年度KPI统计分析表KPI目标(分)100.00 KPI实际完成(分)106.67 达标率106.67%大项 关键指标(KPI)达标得分实际完成KPI完成率执行人1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均值定量指标计划完成率1071211611107101510101310.17 102%***同比增长率10611141514121215101514712.08 121%***净利润增长10101296141415961115910.83 108%***推广指标UV1071415151286698121110.25 103%***到达率1013111399141091213111511.58 116%***UV平均成本10131269159131171312810.67 107%***ROI106109151414107861469.92 99%***服务指标换货率10107899111112146131410.33 103%***退款率101311159129101281461411.08 111%***投诉率107713108101181399129.75 98%***合计1009210711310311811110599102105116109106.67 107%-