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客户满意度调查表(自动计算）.xlsx

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sake清酒 上传于：2024-09-09
文档简介
客户满意度评分表评分项目满意度评分星级产品质量5★★★★★产品稳定性4★★★★☆产品功能性3★★★☆☆产品包装1★☆☆☆☆业务人员态度2★★☆☆☆解决问题回复的及时率5★★★★★问题投诉的回复质量4★★★★☆方案材料的交付及时性2★★☆☆☆合作中出现问题的处理流程3★★★☆☆售后修改质量4★★★★☆售后服务的处理时间3★★★☆☆对我公司的整体满意度2★★☆☆☆使用说明：

1.输入满意度评分数字（1-5），星级数字自动填充变化
2.此表适合于售后部门进行满意度评分
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