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1 社会工作综合能力(中级)考前辅导 第一部分考试内容(考什么?) ? 考什么? ? 考能力——“能力为本“原则 ? 考哪些能力? ? 记忆能力(最基本的能力) ? 理解能力(最重要的能力) ? 应用能力(要求最高的能力) 第一部分考试内容(考什么?) ? 以上能力如何体现? ? 社会工作相关知识点的掌握 ? 哪些知识点? ? 基本概念——记忆能力、理解能力 ? 价值观和专业伦理——理解能力 ? 相关理论——理解能力 ? 工作方法——应用能力 ? 工作技能——应用能力 第一部分考试内容(考什么?) ? 以上知识点在教材中如何分布 ? 基本概念——第一章 ? 价值观和专业伦理——第二章 ? 相关理论——第三\四\五章 ? 工作方法——第\十章 ? 工作技巧——第五\六\七\九章 第二部分:考试形式(如何考) ? 单选题 ? 下列工作模式中,( )属于小组工作模式 A. 家庭治疗模式 B. 社会目标模式 C. 心理社会治疗模式 D. 危机介入模式 E. 社会策划模式 ? 本题考试侧重点:相关理论(记忆力+理解力) 第二部分:考试形式(如何考) ? 下列社会工作者对服务对象的回应中,() 最符合“同感”(同理心)技巧 ? 服务对象:其实我已经长大了,可是爸妈总是 把我当小孩子,什么事情都过问,都盘查,我 知识他们是关心我,但是我很想自己试试看, 闯闯看. ? 如何进行“同感”回应? 2 第二部分:考试形式(如何考) ? 回应: A. 这是你父母爱你的表现 B. 为人父母大多如此,等你长大了,就能体会 C. 这是你父母对你不放心 D.你觉得父母对你过渡操心,让你无法独立? E. 你父母这样做是不必要的. ? 本题考试侧重点:工作技巧运用(运用能力) ? 考试题目多以以上类似形式出现. 第二部分:考试形式(如何考) ? 多项选择题: ? 答题要求 ? 有两个或两个以上符合题意,至少有一个错误项 ? 选错本题不得分,少选得部分分. ? 答题建议: ? 至少要有两个选项,但是不能全选. ? 没有把握的答案,不选, 以免选错后导致整题都
不得分. 例如:如果答案是(BDE),你选是(ABC)或者 (ABD),本题不得分,如果你选(BD)或(B E)或(DE),则得部分分 第二部分:考试形式(如何考) ? 示例 ? 以下哪些陈述中,社会工作者运用了自我批露 的技巧( ) A. 你能告诉我你今天想谈些什么吗? B. 失去家庭,让你感觉很痛苦. C. 我曾经也经历过类似的情形. D. 为了走出的困境,我当时阅读了许多有帮助的 书籍. E. 在这次会谈中,我们一起探讨了这件事情对你 内心的影响. 第二部分:考试形式(如何考) ? 示例:以下陈述中,哪些不符合社会工作价 值观的基本原则( ) A. 在不违反法律法规的前提下,你所说的一切,我 会替你保密 B. 作为女儿,不照顾父母是不应该的. C. 作为社会工作者,我理解你的心情. D. 即使非常气愤,你也不能动手打他(她)啊? E. 你们的关系已经破裂,你还是离婚吧! 第二部分:考试形式(如何考) ? 答题技巧 ? 拿到答题卡,请先看清答题卡的顺序。 ? 单项选择题建议分批次做题,比如先在试卷上 做10个题目,之后在答卷卡上涂黑。之后在 做10个题目,依次类推. ? 遇到陈述较长的题目,可以先看题目问你的是 什么问题。 ? 对于不会做的题目,不要花太多的时间去琢 磨, 第三部分考前总复习 ? 基本概念——第一章 ? 价值观和专业伦理——第二章 ? 相关理论——第三\四\五章 ? 工作方法——第五\六\七\八\九\十章 ? 工作技巧——第五\六\七\九章 3 第一章社会工作概述 ? 第一节社会工作的涵义、目标与功能 ? 第二节社会工作的发展 ? 第三节社会工作构成要素 ? 第四节社会工作者的主要角色 ? 第五节社会工作的领域 第一节社会工作的涵义、目标与功能 ? 含义(重点记忆) ? 目标(理解) ? 服务对象层面 ? 社会层面 示例:以下哪些不属于社会工作在服务对象层面的 目标? ? 功能(与目标内容相似) 第二节社会工作的发展 ? 西方社会工作的产生与形成(略知一二) ? 社会工作的专业发展 ? 专业方法的发展 ? 目标模式的变化(需要掌握模式发生了哪些变
化?) 例如:对社会工作目标模式的变化,下列哪些描述 是正确的? ? 工作对象的拓展(物质领域和非物质领域以及 农村社区) 第三节社会工作构成要素 ? 需要掌握构成要素是什么? ? (一)服务对象 ? (二)社会工作者 ? (三)社会工作价值观 ? (四)助人活动 ? (五)专业方法 第四节社会工作者的主要角色 ? 社会工作者的一般特征 1、认同并遵循社会工作的价值准则 2、从事社会福利服务,非行政 3、掌握一定的社会工作专业方法 4、在一定的组织框架内开展职业性的助人 活动 第四节社会工作者的主要角色 ? 关键是理解每种角色要做的事情 ? 示例:以下哪些活动中,社会工作者扮演了“资 源争取者”的角色? ? 社会工作者的基本角色 1、服务提供者;2、支持者; 3、倡导者 ? 社会工作者的间接服务角色 1、管理者; 2、资源争取者 3、政策影响人; 4、研究者 4 第五节社会工作的领域 ? 此节内容可结合<社会工作实务>的内容进 行理解,不需要花特别多的时间 第二章社会工作价值观与专业伦理 ? 第一节社会福利思想对社会工作的影响 ? 第二节社会工作价值观的作用和内容 ? 第三节社会工作专业伦理 第一节社会福利思想对社会工作的影响 ? 人道主义是社会工作价值观的基础 ? 社会工作理论中的基本假设\基本概念\方 法论都离不开具体的社会福利思想 第二节社会工作价值观的作用和内容 ? 重点理解社会工作价值观基本原则的内涵 (1)接纳(2)尊重(3)个别化(4)自 决权和知情同意(5)保密(6)不批判 ? 示例:以下陈述中,哪些不符合社会工作价值观 的基本原则( ) A. 在不违反法律法规的前提下,你所说的一切,我会 替你 保密 B. 作为女儿,不照顾父母是不应该的. C. 作为社会工作者,我理解你的心情. D. 即使非常气愤,你也不能动手打他(她)啊? E. 你们的关系已经破裂,你还是离婚吧! 第三节社会工作专业伦理 ? 伦理困境 ? 示例:小王是15岁的初三学生,怀孕10 周,她告诉学校社会工作者,她不想流产,并 强调不想让父母及其他同学知道自己怀孕的事 情,而且小王也不所孩子的父亲是谁. ? 问题:上诉案例中,社会工作者主要面临哪些
伦理困境 第三节社会工作专业伦理 ? 关键是掌握处理伦理难题的原则(与前面的 基本原则有相同之处) 1、保护生命原则2、完全平等与差别 平等原则3、自主和自由原则 4、最小伤害原则5、改善生活质量原则 6、隐私和保密原则7、真诚原则 ? 示例:在上述案例的处理中,社会工作者需 要坚持哪些原则? 5 第三章人类行为与社会环境 第一节人类行为 第二节社会环境 第三节人生发展阶段的理论框架 第四节人生发展阶段及主要特征 第一节人类行为 ? 理解人类需要的每一个层次的内涵 ? 示例:“个人要求提升自己的能力,追求成就, 以及谋求自由和独立的欲望”属于人类需求的哪 一个层次? ? (1)生理需要(2)安全需要(3)归属与 爱的需(4)尊重的需要(5)认知需要(6) 审美需要(7)自我实现的需求 第二节社会环境 ? 关键掌握人类行为与社会环境的关系(解析 案主产生问题的原因的依据) ? 人在情景中 ? 解析个人问题时,从个人和社会两个角度寻求 问题产生的原因 第三节人生发展阶段的理论框架 一、弗洛伊德的人格发展阶段论 ? 人格发展的五个阶段 二、埃里克森的心理社会发展理论 ? 每个阶段发展的主要冲突和任务 三、皮亚杰的认知发展阶段论 ? 认知发展的四个阶段 四、科尔伯格的道德发展阶段论 ? 道德发展的三个水平六个阶段. ? 关键时掌握每个阶段的特征 ? 示例:两个容积相同的杯子装满水,认为窄长型的 杯子 要比粗短型的杯子里的水多,该儿童处于哪个阶段. 第四节人生发展阶段及主要特征 ? 关键掌握每个阶段的主要冲突和任务 ? 参照埃里克森的心理社会发展理论 第四章社会工作主要理论 ? 第一节社会工作理论的分类与功能 ? 第二节精神分析取向社会工作理论 ? 第三节认知行为理论 ? 第四节社会支持理论 ? 第五节生态系统理论 ? 第六节人本主义和存在主义理论 ? 第七节增能理论 ? 理解每种理论的核心观点: 6 增能理论增加人的潜能、自信、权力等 存在主义强调人的自由选择和责任 人本主义理论以人为本、尊重、接纳 生态系统理论人与环境的相互影响“人在情景中”
社会支持理论社会关系网络 认知行为理论看法——情绪——行为 1. 意识、前意识和潜意识 2. 本我、自我和超我 精神分析理论 理论派别核心观点 第四章社会工作主要理论第五章社会工作的直接工作 方法 ? 个案社会工作 ? 小组社会工作 ? 社区社会工作 ? 关键理解三大直接方法的特点\工作模式\ 工作过程和工作技巧 三大工作方法比较 1. 地区发展模式 2. 社会策划模式 3. 社区照顾模式 1. 社会目标模式 2. 治疗模式 3. 互动模式 4. 发展模式 1. 心理社会治疗模式 2. 认知行为治疗模式 3. 理性情绪治疗模式 4. 任务中心模式 5. 危机介入模式 6. 人本治疗模式 7. 家庭治疗模式 工作 模式 以整个社区面临 的共同问题 工作个人或家庭两人或两人以上, 对象 工作个案工作小组工作社区工作 方法 三大工作方法比较 1. 准备阶段 2. 启动阶段 3. 巩固阶段 4. 评估阶段 1.