肇庆市“互联网+乡村游”新型智慧旅游模式发展的相关意见
一、引言
广东省拥有非常丰富的乡村旅游资源,遍布全省各个市、区。早在20xx年广东省旅游局组织各大媒体举办的寻找广东最美的乡村活动中全省就有216 个乡村参评。近年开发出来的乡村旅游资源更是越来越多,以肇庆市为例,单单辖区范围内的一个封开县,就有封川古城、杨池古村、莲都十里画廊、河儿口状元草堂、河儿口状元村、平岗古村、汶塘村七星北斗、黑石顶自然保护区、千层峰风景区、龙山风景区、杏花村十二座古屋群等十几处乡村旅游资源。但乡村旅游的资源通常比较分散,并且配套设施不完善,需要借助新的技术手段去进行整合运营。20xx 年1月10 日国家旅游局印发的《关于促进智慧旅游发展的指导意见》提出要发展和加强智慧旅游建设。20xx 年8 月国务院提出要积极推动互联网+ 旅游整合相关资源打造旅游业新生态圈。20xx 年9 月国家旅游局下发《关于实施旅游+ 互联网行动计划的通知》,要求到2020 年旅游业各领域与互联网要达到全面融合。20xx 年12 月25 日广东省政府正式印发的《广东省人民政府关于促进旅游业改革发展的实施意见》也提出要促进智慧旅游体系的发展。2016 年5 月肇庆市旅游局发布的《肇庆市旅游发展十三五规划》也对智慧旅游作了专题报告,报告认为支撑智慧旅游的技术逐渐成熟和完善,有关政策环境日益优化,打造肇庆市智慧旅游的时机已经到来。但目前,肇庆市乡村旅游在与互联网运营的整合推广应用上还需要进一步发展完善。
二、目前肇庆市乡村旅游电子商务发展存在的不足
1.利用互联网进行宣传的方式比较单一
通过对肇庆市旅游的相关新闻报道以及相关文献调查,以及通过肇庆市旅游局官网上市场推介这一栏目的内容查看,可以了解到,目前大部分乡村旅游的宣传推广主要是依靠传统的营销方式,例如通过举办主题活动、购物节、文化节,参加旅游博览会,参加旅游路线推介会,参加国家旅游展,拍摄宣传短片,邀请影视剧组来取景等。在利用互联网信息平台进行宣传方面,做还不是很足,主要利用两微一端(微博、微信、移动客户端)、自建电子商务平台、第三方旅游电子商务平台(例如携程网、到哪儿网、驴妈妈网、同程旅游网、美团网等)进行旅游宣传,方式比较单一,而且没有完整系统的互联网+ 乡村旅游的智慧营销体系。
2.缺乏品牌化的互联网+ 乡村游模式
肇庆市的乡村互联网智慧游模式的研究和实践起步较晚,到目前为止未能形成一个品牌化的模式。相比而言,省外有不少成功的乡村游电子商务模式值得借鉴和学习。例如江西婺源赋春镇严田淘宝村模式,婺源墅家墨娑西冲院跨境电商模式为婺源的乡村游带来极大的收益,据报道,2014 年,婺源全县电子商务交易额为10 亿,其中,旅游电商贡献1.2 亿元;贵州智慧旅游云模式运用互联网思维模式经营旅游产业,一定程度上也带动了贵州乡村游的人气;宣城市绩溪县家朋乡通过油菜花节带动乡村游,同时它的上街去智慧020 体验馆模式把特色农产品、旅游纪念品、生态旅游线路、民俗文化项目等统一整合到上街去平台,实现线上与线下齐头并进。目前广东省已开发的和待开发的乡村旅游资源非常多,各市、县均拥有各具特色的乡村景色、特产及风土人情,但未能很好的借助互联网的集聚力量去发展各地乡村旅游。
3. 互联网+乡村游的支持力度不够
广东省拥有雄厚的经济基础以及庞大的消费群体,但旅游产业并非广东的支柱性产业,查看全国十大旅游品牌广东省无一品牌能上榜,5A 景区数量也比不上浙江等发达地区。大环境下的广东旅游市场尚且如此,肇庆市的旅游市场也不例外,乡村旅游就更是相对落后。在产业政策、专项资金、基础设施投入、土地政策、品牌开发、旅游文化挖掘等方面,都显得投入不足。基本条件没有得到满足的情况下,乡村旅游电子商务化发展的步伐也随之缓慢。
三、发展肇庆市互联网+乡村游新型智慧旅游的建议
1.建立PC 端综合推广网站+ 移动端O2O 服务APP 平台+第三方电商平台+ 线下旅行社推广四方联动的智慧宣传模式首先建立一个统一的、综合性的肇庆市乡村旅游网站,把全市的乡村旅游资源集中到一个平台上面,打造全市的乡村旅游资源数据库,实现旅游数据共享。PC 端的网站以旅游宣传为主,辅以旅游预订、网上交易等功能;另外打造一个移动端的APP 平台,以O2O 服务功能为主,包括景点门票预订、客栈酒店预订、餐饮娱乐预订、自驾车服务预订等;同时与第三方电子商务平台进行联合推广,例如策划乡村旅游节之类