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顾客休息区检查表

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顾客休息区检查表第1页
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不善言辞 上传于:2024-08-30
顾客休息室检查表序号检查项目备注检查人评分1空调开启并设置到规定温度2电视开启并确保画面清晰3影视区开启DVD并确保画面清晰4网吧开启所有电脑确保能够正常运行,且有专人负责定期维护.保养和清洁5桌椅摆放整齐6报纸、杂志及时更新,以及装订放好报纸架并放置最新的产品信息/服务信息/促销信息资料7茶水随时确保饮水机有水,及冷热功能正常运作。8窗户/接待台透视观察窗干净、明亮便于观察保持整洁,无杂物9客休室范围确保每位客人有茶水供应,电视,DVD正常播放电视穿插播放斯柯达汽车相关的产品或活动的节目,同时影视类节目供顾客挑选空置的茶杯及时收起,报纸及杂志要及时摆放原位,桌椅保持整齐10客休室范围若在无顾客的情况下,可以关闭部份电器,如:DVD,电视,电脑。及摆放桌椅11午餐派放客餐,登记车牌,确保每位用餐的顾客有客餐票12温馨度桌面是否配有点心、盆栽等,让客户 备注:1.客休室的电器如有问题,及时与行政部联系,确保电器的正常运作. 2.负责客休室接待台人员,除吃饭时间外,都要在接待台负责客休室的正常运作。
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