职位分析--岗位工作说明书岗位职责说明书

XX有限公司岗位工作说明书 网位名称:QA 主管 束局部门 品质保证部 岗位编码: 直接上级;。 品质保证部经理 工资等级: 直接下级;资料管理工程师 可愉换网位，QC 主管 分析日期; (一) 处理客户反馈 1接受客户反馈，分析具体问题所在，协调问题处理及缺了产品处理， 2，对客户反馈意见进行汇总，进行数据分析，提出名改建议s 3协调特定产品的质量控制跟踪实际生产情况。 (二) 标准管理 1设计资料、标准管理体系: 2. 审核市场部对有关标准的翻译。确认是否能满足标准的要求，对暂时无 法满足的标准及时与客户进行协商: 3，翻冯通用标准的有关资料; 4保证标准的游实情况。 《三) 保证出货产品质量达到客户要求 1根据标准判电出货产品质量; 2，对于特定产品提出处理方案并提交、跟踪解决 3根据出货产品质量，提出过程产品问题及控制点。 (四) 执行公司 58 规定 (五) 完成上级委派的其他任务 (一) 24 小时内处理客户反馈，在合理范轩内满足客户要求， 《二) 准确理解通用标准以及客户的指定标准，保证标准 100%海实; (三) 资料、标准管理体系健全完善，应用方便 《四) 出货拒收符合公司指标， (瑟》 持续提高产品质量，符合公司质量指标。 (一) 内部关系 1所受趴督，在产品质量控制和0S9000 体系管理方面，接受品质保证施经 理和生产副总的指示和监督; 2，所施监督，在资料管理和体系标准方面，对资料管理工程师实施临督， 在质量体系维护方面，对各个职能的督权， 3，合作关系;在产品质量控制方面，与制造部发生协作关系，在产品质量 控制方面，与制造部、市场部发生协作关系;  《二) 外部关系 在产品质量控制方面，通过市场部与客户发生间