油库年终总结

油库年终总结 时光花黄，岁月如梭，转眼间 2023 年已经结束。在这一年里，我们油库在公 司的正确领导下，全体员工的共同努力下，克服了诸多困难，圆满完成了公司下达 的各项任务。在此，我代表油库向大家汇报一下我们今年的工作情况。 、任务完成情况 今年，我们油库共接待客户 XXX 批次，销售油品总量 XXX 吨，销售额达到 XXX 万元。其中，柴油销售量达到 XXX 呈，润滑油销售量达到 XXX 吨。在完成这些任务 的同时，我们还积极履行社会责任，为公司的可持续发展做出了贡献。 二、工作亮点 1 安全管理方面: 我们始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真落实公 司的各项安全规章制度。通过定期进行安全检查、加强设备维护保养、开展 应急演练等方式，确保了油库的安全运行。全年未发生一起安全事故，实现 了安全生产的目标。 2. 客户服务方面: 我们始终把客户满意度放在首位，不断提高服务质量。通过 优化业务流程、提升员工素质、加强与客户的沟通等方式，使客户满意度得 到了较大提升。全年客户投诉率仅为 XX%，客户满意度达到了 XX%以上。 3. 节能环保方面:我们积极响应国家节能环保政策，投入大量