物流管理业务实习报告.doc

成绩 XX工程学院 实 习 报 告 实 习 名 称 业务实习 学 院 管理学院 专 业 物流工程 班 级 XX物流1班 学 生 姓 名 学 号 实 习 地 点 指 导 教 师 实习起止时间： 年 月 日至 年 月 日  实习报告 一、实习目的和要求 1、了解企业的生产过程、生产线布局、技术装备； 2、熟悉企业的制造工艺及设备； 3、掌握港口物流运作的模式及流程； 4、了解企业生产管理模式，学习先进的物流管理方式方法； 5、结合相关理论知识，更好地把握物流与供应链理论。 二、实习的主要内容 1、实地参观日照港，深刻了解港口运输以及国际物流等相关的内容； 2、了解青岛海尔的发展历程，体会海尔物流运作模式，供应链管理模式以及成功经验。 3、实地参观青岛啤酒厂区的工作环境，了解青啤的加工工艺流程，物流仓储运输路线，生产物流的相关内容；进一步了解其运转全貌，结合物流理论知识，有效的参与实习中。 三、严格按照实习内容要求撰写实习报告，严禁抄袭、下载。 四、实习报告要求做到：条理清晰，内容完整，格式规范。 五、实习结束后，实习报告按规定时间上交。 六、封面要求：按照要求统一格式填写。 一、日照港 （一）、日照港基本概况 日照港是伴随着中国改革开放诞生、成长起来的新兴沿海港口，1982年正式开工建设，1986年投产运营，是中国重点发展的沿海20个主枢纽港之一。港口装卸以煤炭、铁矿石、集装箱、粮食、液体化工及油品等十大主导货种为主，并开通了至韩国平泽的客货班轮航线。经过近20年的建设，日照港已经发展成为一个集现代物流、港湾建设、机械制造、房地产开发等为一体的大型企业。在册员工8000余人，由于体制原因，另有其他各类用工形式共计约3万人。 自然条件：日照港区位优势明显，自然条件得天独厚。港口位于中国海岸线中部，东临黄海，北与青岛港、南与连云港毗邻，隔海与日本、韩国、朝鲜相望。港区湾阔水深，陆域宽广，气候温和，不冻不淤，适合建设包括20～30万吨级大型深水码头在内的各类专业性深水泊位100余个，为中国名副其实的天然深水良港。 2004 年11 月18 日，经公司2004 年第三次临时股东大会审议通过，报山东省工商行政管理局核准，公司名称由"日照陆桥港业股份有限公司"变更为"日照港股份有限公司"，并办理工商登记变更，同时领取变更后的企业法人营业执照。日照港的一切经营管理活动应 当符合其使命的要求，四个使命为：发展港口、报效国家、服务社会、成就员工。本着发展港口发展是硬道理，是履行社会责任、体现社会价值的基础。以科学发展观为指导，致力于实现企业共同愿景，推动港口全面、快速、可持续发展。 （二）、实习内容 此次实习中我知道了，港口是由一定的水域和陆域及相应设备，从事接卸船舶、存储货物的区域，同时包括与海运相关贸易企业的活动。查资料知道我国《港口法》定义：港口是指具有船舶进出、停泊、旅上下、货物装卸、驳运、仓储等功能，有相应的码头设施，由一定范围的水域和陆域组成的区域。 在此次实习中我粗略的懂了港口物流运作模式，粗略分为以下几点： 1、运输中转。运输和中转是港口物流的首要功能。在港口活动中，运输功能主要体现在货物的集疏运上，方式包括公路运输、铁路运输、水路运输，以及不同运输方式之间的转运，是一种能对港口内外腹地具有辐射服务的运输网络。 2、仓储。仓储功能是指转运和库存的功能，具体是指各种运输方式转换的临时库存和为原材料、半成品及产成品提供的后勤储存和管理服务。 3、装卸搬运。港口企业利用专业化的装载、卸载、提升、运送、码垛等装卸搬运机械，可以提高装卸搬运作业效率，减少作业对商品造成的损毁。 4、配送。港口作为现代物流的重要节点，可建立配送系统及相应的管理、调度系统，从事覆盖面广、运输线路长、业务复杂的港口物流配送。 5、流通加工、包装。港口利用运输枢纽的便利，开展粘贴标签，销售包装作业等流通加工业务；从事商品包装以及换装业务。 6、信息处理。通过利用港口优势的信息资源和通讯设施以及EDI网络，为用户提供市场与决策信息，完成对大量、不同品类、不同客户、不同流向的货物进行管理、仓储、加工、配送，提高港口物流的效率。 实习中我也粗略的发现一些小问题， 1、 施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。 2、 成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。 3、 对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。 4、 依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。 对于我提出的问题，我也提出了些有关建议和对策： 1、进一步强化生产是经营继续的观念。企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。 2、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必须以效益为中心，在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益 3、进一步推进和规范项目管理通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、，加强项目基础管理，结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立公司综合考评体制，加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高。 以上只是我的浅显的见解，实习中才发现我需要学习的还有很多，以后的学习路还很长。更应该做到学以致用，将所学到的知识运用到实际情况中，在实际情况中学习自己不足的知识。 二、青岛海尔集团 （一）、公司简介 青岛海尔股份有限公司成立于1989年4月28日，它是在对原青岛电冰箱总厂改组的基础上，以定向募集资金方式设立的股份有限公司。海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。 海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。 截止到2009年年底，海尔累计申请专利9738项，其中发明专利2799项，稳居中国家电企业榜首。仅2009年，海尔就申请专利943项，其中发明专利538项，平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上，海尔已参与23项国际标准的制定，其中无粉洗涤技术、防电墙技术等7项国际标准已经发布实施，这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可；海尔主导和参与了232项国家标准的编制、修订，其中188项已经发布，并有10项获得了国家标准创新贡献奖；参与制定行业及其它标准447项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。海尔是唯一一个进入国际电工委员会（IEC）管理决策层的发展中国家企业代表，2009年6月，IEC选择海尔作为全球首个“标准创新实践基地”。 2010年，海尔实施全球化品牌战略进入第五年。海尔将继续发扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，深入推进信息化流程再造，以人单合一的自主经营体为支点，通过“虚实网结合的零库存下的即需即供”商业模式创新，努力打造满足用户动态需求的体系，一如既往地为用户不断创新，创出中华民族自己的世界名牌！ （二）、实习内容 纵观海尔20多年的发展历程，正是因为坚持不断的创新，才使海尔从一个濒临倒闭的小厂，发展成为家电行业的佼佼者，正是由于坚持不断的创新，才为海尔的迅速发展提供了源源不断的动力；也正是依靠创新打造的坚实基础，才最终建立了国际化的海尔集团。 实习过程中了解到在管理创新上，海尔推出OEC管理法，要求每人每天对每件事进行全方位的控制和清理，其主要目的是日事日毕、日清日高，做到人人都管事，事事有人管，这样的要求看上去并不高，坚持一天，一个月或许人人都能做到，但海尔人却一直在坚持，毫无疑问，这需要用一股强大的意志力和精神来作支撑。在用人制度上，推出“人人是人才，赛马不相马”的用人观念，给海尔人一个公平的平台，对员工实行三工转换制度，即优秀员工、合格员工和试用员工。以及现场的“6S大脚印”，让优秀员工站在“6S大脚印”上，把自己的工作进行总结，推广自己的经验或好的方法、想法，同时在车间内设立员工合理化建议看板，对员工提出的有价值的建议予以公布和及时物质奖励，并且许多工具还以发明者的名字命名，给员工一种荣誉感和成就感，久而久之，车间内形成了一种你追我赶，互不示弱且非常友好的创新氛围。 在技术创新上，一件件高新技术的产品，就是他们创新的最好见证，同去海尔的参观的我们无不为他们如此高端的技术和产品所惊讶和折服！总之，海尔的精神值得我们一学，今天，他们已经站在了新的高度和起点，拥有了更加广阔的舞台和思维空间，具备了创新的能力和勇气，那么我们与他们相比，我们缺少的是什么呢？需要的又是什么呢？我想，我们还缺少的是一种行动，需要的是一种负重拼搏的精神，一种持之以恒的毅力，一种开拓创新的思路。当然，我们更为需要的是对企业的忠诚度，让我们扪心自问，我们有没有像对“家”那样地付出和努力呢？我们到底应该怎么做？我想我们应该脚踏实地，从一点一滴做起，日清日高，按照既点的目标努力奋斗，结合自身实际，从基础工作做起，日事日毕、日积月累，对每一项工作，甚至每一个简单的动作，都必须“反复抓、抓反复、抓重点、抓提高”，只有这样，才能塑造新凤鸣新的辉煌。 在海尔的这次认识实习中使我感触很深，受益非浅，从中感触三点：第一在海尔你有多大能耐，就给你多大舞台；第二企业文化的