产品售后服务承诺书模板.docx

产品售后服务承诺书模板一售后服务承诺质量保证作为设备供应商我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装符合同家质量认证和质量认证体系并提供产品技术资料包含安装说明书产品装箱目录产品口中文使用说明书合格证及保修凭证等供货安装时间桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标在接到中标通知书后即向用户提供货物产品的制造和检测均有质量记录和检测资料对产品性能的检测我们已对产品进行全过程全性能检查待产品被确认合格后才装箱发货产品交货期尽量按用户要求若有特殊要求需提前完工的我公司可特别组织生产安装力争满足用户需求保修承诺我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期有效期内所提供的所有产品提供正常工作日全天侯服务终身技术服务支持响应时间若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换保修期内产品若发生故障在接到贵公司报修后如有需要我司将提供代用设备保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的我司无偿更换新设备服务体系作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系当设备出现故障必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修费购货方愿