客户满意度调查表.xlsx

客户满意度调查表 尊敬的客户： 您好！ 为了进一步改进我们工作，更好地为您提供满意的服务,现将《客户满意度调查表》呈送给您，请您在百忙中抽出时间，把您对我公司服务的要求和建议，真实地填写在调查表内。感谢您的关心和支持！客户名称: 联系电话: 满意程度很满意满 意一 般不满意很不满意 备 注 评估项目 （100分） （80分） （60分） （30分） （0分） 质量 产品性能       外 观       包 装       交付 交付周期       交付及时性       交付可靠性       服务 服务及时性       服务有效性       服务人员态度       投诉处理速度       投诉处理效果       开发产品开发速度       产品的多样性       改进要求及建议：（可另附页） 客户签字： 填表日期： 年 月 日注意：请在相应空格内打“√”后，回传至本公司销售服务部，FAX：0512-11223344，谢谢！