门店岗位说明书

门店经理岗位说明书 任职资格 学历与专业 医药学相关专业或药师以上职称 工作经验 3年以上药店管理经验，熟悉医药质量管理 知识结构 医药商品学基本知识，药品相关法律法规知识，管理知识 工作能力 计划组织能力；管理能力；沟通协调能力；语言表达能力 职责 制定药店方针和目标 主持日常事务、发展门店业务 完成上级主管交办的临时工作 工作内容 1. 负责落实药店经营方针和目标 2. 主持制订药店年度预算 3. 负责建立和完善药店各种管理制度 4. 负责药店GSP 质量方针、目标的拟定、推动与督导 5. 主持药店的日常人事、行政、业务、财务、物价管理工作 6. 为各部门实现药店质量方针和目标配备必要的资源 7. 分析研究市场变化和发展趋势，引导药店满足客户的需求，并不断扩大社会原有市场 质量管理员岗位说明书 任职资格 学历与专业 药学中专或相关专业（指医学、生物、化学等专业）学历或者具有药学专业技术职称。 任职条件 药师以上专业技术职称 知识结构 药品基本知识，药事管理知识，相关法律知识 工作能力 协调沟通能力；文字表达能力；解决问题能力 职责 1.对企业质量管理体系有效运行负责 2. 负责对不合格药品的上报 3.负责本店药品质量的管理，并指导、监督文件的执行。 工作内容 设置质量管理员。 质量管理员负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及《规范》要求。 质量管理员负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。 质量管理员负责对所采购药品合法性的审核。 质量管理员负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。 质量管理员负责药品质量查询及质量信息管理。 质量管理员负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。 质量管理员负责对不合格药品的确认及处理。 药品验收员岗位说明书 任职资格 学历与专业 药学中专以上学历，医药类相关专业学历或者具有药学专业技术职称。 工作经验 需经过专业培训，持证上岗 知识结构 熟悉药品知识，有关法规、验收标准，明确药品验收程序及出现问题的处理方法 工作能力 分析问题能力；语言表达能力 职责 1.对所验收药品的质量负责 2.对验收记录的真实性、准确性、完整性负责 3.对验收工作的及时性负责 工作内容 1. 审核供应商是否具有符合规定的供货资格 2. 审核来货是否在供货企业被批准的经营范围之内 3. 严格按规定的标准、验收方法和抽样原则进行验收和抽取样品 4. 对验收不合格的药品拒收，做好不合格药品的隔离存放工作，并及时报质量管理人员处理 5.对验收合格的药品与保管员办理入库交接手续 6. 规范填写验收记录并签章，收集药品质量检验报告书和进口药品检验报告书按规定保存备查 7. 按法定标准和验收规程及时完成入库药品的验收工作，并做好验收记录 8. 收集质量信息，配合质量管理人员做好药品质量档案工作，验收中发现的质量变化情况及时报质量管理人员 请货员岗位说明书 任职 资格 学历与专业 医药或物流类相关专业学历或者具有药学专业技术职称。 工作经验 具有药品采购工作经验 知识结构 药品知识，采购知识，财务知识 工作能力 协调沟通能力；计划组织能力；谈判能力 职责 1.负责企业经营药品的请货 2.负责药品退换货管理 工作 内容 1. 及时查验有关信息资料,根据根据品种进、销情况及陈列数量下限确定药品请货计划 2. 定期查询陈列滞销药品，退回验收有问题的药品、售后有问题药品、近效期药品等 3. 与总部联系，填写退换货申请书，交退货员办理 4. 进行信息跟踪，做到账、货相符 营业员岗位说明书 任职资格 学历与专业 高中或中专以上学历，医药相关专业 工作经验 具有药品零售经验，具有医药商品购销员上岗证或营业员上岗证 知识结构 药学知识，营销学相关知识 工作能力 沟通协调能力；语言表达能力 职责及工作内容 1. 完成药店的各项经营指标 2. 根据GSP管理要求，协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作，保障顾客用药安全 3. 保持店堂清洁卫生，医药商品陈列合规有序 4. 监督医药商品的效期管理 5. 协助药店经理做好医药商品的进、销、存管理工作 6.完成上级主管交办的临时工作 中药调剂员岗位说明书 任职资格 学历与专业 高中或中专以上学历，中药等相关专业 工作经验 具有本岗位工作经验，中药学中专以上学历或者具备中药调剂员资格。 知识结构 中医药学知识，营销学相关知识 工作能力 沟通表达能力 职责及工作内容 1.对处方审核等要求，对消费者用药做出正确说明 2.根