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产品售后分析模板.xlsx

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余归故里 上传于:2024-09-09
售后数据线下一件代发数据总数线下售后线下一件代发线上商品原因线下一件代发售后占比1675013104发错货538.46%发货慢215.38%商品质量646.15%线下数据线上数据原因线下售后占比原因线上售后占比仓库原因816.00%内部3028.85%客户体验2448.00%其他原因1110.58%快递原因24.00%商品质量2322.12%其他原因12.00%物流漏发1716.35%商品质量1326.00%疫情43.85%物流部原因12.00%超卖21.92%系统BUG12.00%地址不支持10.96%快递原因21.92%
tj