大脑发育尚未完全理解周围的环境就是凭感觉和知觉此阶段旅游产品的设计要从旅游服务以7及旅游接待设施入手尽量为婴幼儿提供安全舒适的游憩休息环境同时让处于婴幼儿抚育期的父母也能够适当的放松和休息另外旅游活动安排宜松散闲适旅游交通时间不宜过长尽量以短途旅游为主学龄前儿童阶段岁此阶段的孩子已经能对去过的景点产生记忆同时具有一定的观察和学习能力并开始渴望和同伴发展友谊因此亲子游产品的设计应该尽量以便于观赏和游览有娱乐设施等迎合幼童兴趣的景区为主激发孩子的好奇心和求知欲另外考虑到此阶段幼童对小伙伴的群体性心理需求可以推出个家庭组成的团队亲子游产品儿童阶段岁此阶段的孩子处于学龄期而且比较活泼好动好问亲子游的表现形式应是以认知旅游需求为主即在旅游过程中认识课本中所描绘的听老师父母所讲过的以及自己所幻想过的事物因此旅游产品应该选择亲山水植物的自然之旅或以娱乐体验为主的主题公园或是海滩登山等简单的户外活动等青春期阶段岁青少年对社会认知逐渐增强怀揣梦想学习压力较大而且个性鲜明比较叛逆这一时期亲子游产品应该注重人文体验开阔孩子的眼界同时还要以个性化和独特性为主要特色尽量避免简单的观光旅游等形式以满足青少年较强的探险猎奇和标榜心理在旅游线路组织方面可以采取将父母与孩子既集中又分散的形式即亲子在总体旅游线路中共同行进但对于具体景区又可以分而游之如孩子选择更加新鲜刺激挑战性更强8的旅游方式而父母则选择相对轻松休闲的旅游方式生长环境差异化不同生长环境的孩子对不同的旅游景点景区有着不同的兴趣爱好如生长在都市中的孩子基本厌倦了繁华的都市风光反而对农庄体验游有着很强烈的兴趣因此都市旅游市场的亲子游产品可以设计入住农家小院乘坐牛马车采摘果园瓜果亲手做农家菜等让孩子们从种种独特的农庄体验中享受劳动的乐趣而生长在城镇或农村的孩子家庭条件不太优越对大都市有着强烈的憧憬和好奇心因此亲子游路线可以以北京上海等繁华的大都市为主一则家长和孩子能共同开阔眼界增长知识二则孩子可以在大都市里参观名校树立远大抱负并为之努力奋斗此外也可设计周末短途亲子游如在城镇郊区附近组织几个家庭钓鱼野餐烧烤做游戏等三体验性随着我国旅游业的飞速发展以及新一代旅游观念的形成以游玩主题乐园参观名校等元素为主的亲子游产品已经不能满足游客需要融入更多体验式行程将是亲子游产品的发展趋势以亲子游发展较好的北京为例北京通州区金盛强休闲农庄开发了儿童钓蟹微型动物园及真人小时旅游体验产品昌平区洼里乡聚楼推出了儿童喂油鸡儿童拓展旅游等体验项目大兴区的影视大乐园首创看玩拓演深度影视体验模式的亲子游产品又如到内蒙古大草原体验当小牧民到大连体验当海军到张家界体验生态植树等旅游产品能让孩子充分体验当地的传统民俗这些亲子游产品能增强9旅游深度体验感受到了多数家庭的青睐另外户外生活体验也能成为亲子游的一个亮点户外运动不应该局限于个体对自然的征服和探险以及对自我极限的挑战而更应该是与家人一起共同感受新奇舒适轻松娱乐环保的户外生活体验共同分享户外运动所带来的快乐因此可以在亲子游产品设计中增添户外生活体验如家庭徒步登山山顶露营山泉水泡茶山里动物捕捉或果实采摘等四个性化随着旅游需求的个性化亲子游产品的设计应该富有个性例如南湖国旅于年推出了私人小团人即可成团游客可以一家大小组团也可以联合几个朋友参团旅行社根据亲子主题加入相应的元素如上海巧克力乐园华东双飞天团将孩子带到世界上最大的由巧克力糖果饼干制作的场景剧博物馆亲手烘焙制作糖果点心等私人小团北京双飞天不但安排游客在四合院里包饺子还可以到什刹海溜冰又如爸爸去哪儿中安排均是爸爸与孩子的旅行打破了常规妈妈照顾孩子带孩子旅游的现象引起了众多家长特别是爸爸们的反思不仅将旅游与教育结合而且还加入了户外生存与拓展训练深受观众的喜爱虽然在中国传统观念中带孩子的重任是落在妈妈们的肩上但是随着职业女性的普及化以及传统观念的改变父亲在孩子的生命中扮演了更加复杂且多元化的角色因此可以设计如爸爸带我去旅游的个性亲子游产品并在酒店住宿中安排个性的10家庭套房里面配备精致的小床为亲子游营造温馨的氛围五教育性旅游涉及食住行游购娱等多方面在旅游的细节和体验等各方面教育孩子是众多家长所期望的因此亲子游产品的设计要寓教于游让孩子能从多方面获益学到更多书本外的知识如北京朝阳区开放的海星艺术馆将国际时尚文化马赛克艺术在我国亲子游市场重点推广希望在亲子游的过程中带领中国家庭一起学习生活零距离融入希腊文化与风俗帮助更多的孩子了解热爱马赛克艺术如北京丰台区南苑村专门辟出亩耕地成立一分地人民公社吸引了众多携子前来参加农事劳动的家庭这种休闲旅游方式有利于加深孩子对谁知盘中餐粒粒皆辛苦的理解并了解乡村农耕文化不仅能让孩子体会耕耘和收获的快乐而且还能潜移默化的将勤俭节约的教育理念传授给孩子六延伸性亲子游的主要目的是增进父母与孩子之间的感情交流并在旅游过程中教育孩子旅游企业要善于把握旅游者的核心需求以此为基础亲子游产品的设计注重衍生性向游客提供衍生的服务附加的服务等延伸服务如安徽中青旅推出的亲子游产品中配备有专业的亲子教育咨询师可以对旅途中父母和孩子间产生的教育问题进行沟通和指导同时还安排工作人员用相机拍摄下父母和孩子的旅途中感人的画面又如美国一些度假村专门推出多种细心的婴儿管家服务让11有婴儿的家庭可以享受到相关的贴心服务四结束语亲子游益于孩子的心智成长对融洽家庭氛围也有重要好处这直接促进了亲子游市场需求其市场发展前景良好然而国内当前的亲子旅游产品仍存在着许多不足大多产品未能做到精细设计和有针对性的开发为了更好的满足大众市场的市场需求亲子游产品在设计上应遵循一定的原则包括亲子游项目保障的安全性内容设计的个性化基于年龄和生长环境区别的差异化注重参与的体验性和延伸性等原则希望相关旅游企业能够设计出符合市场需求和产品长远发展的高品质的亲子旅游产品从而不断改善亲子旅游产品的现状推动亲子游的健康和可持续发展