客户满意度调查表.doc

QRMKT007A0客户满意度调查表尊敬的客户感谢阁下一如既往对我司的支持与配合我们深感荣幸为了不断提高我们的服务我们将定期开展客户满意度调查恳请阁下给予合理公正的评价在阁下认可的内画并提出阁下的需求和建议以便于我们改进服务及管理工作填写的资料将由本公司妥为保管用于统计分析和改进服务谢谢配合深圳市华兴达光电科技有限公司一服务评价评定标准5非常满意4满意3一般2不满意1很不满意营销人员54321研发人员54321品质人员54321车辆管理员54321保洁服务员54321二配合评价评定标准5非常满意4满意3一般2不满意1很不满意客服工作态度54321工作及时性54321处理问题效果54321三交付评价评定标准5非常满意4满意3一般2不满意1很不满意订单处理及时性54321交货及时性54321对账及时性54321四客诉处理评价评定标准5非常满意4满意3一般2不满意1很不满意处理态度54321处理结果54321QRMKT007A0客户满意度调查表五对我司服务的意见与建议1阁下认为我司有哪些有待改进的方面可另附纸2阁下认为我司还应该提供哪些需要的服务3是否有其他意见或建议客户公司名称客户签字填表日期