2018年医院收费员个人总结汇报材料.docx

152018年医院收费员个人总结汇报材料我是医科大学第三医院门诊收费处的一名普通收费员在外人眼中收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作似乎既无需很高的技术含量也不必承担性命之托的巨大压力然而工作以来的亲身经历使我深深体会到科室工作无小事于细微处见真功透过收费处这小小的窗口我们代表的是整个医院的形象正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通交流的一座平台因此如何以方便患者服务患者为荣如何不断提高工作效率如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处的全体同仁孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标作为一名老党员我更要在此过程中身先士卒勇于奉献用自己的实际行动践行为人民服务的入党誓言用自己的一言一行体现着当代共产党人应有的面貌与风采您所阅读的文章来源于大秘书网45大秘书网45服务最好的文秘资料站点一爱岗敬业起好模范表率作用记得在抗击非典的日子里我们党和国家面临着一场严峻的考验在这个非常时期共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神那种忘我工作的思想境界那种共产党员不上谁上的高尚品质时时激励着我恰在此时医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病