产品售后服务承诺书.docx

产品售后服务承诺书 　　为进一步创造企业名牌，提高企业知名度，树立企业良好形象，我们本着追求卓越、用户满意、价格优惠、服务周到、产品可靠的原则向您郑重承诺： 　　一、产品质量承诺 　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 　　2、严格控制对产品性能的检测，产品合格后再发货安装。 　　二、产品价格承诺 　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内优质名牌产品。 　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提高产品。 　　三、交货期承诺 　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可个性组织生产、安装，力争满足用户需求。 　　2、产品交货时，我公司向用户带给下列文件：①技术保养维修手册；②外购件说明书及制造厂家。 　　四、售后服务承诺 　　1、服务宗旨：快速、准确、高效、周到 　　2、服务目标：以优质服务质量赢得用户满意 　　3、服务效率：