餐饮特许区域代理合同.docx

第1页共38页餐饮特许区域代理合同诚信合作共赢广州稻壳服务咨询有限公司GuangzhouRiceHullServiceConsultingCoLtd第2页共38页餐饮特许区域代理合同特许人以下简称甲方区域代理人以下简称乙方经双方友好协商就乙方在甲方许可区域内作为甲方的区域代理商一事达成一致第一章总则第一条宗旨签署本合同旨在使乙方获得甲方的许可在区域内以下简称本区域作为甲方的独家代理商开展特许经营业务发展由甲方独创拥有的干锅主题餐厅特许经营权的使用权共同拓展市场以达双赢目的第二条特许经营项目甲方根据其自主开发并经营干锅主题餐厅餐饮连锁的成功经验建立起以某餐饮公司商标品牌为代表的特许经营系统并将该系统许可乙方在本区域内使用第三条特许经营关系甲方与乙方基于本合同产生的法律关系是一种合作关系乙方作为独立的民事主体对外开展经营业务执行本合同乙方应当遵守法律的要求独立对外承担民事责任除法律和本合同另有规定外乙方不是甲方的代理人或业务代表乙方不得以甲方名义缔结合同或约定其他业务或作出任何承诺与保证使甲方对第三人承担责任第四条基本原则第3页共38页公平和诚实信用原则是订立和执行本合同的基本原则在签订本合同和执行本合同的过程中甲乙双方应当自觉遵守公平和诚实信用原则以善意的方式理解本合同及合同履行过程中的分歧与矛盾尽量通过协商解决争议是实现本合同目的的根本途径第二章特许经营权第五条许可的权利甲方许可乙方在本区域内按照本合同的规定使用公司经营技术资产及公司商标开展业务以经营干锅主题餐厅第六条使用方式甲方许可乙方在本区域内以以下两种方式使用特许经营权一设立直接投资的直营店二许可加盟商设立加盟店第七条许可形式甲方许可乙方使用特许经营权的形式为独占许可甲方承诺并保证一不许可第三人以任何方式在该区域内使用特许经营权的全部或部分权利二不以任何方式或以特许经营权相同或近似的方式在本区域内使用特许经营权的全部或部分权利三不向本区域内的任何第三方提供特许经营范围内的任何服务第八条权利的保留在本区域范围内甲方对许可乙方使用的特许经营权作出以下保留第4页共38页一在乙方不能按照本合同的规定履行市场开发计划设立直营店或加盟店开拓本区域市场时甲方可以自己的名义或许可其他第三方在本区域内设立直营店或加盟店二第九条权利的限制甲方对乙方使用的特许经营权作出如下限制一乙方在本区域内设立的分店数量不得少于家且直营店的数量不得超过该区域内全部店数二乙方在开设加盟店前至少已经开设了家直营店三在本合同期满后未经甲方同意乙方不得再设立直营店或加盟店四未经甲方同意乙方不得在本区域外其他区域开设直营店或加盟店第十条特许区域甲方许可乙方开发的区域为本区域的范围以双方签约时的行政区划为准包括该区域所辖的县自治县县级市市乙方开发本区域的初始区域为在该初始区域设立直营店的数量不得少于家加盟店数量不得少于家如果乙方未能按照计划完成初始区域的市场开发或发生本合同规定的重大违约事由甲方保留对本区域乙方的特许权调整的权利有权取消乙方开发初始区域之外其他区域的权利第三章合同的期限及续约第十一条合同期间第5页共38页本合同自年月日起生效有效期为年截止日期为最后一个年度的月日如果乙方满足续约条件的要求可在本合同届满前六个月提出书面续约申请经甲方确认后给予是否同意的书面答复第十二条续约条件在本合同期限届满时乙方要求续约必须满足以下条件一较好的履行了本合同的义务没有发生过重大违约行为二已向甲方支付了到期的全部款项三签署放弃可针对甲方提起诉讼或仲裁的文件四同意甲方提出的续约费用第十三条续约文本续约时签署的合同文本使用续约时甲方制定的使用于区域特许经营的标准合同文本但应符合以下条件一以本合同文本为蓝本不得对本合同文本的基本内容作重大修改二对于有关费用方面的收取应参考续约时甲方对于其他区域特许权使用费及其他费用的收费标准但应当给予乙方一定的优惠第四章培训第十四条初始培训甲方应当对乙方人员进行必要的培训参加的培训人员及课程见附件一培训的地点及时间由甲方安排第6页共38页乙方应当按照甲方的要求选派参加培训的人员并将参加培训人员的基本情况报甲方审核批准甲方有权否决乙方提出的培训人选初始培训的内容包括一区域特许经营系统的建立运行管理及专业技术知识二特许店的选址开业运行管理经营及促销三如何建立区域性的培训机构四第十五条后续培训在本合同履行期间甲方应当对乙方进行定期或不定期的培训以不断提高乙方的管理水平一每年月前在年度总结基础上组织一次培训研讨会二在更新公司经营技术资产计算机软件系统升级调整经营策略及特许经营系统的变革措施实施前进行培训三应乙方的要求组织相关培训具体事宜由双方协商第十六条加盟店的培训对本区域内加盟店经理财务人员的初始培训由甲方负责后续培训及对其他人员的培训由乙方负责乙方应当按照甲方规定的培训要求及考核标准对加盟店进行培训与考核第十七条培训的考核参加培训的人员应当通过规定的考核所有人员必须参加培训并经考核合格后方可上岗加盟店经理不能通过初始培训考核乙方应当终止与其签订的特许经营合同其交纳履约保证第7页共38页金不予退还第十八条培训费用根据本规定由甲方组织的培训费用由甲方承担但参加培训人员的差旅费自负乙方要求甲方进行的培训全部费用由乙方承担培训费的收取标准由甲方制定第五章支持第十九条前期支持在乙方开设建立第一家直营店时甲方应提供如下支持一提供乙方店面开幕前的辅导及培训开店前人员培训及课程祥见附件一1店面所在地立地商圈调查评估评估结果仅供乙方参考并由其承担相关费用2提供店铺店面整体CIS设计装饰的规划指导3提供乙方相关人员店长财务人事等的门市实习1经营管理课程A商品知识B店面营运知识店面厨房管理采购议价技巧成本控制等C品质管理知识2门市实习A现场服务实习B店务实习C作帐实习二提供乙方店面开幕时期的辅导1促销活动事宜的筹备教育训练与协助执行第8页共38页2开幕期间派员驻店辅导及协助所需派驻人数及时间由甲方视具体情况决定开幕期间派驻人员车费住宿餐费等相关费用由乙方负担三人员帮助甲方根据与乙方协商的开店进度自行安排开店组人员到乙方店处协助乙方进行开店工作1该开店组成员主要包括工程监理1名开店经理1名开店厨师长1名办公室辅导人员财务人事出纳专案辅导员若干等2开店组进驻的时间人数及撤店时间由甲方视开店进度开店时具体情况而定3开店组人员的工作任务调查乙方店区域市场状况协助乙方进行人员招募培训及协助其进行开店筹备工作4开店组人员的薪资往返差旅费食宿等由乙方承担该费用的具体标准祥见附件二5为协助乙方店正常开业筹备甲方需代为乙方配置一部分熟练员工主要为店面管理人员及厨房技术人员以下简称该部分员工见附件三该部分员工的数量及到乙方店处报到时间由开店经理视具体情况而定6甲方代为乙方店配置的员工来源为甲方直营店及其他委托代为培养的分店该部分员工的薪资水平由甲方根据其连锁体系内部的薪资制度并适当考虑乙方店当地实际薪资水平而制定7该部分员工到达乙方店的车旅费由乙方承担但乙方店开业后一个月内如出现甲方所代为其配置的人员有自动流失的乙方可要求甲方免费为其重新调配同等职位且技术相当的员工但该员工所发生的车旅费由乙方承担8该部分员工到达乙方店时经乙方认可并接收后乙方店负责人应及时为该部分员工办理入职手续9该部分员工在到达乙方店处前的安全责任由甲方承担到达乙方店后无论该店有无为该部分员工办理入职手续安全责任由乙方承担第9页共38页10该部分员工在到达乙方店后工作的次月乙方应按照该部分员工当月薪资的12倍发放给该部分员工作为当月薪资用于弥补该部分员工在调动过程中受到的损失11该部分员工在到达乙方店后即正式成为乙方店员工乙方有权对其进行管理支配12乙方可根据其实际情况在开店筹备期间安排人员一般为店长财务出纳人事等到甲方处进行受训由甲方安排该人员的培训甲方可在其店内为该人员提供员工餐甲方将按照每人元天的标准收取餐费住宿及车旅费及其他费用由乙方自行承担13在乙方店开业前期开店经理认为有必要由甲方派人员对该店的开业进行支援时可在与乙方协商后进行处理但该支援人员的往返车旅费及住宿由乙方承担且乙方应根据其实际支援的天数向该支援人员按照其实际工资的13倍向其发放薪资14按照一般开店程序甲方为乙方规定店面筹备期为天时间从乙方店面进场装修时起计算在这期间甲方积极为乙方店配置该部分员工而进行调配及协助乙方进行其他开店筹备工作如果乙方店面筹备期间超过天除因甲方因素外则甲方按照每天元的标准向乙方收取培训费以弥补由于开业延期所给甲方带来的损失四甲方可应乙方要求派出经验丰富的管理技术人员在乙方店内协助乙方工作支持时间为个月该部分员工的薪资由乙方支付具体办法为乙方每月日前将该部分员工当月的薪资汇至甲方指定帐户由甲方在次月日前按照乙方给予的考勤状况给予该部分员工发放薪资但所涉及的手续费及汇费由乙方承担第二十条持续支持在本合同履行期间甲方应给予乙方以下列支持一人员的支持在本合同履行期间如乙或及其加盟店有人员方面的需求在取得甲方同意后甲方可为其调配人员但乙方或其加盟店需按照所调动员工月薪资的倍支付给甲方作为培训费该员工所产生的车旅费由乙方或其加盟店承担同样如果乙方或其第10页共38页加盟店人员经过甲方同意并经过甲方调出时甲方应按照该乙方或其加盟店该员工月薪资的倍一次性支付给乙方或其加盟店作为培训费该员工所产生的车旅费由甲方或其他第三方承担二协助乙方建立本区域内的培训体系以满足本区域特许经营系统发展的需求二及时为乙方提供与特许经营系统及市场有关的信息三组织乙方参加定期的工作会议及临时工作会议四每季定期指派代表检查乙方工作并提出改进意见五及时提出应对突发事件的应急方案第二十一条工作指令甲方有权不时向乙方发出工作指令除本合同另有规定外乙方应当遵循甲方的工作指定行事甲方工作指令限于与特许经营系统经营管理技术及公共关系方面的事项不得与本合同相抵触甲方的工作指令违反国家法律规定和该区域的风俗习惯乙方有权暂停执行但应当向甲方提出暂停执行的理由和法律依据经甲方审查不成立的乙方应当执行因甲方的指令违反国家法律规定而导致乙方或其加盟店受到处罚的甲方应当承担责任第二十二条服务除本合同规定的甲方应当为乙方提供的支持外甲方可以为乙方提供因营销财务法律等问题所需要的专业咨询和其他服务第二十三条费用甲方为乙方提供支持时甲方所派人员的食宿差旅费由乙方承担但不得底于附件二之规定标准甲方为乙方提供支持时按照规定的标准向乙方收取服务费用第11页共38页第六章统一形象第二十四条统一配置乙方应当按照甲方对特许经营系统的要求统一配置乙方及加盟店使用的设备与物品以满足特许经营系统统一形象的要求配置设备物品的种类及具体要求见附件三第二十五条装潢为维护公司形象的统一性乙方同意甲方根据其店铺的具体情况为其提供装潢图纸设计方案以上图纸设计仅为平面图纸设计图纸设计时间一般为天如乙方要求提供效果图则须另向甲方支付人民币元的设计费并按照甲方指定之装修标准进行装潢装潢材料标准及材料明细装潢价格见附件四外观之招牌店面及内部之装潢装修若有老旧损毁等事情的发生影响到甲方统一品牌形象的乙方应于甲方通知期限内依当时之企业识别CIS修护之费用由乙方自行承担第二十六条设备与物品为维护公司形象的统一性乙方同意其直营店及其特许加盟店内之厨房设备见附件五桌椅餐具员工服装财务软件及其他开业货品见附件五等向甲方指定之厂商采购其他设备之采购必须取得甲方同意并须符合标准未经甲方同意乙方及其加盟店不得任意更改店内销售商品种类及价格亦不得随意增减其店内设备设施否则视同违约第二十七条形象之维护为维护店面共同形象乙方须遵守以下几点一店面整体整洁及经营品质须合乎甲方要求第12页共38页二不得贩卖法令不许可之商品三不得摆设赌博或游乐性之电动玩具四店内员工须穿着甲方指定之服装五客诉之发生不得至足以影响甲方整体形象六不得从事其他足以影响经营形象及损害消费者权益之事务若有以上事件之发生甲方将视违规行为轻重给予乙方书面警告或处以人民币元至元罚金若在规定期限内仍未改善则甲方可单方终止合同第七章公司经营技术资产及公司商标的使用第二十八条许可使用甲方将其拥有的公司经营技术资产及公司商标许可乙方在本区域内享有独占使用的权利第二十九条限制与保留甲方对许可乙方使用的公司经营技术资产及公司商标的权利作出如下限制和保留一乙方承认公司经营技术资产是属于甲方的具有特定价值的经营技术资产受法律保护二在本合同执行期间乙方不得以与本合同及发展特许经营系统相违背的方式使用公司经营技术资产及公司商标同时也不得超出公司商标所注册的范围使用公司商标更不得未经甲方许可擅自允许第三方使用或印制公司商标三未经甲方同意乙方不得以公司商标或与其近似的字样作为其商号或商号的一部分注册其店面之工商登记名称不得出售或提供给未经甲方同意的第三方使用印有与公司商标相同或近似标志的服装容器包装及活动媒体等用品亦不得将其店内的厨具菜台设备提供给其他第三方使用否则甲方有权追究乙方的侵权责任并要求其赔偿损失并视情况可终止合同第13页共38页四乙方在其店内使用公司商标及经营技术资产时必须以公司经营技术资产为基础按统一形象经营店铺不得有以下行为降低公司形象损害公司商标和经营技术资产的行为除为乙方店铺经营而向其员工传授公司经营技术资产及甲方有特别指示外向第三者泄露传递公司经营技术资产为第三者模仿拷贝复制或协助第三者模仿拷贝复制公司商标和经营技术资产五由甲方或甲方许可的第三方在该本区域内举办的展会比赛公益活动或为宣传公司形象某餐饮公司品牌形象而参加的各类展会乙方不得干涉六甲方必须适应社会经济形式变化对现有经营技术资产不断进行研究完善和改进乙方不得异议但改进必须是善意的七甲乙双方均有义务持续不断地宣传公司商标与品牌第三十条公司商标的分许可乙方无权将甲方许可其使用的公司商标许可其特许店使用由公司商标持有人对其特许店直接进行商标授权第三十一条保密责任及竞业禁止一乙方或其加盟商无权向第三方转让技术或擅自复印公司经营技术资产及KNOW45HOW技术资料予第三方不得以任何方式泄露甲方之营业秘密资料文件公司经营技术资产予他人否则甲方可要求乙方支付惩罚性违约金300000元人民币下同二在本合同存续期间或合同终止解除后两年内乙方或其加盟商不得参与教导提供咨询服务或受雇从事合作经营类似型态餐饮业否则甲方有权对其提起诉讼且乙方含负责人第14页共38页股东受雇人须将其因之所得之利益给付或归入甲方所有并赔偿甲方惩罚性违约金人300000元整且甲方有权终止合同如果该行为发生在本合同执行期内三甲方按照本合同规定提供给乙方的经营技术手册和其他文件资料归甲方所有出借给乙方乙方必须负责保管合同终止后即刻归还甲方四乙方应与其加盟商受雇人使用人履行辅助人为相同之竞业禁止及保密之规定并对甲方负担保密义务五乙方之加盟商受雇人使用人履行辅助人如有违反该条款规定之义务的乙方应将其对该加盟商受雇人使用人履行辅助人之请求转让予甲方行使其因此所产生费用律师费诉讼费由乙方负担六本合同终止或解除本保密责任及竞业禁止条款仍继续有效第三十二条承诺与保证乙方承诺在签订本合同前未与第三人签署过与本合同相冲突的保密协议或竞业禁止协议乙方不对第三人负有与本合同相冲突的保密义务或竞业禁止义务乙方在履行本合同过程中不会非法使用第三人的商业秘密第八章知识产权的保护第三十三条义务乙方及其特许店均有义务保护甲方许可其使用的知识产权在本区域内不受侵犯并按照本合同的规定对侵权行为采取行动乙方对制止本区域内发生的侵权甲方知识产权的行为负有主要职责应当按照甲方的规定履行有关义务行使有关诉权第15页共38页第三十四条诉讼权利对第三人侵权甲方知识产权的行为乙方及其加盟店应当按照规定行使诉权本章所称诉权包括下列及与诉讼有关的权利一对侵权行为自行进行调查或委托专业机构进行调查搜集证据二向侵权人直接发出或通过媒体发出停止侵权的通告或声明三制止侵权行为及要求侵权人承担法律责任四与侵权人达成和解协议五请求行政主管部门查处侵权行为并对民事赔偿予以调解六向人民法院申请采取保全措施并提起诉讼七甲方赋予的其他权利第三十五条诉权的行使对第三人侵犯总部知识产权的行为由甲方根据侵权的范围结果影响等情况确定行使诉权的主体乙方及其特许店行使诉权应当经甲方书面同意乙方及其特许店应当按照甲方的指示对第三人的侵权行为采取措施除因情况紧急而需要采取诉前保全措施的情形之外针对第三人侵权行为采取的任何措施均应按甲方的指示行事第三十六条报告乙方及其特许店发现本区域内第三人正在实施或即将实施侵犯甲方知识产权的行为应当立即将侵权人侵权事实危害后果等情况报告甲方因情况紧急而采取诉前保全措施的乙方应当在24小时内将有关情况书面报告甲方第16页共38页第三十七条诉前保全乙方及其特许店有证据证明第三人正在实施或者即将实施侵犯甲方知识产权的行为如不及时制止将会使特许经营系统的合法权益受到难以弥补的损害的可以在未经甲方同意前向人民法院申请采取责令停止有关行为和财产保全的措施为制止侵权行为在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下乙方及其加盟店可以在未经甲方同意前向人民法院申请保证证据第三十八条费用承担对第三人侵犯甲方知识产权的行为采取措施所支出的调查费诉讼费律师费及相关费用按下规定先行支付一由甲方行使诉权的诉讼费律师费由甲方支付二其他费用由乙方支付三甲方与乙方根据个案另有约定的按约定办理第三十九条赔偿金的分配针对第三人侵权行为所获得的赔偿金原则上按照下列方法分配一根据法律规定的侵权损失计算获得赔偿金的由受到损害的网络成员按比例分配二根据法律规定的侵权利益或者其他方法计算获得的赔偿金的由甲方参照网络成员受到的损失及案件诉讼情况等合理分配三甲方乙方及其特许店为制止侵权行为所支付的开支从获得的赔偿金中优先支付第四十条第三人起诉因第三人主张甲方知识产权侵权而对乙方及其特许店采取的法律程序乙方应当在48小时之内报第17页共38页告甲方乙方及其特许店均应按照甲方的指示行事必要时甲方有权指定专业人员作为案件的代理人参与有关的法律程序因甲方知识产权构成对第三人的侵权行为而裁决乙方及其特许店承担责任的其赔偿责任及因此发生的合理费用由甲方负担否则按第三十八条的规定执行但是因乙方或其特许店的越权行为所导致的任何诉讼或结果不在此限第四十一条其他诉讼乙方及其特许店与第三人之间产生的下列纠纷应当按照本章规定执行一有关产品服务自量的纠纷二有关侵犯消费者权益的纠纷三涉及特许经营系统形象与声誉的其他纠纷因乙方或其特许店的行为导致甲方对外承担责任的该责任由乙方承担第九章广告促销与费用第四十二条广告促销义务甲方乙方及其特许店均有义务通过广告活动宣传特许经营系统的品牌公司商标并按本合同的规定承担一定的费用甲方负责系统的广告计划广告策略广告设计及全国性广告的发布乙方实施本区域的广告计划和广告发布第四十三条广告促销控制甲方对特许经营系统的广告享有控制权乙方及其特许店应当充分尊重甲方对广告的控制按照甲第18页共38页方的规定开展广告活动乙方应当执行甲方制定的广告计划与广告策略不得违反甲方的规定在本区域发布广告乙方在本区域内发布的广告其广告内容和方案均应事先报告甲方经甲方批准后方可实行第四十四条广告促销费用一乙方在本区域内进行广告促销活动时费用自行承担或与其特许店共同承担二全国性广告促销活动时由甲方及其相关代理商加盟店共同承担第四十五条广告基金第十章特许经营费用第四十六条加盟费乙方在签订本合同后日内向甲方支付金额为元人民币下同的加盟费其中元作为甲方对乙方进行培训的费用万元为甲方指导乙方建立营运培训体系的费用万元作为乙方接受甲方该区域特许经营代理权的费用除本合同另有规定外无论是本合同期满中途解约或因其他原因而终止乙方均无权要求甲方退还加盟费第四十七条特许权使用费在本合同执行期间作为持续使用公司商标公司经营技术资产和接受甲方帮助技术指导而向甲方支付的费用称之为特许权使用费乙方在本合同履行期间应按照下列标准向甲方支付特许权使用费一对于乙方所开设直营店单店向甲方支付该费用的标准为元月二对于乙方所招募的加盟店单店向甲方支付该费用的标准为元月第19页共38页按照上述的规定当月特许权使用费应当于次月15前汇入甲方指定之帐户乙方其加盟店未按照规定向乙方支付特许权使用费的乙方仍须按照以上规定按时向甲方支付特许权使用费本合同的期满或终止并不影响乙方特许店特许权使用费的支付第四十八条履约保证金为保证本合同的规定的义务乙方应当在签订本合同时向甲方交纳元的保证金一不论乙方在法律上或本合同上有无解约权解除权如果其退出合同等行为而事实上导致本合同无法继续执行或乙方不履行本合同义务而被解约时则甲方将直接没收该保证金并有权按照本合同的规定要求赔偿损失二若乙方在签订本合同一年内没有按照本合同的要求开设某餐饮公司餐饮店的甲方将以乙方违约为由有权单方解除该合同并直接没收乙方所缴保证金并无息退还乙方所交纳加盟金三若乙方在签订本合同后由于自身原因单方终止或解除本合同而没有开设某餐饮公司餐饮店的则甲方将以乙方违约为由直接没收该保证金并无息退还乙方所交纳加盟金四若乙方在签订本合同15日内没有及时向甲方加纳加盟金则甲方将以乙方自动放弃本合同为由单方解除本合同并直接没收乙方所交纳的履约保证金五若乙方拖欠甲方的债务特许权使用费服务费罚款货款违约金等甲方有权以保证金的全部或部分抵冲债务乙方在接到甲方的充抵债务的通知后应当在十日内向甲方支付与充抵债务数额相同的现金补足保证金六合同期满或双方正常解除合同后三个月内在乙方无违约情况下由甲方无息退还乙方届时如乙方有拖欠款项包括货款特许权使用费惩罚性违约金及其他费用时甲方可由履约保证金中直接扣除第20页共38页第四十九条结算与支付甲方应于每月10日前对乙方交纳的特许权使用费进行结算如有争议以甲方确认的结果为准但应符合本合同的规定并向乙方说明理由和依据乙方需要向甲方支付的所有款项一律汇入甲方指定的银行帐户汇款手续费由乙方承担甲方最迟于收到款项后10日内向乙方开具发票第十一章供货与销售第五十条供货押金为确保甲方对乙方及其特许店供货的持续性乙方及其特许店每家店开设前需同甲方签订供货协议并向甲方交纳元的供货押金第五十一条货品采购为维护特许经营系统统一形象乙方及其特许店除开业前须按照本合同第二十六条的规定向甲方或其指定厂商采购货品外对于以下货品也须向甲方或其指定厂商采购一该产品或其外包装印有公司商标二为甲方特制且为店内必须销售的产品三考虑到质量及环保因素而强制使用的产品四为维护特许经营统一形象而必须统一使用的产品除以上产品外乙方及其特许店可根据价格质量自行选择供货渠道但乙方及其特许店之自行进货之原料产品必须符合国家卫生防疫及食品管理的相关标准否则后果由乙方及其特许店自行承担同时甲方可视情况严重程度决定是否解除合同第五十二条供货商之审查第21页共38页甲方有权对乙方及其特许店之供货商之资格产品进行审查如发现其所提供产品达不到国家食品卫生标准要求则有权勒令其更换供货商如发现乙方或其特许店之采购货品有腐烂变质或含有毒害成分等情况者可对其进行元的罚款情况严重者可直接取消其加盟资格并报当地卫生行政机关第五十三条供货退货及付款条件一开业前乙方或其特许店委托甲方代为订货品时应将定货单填妥所需之物料规格数量及预定出货日等签章后传给甲方并先将货款以汇款方式自动汇入甲方指定之账户二乙方或其特许店应于次月十五日前将与甲方发生之上月结货款汇入甲方指定之账户如其拖欠甲方该项货款金额达两个月或虽未达两个月但已累计超过元则甲方有权停止对其供货并有权从供货押金中扣除相应欠款押金不足部分乙方或其特许店应于日内补足三货品寄发后非经甲方同意乙方或其特许店不得拒收或退回货品配送时如为甲方员工自行配送乙方或其特许店验收人员当面验收货品数量质量价格及发货单据核实无误后收货过后将不予退货甲方委托货运公司配送则乙方或其特许店验收人员在验收完毕后如发现发货单据及货品存在数量质量或价格等方面的问题应须于货品送达两日内以传真或其他方式告之甲方相关部门人员否则由收货方自行承担损失第五十四条配送中心在乙方条件许可的情况下甲方可协助乙方在该区域建立配送中心以降低该区域内各店货品采购之成本及控制货品采购之质量配送中心投资费用由乙方承担第十二章财务管理第22页共38页第五十五条财务会计制度乙方应当按照法律行政法规和国务院财政主管部门的规定并按照甲方的有关要求建立财务会计制度乙方自负盈亏但甲方有权随时稽核乙方的财务状况和营运状况甲方有权要求在乙方及其特许店内安装电子设备或要求其结账台使用网络连接的电子收银机以查核其每日营业情况第五十六条财务报表乙方应当统一使用甲方指定的财务软件系统乙方应当于次月15日前向甲方报送乙方及其区域内各店直营店加盟店当月的财务会计报表包括一乙方的资产负债表损益表现金流量表二各特许店的资产负债表损益表现金流量表乙方应于每年月前向甲方提交上一会计年度乙方及其各特许店的财务会计报告包括一资产负债表二损益表三财务状况变动表四财务情况说明书五利润分配表六本区域内各特许店的合并报表第十三章分特许第五十七条分特许权第23页共38页乙方在本区域内寻求符合条件的加盟商授权其设立加盟店按照市场开发计划建立区域内的特许经营系统乙方行使分特许权应当按照本合同及甲方的规定不得超过甲方授权范围和权限第五十八条市场开发计划乙方应当竭力拓展本区域市场尽可能实现对市场的充分开发经双方对本区域市场的认真评估确定以下市场开发计划一在本合同签订后个月内设立家直营特许店二在本合同签订后年内至少设立家特许店其中直营店的数量为家三在本合同签订满年后至少设立家特许店其中直营店的数量为家五在本合同签订满年后未经甲方同意乙方不得再发展新的加盟店在本合同期间乙方在本区域所设立的直营店数量不得超过其特许店总店数量的40第五十九条加盟商和加盟店乙方可在本区域内招募适合的加盟商并与其签订特许经营合同加盟商即可以为个人也可以为企业法人乙方应当根据甲方的规定对特许店的选址进行调查与评估其营业面积应该在平方米至平方米之间特许店之间的直线距离一般不应少于米特许店应当按照甲方的图纸设计及装修标准进行装潢经甲乙双方共同验收合格后方可投入使用第六十条分特许合同乙方与加盟商签订的分特许合同及合同附件应当使用甲方统一制定的特许经营合同文本未第24页共38页经甲方同意乙方不得擅自修改第六十一条合同审查乙方与加盟商签订特许经营合同后应当将合同副本及合同附件副本和其他相关资料以及加盟商先行签署的商标使用许可合同报甲方审查备案甲方在收到该材料日内做出决定经审查合格甲方将委托公司商标持有人签署商标使用许可合同并送达乙方分特许合同自公司商标持有人签署商标使用许可合同时生效如公司商标持有人不予签署商标使用许可合同则分特许合同不生效甲方对乙方与加盟商之间签署的特许经营合同审查备案并不表示甲方与加盟商之间存在直接的特许经营合同关系除本合同另有规定外甲方不对加盟商承担任何直接责任第六十二条加盟店的申诉加盟店对与乙方之间的任何争议均有权直接向甲方提出申诉对乙方终止解除加盟店合同及其他严重影响到加盟店正常营业的申诉甲方应当在收到申诉5日内作出决定对其他事项的申诉甲方保留作出决定的权利甲方在处理加盟店的申诉时应当充分听取双方意见作出公正处理决定乙方及加盟店应当充分尊重甲方决定并按照该决定执行但甲方该决定并不具有法律约束力任何一方不服均可按照双方所签订的分特许合同的规定提起诉讼或仲裁第六十三条直营店乙方在与甲方签订本合同后应当在该区域注册设立餐饮有限公司但不得将公司商标作为其餐饮公司的字号或字号的一部分乙方设立的直营店应当作为该餐饮公司的分支机构办理营业执照第25页共38页乙方应当按照管理加盟店的要求对其直营店进行统一的管理不得对直营店给予特殊的优惠或方便第六十四条安排本合同无论任何原因在合同有效期内终止本区域内的分特许合同亦相应终止因一方违约而导致本合同终止的违约方均须对加盟商店承担赔偿责任赔偿的计算方式按照乙方与加盟商签订的特许经营合同的标准为依据不论因任何原因而终止本合同加盟店在其所签订的特许经营合同中所规定的期限内可以继续使用公司商标以保证加盟店的继续经营但每家加盟店必须每月向甲方支付3000元的特许权使用费否则甲方有权要求加盟店停止使用甲方公司经营技术资产及公司商标不论因任何原因而终止本合同加盟店的继续营业行为必须符合其所签订的特许经营合同的规定如有损害到甲方或对公司形象造成重大影响的甲方可按照该合同的规定直接行使该合同中乙方应行使的权利对加盟店行使各项权利第六十五条告知乙方在同加盟商签订特许经营合同时应当将本合同中有关涉及到加盟商或加盟店的条款告知加盟商不得隐瞒或欺骗否则甲方有权对乙方进行元的罚款第十四章合同的转让第六十六条合同转让的定义本章所称的合同转让是指甲方或乙方将本合同的权利和义务全部转让给第三人甲方或乙方不得将本合同权利或义务部分转让给第三人第26页共38页第六十七条甲方转让合同乙方承诺甲方可以将本合同转让给第三人而无须在转让时取得乙方同意但甲方必须保证受让方必须具备履行本合同的能力并将受让方的情况通知乙方如果乙方认为受让方不具备履行本合同的能力乙方有权向仲裁机构申请仲裁以撤消甲方的转让行为考虑到甲方的区域代理商在数量上可能不止一个但该项权利的行使仅限于最先提起仲裁的区域代理商不得重复申请仲裁第六十八条乙方转让合同未经甲方书面同意乙方不得转让本合同乙方要求转让合同时必须提前三个月通知甲方并将转让的理由转让条件受让人的情况等报告甲方由甲方决定是否同意第六十九条受让人条件乙方进行的合同转让受让人至少应当具备以下条件一系从事餐饮行业的有限责任公司成立已经满年以上二注册资本达到万元以上三净资产超过万元四认同本特许经营系统的经营理念五其关联企业没有从事与本特许经营系统相竞争的业务六同意甲方制定的特许经营合同及相关文件七没有从事过非法经营行为或被政府行政机关处罚过第七十条优先权第27页共38页乙方转让本合同时甲方或甲方指定的第三人有优先受让的权利在甲方向乙方发出优先受让通知后乙方不得撤消转让或变更转让价格与转让条件否则乙方在一年内不得进行转让第七十一条转让补偿费乙方转让本合同时应当向甲方支付元的转让补偿费作为甲方对因转让而发生的费用的补偿第七十二条合同文本乙方转让本合同受让人应当与甲方重新签订区域代理合同该合同届时使用甲方统一使用的新合同版本同时甲方将不再退还乙方所交纳的任何款项货款押金除外且受让方必须按规定向甲方支付各项费用第七十三条股东变动在本合同有效期间乙方合并分立或股东变更时应当将该情况详细书面报告甲方经甲方审查同意后方可实施第七十四条经营方式乙方应当独立自主地经营本合同所规定的特许经营业务禁止以承包租赁合作委托或其他任何方式将该业务全部或部分转移给第三人经营管理第十五章系统变更第七十五条系统变更的定义与职责第28页共38页系统变更是指对系统经营模式产生一定程度影响的改进这种改进可以直接导致公众对对系统感受的差异具体到本特许经营系统则是指甲方对其某餐饮公司餐饮经营模式装潢设计以及对公司经营技术资产公司商标的改进更换甲方有权进行善意的系统变更乙方及其特许店应给予充分的理解并积极配合按照甲方的要求积极推动系统变革第七十六条系统变革的原则甲乙方一致认为面对激烈的市场竞争适时地对特许经营系统进行富有成效的变革以适应市场发展的需要是双方的共同目的甲方对系统的变革应在保持系统稳健发展的前提下以提高系统的经营管理水平提高系统的经营效益提高系统的市场竞争力为原则以达到更好地实现特许经营之目的第七十七条变革的实施甲方在实施系统变革前应当在其直营店或同意进行试验的加盟店进行试验经实践证明符合系统变革的要求达到预期目的方可正式推行同时应将变革的方案意图可行性试营状况等提前30日通知乙方乙方应在本区域内按照甲方的规定实施系统变革并及时将实施情况报告甲方乙方实施系统变革所需要的费用由双方协商解决第十六章合同的变更终止与解除第七十八条合同的变更经合同双方当事人协商一致可以变更本合同第七十九条合同的正常终止第29页共38页一双方经协商同意终止合同的二合同到期乙方无意续约的三因不可抗力而导致任何一方无力继续经营的本条所说不可抗力是指不能预见不能避免并不能克服的客观情况如地震台风洪水火灾及战争等情况四一方宣告破产或宣告解散五70特许店连续两年发生经营亏损六乙方因正常经营困难无法继续履行本合同的应在3个月前提出终止合同申请并经甲方书面确认批准的七法院政府行为要求乙方终止营业的八因一方的违约行为而被仲裁机构仲裁或法院宣判解除本合同的九用于特许经营的主要资产被法院强制执行而不能继续履行本合同的合同终止情形发生后要求终止合同的一方应当主动与对方进行协商方可终止合同未能协商一致的应当按照本合同的规定由仲裁机构或法院作出仲裁或判决同时甲方应在合同终止后一个月内无息退还乙方所交纳的履约保证金本条七八九项除外第八十条甲方的解除权乙方有下列重大违约行为之一的甲方可按照本合同的规定行使解除权并不退还乙方所交纳的任何费同时甲方有按要求乙方赔偿甲方惩罚性违约金元一未能完成市场开发计划的二违反竞业禁止的规定参与竞争的三未经甲方同意转让本合同或转让其股权的四未经甲方同意分立合并或股权变动的五未经甲方同意以承包租赁合作等方式转移经营权的第30页共38页六故意向第三方泄露甲方重大商业秘密的七逾期支付特许权使用费超过三个月的八擅自将公司经营技术资产设备等移往他处营业或使用的九私自在本区域外增设分店更换店内设备或违反竞业禁止的十没有忠实实施甲方为改善其营运状况而提出的劝告指导导致影响到公司形象的十一擅自以甲方代理人或代表人名义与第三者订约从事法律行为或从事私人行为而导致甲方权益受损者十二利用其营业场所进行非法活动或有其他违法行为损害社会公共利益给甲方造成一定不良社会影响十三私自转让转移经营权或店内设备予他人或将该店设立任何形式的担保进行出租典当以及其他不利于甲方行使本合同权利的一切行为十四因其服务质量或其他原因引起大量投诉或被媒体曝光批评在社会上引起严重不良影响的十五故意损害甲方或其他加分店的形象商誉的十六其他违背本合同之约定经甲方认定为重大违约行为经甲方通告其期限改正但乙方拒不理会或虽有改正但达不到甲方要求的乙方如发生下列各项任何一行为甲方可书面形式通知其限期更正或停止其行为超过指定期限仍无改善者甲方可单方解除本合同同时甲方有权没收乙方履约保证金并有按要求乙方赔偿甲方惩罚性违约金元一一年内受到甲方处罚超过三次以上的二其他违约行为或不履行本合同规定的义务的第八十一条保留解除权在乙方发生破产无力偿还债务及其他情形时未经甲方的预先书面同意任何第三人都不能获得第31页共38页本合同中甲方许可乙方使用的权利不论债权人对乙方享有何种权利或持有任何形式的法律文书否则甲方可直接解除合同并按照本合同第八十二条的规定进行处理第八十二条乙方的解除权甲方有下列行为之一的乙方有权解除合同有权要求甲方退还履约保证金并要求甲方支付违约性赔偿金一甲方违反区域保护的规定使用特许经营权的二甲方无故向乙方停止配送产品或原料的三甲方使用的公司商标被撤消的四甲方有其他严重损害乙方利益或声誉的行为的第八十三条分特许合同的终止与履行甲方与乙方协商一致终止本合同的按照双方达成的协议解决分特许合同的继续履行与终止事宜因一方违约行为解除本合同造成分特许合同终止的或因乙方的违约行为而终止本合同的但由甲方或甲方指定的第三方继续履行分特许合同的违约方均应当同时承担对分特许合同的违约责任按照分特许合同的规定给予加盟商赔偿第八十四条合同终止的执行无论在任何情况下终止本合同乙方应当按照甲方的指示行事在甲方规定的期限内不超过30个工作日继续正常的营业或履行以下义务一停止行使因本合同所享有的权利二撤消直营店内外与公司商标有关的内外装潢招牌广告牌等标志三将与特许经营系统有关的徽记标志广告等交还甲方第32页共38页四将甲方提供的定货簿商品目录价格表以及其他涉及到甲方商业秘密的文件交还甲方五将公司经营技术资产各类营运使用规章报表经营Knowhow的相关文件资料及物品归还甲方不得复制使用六清算与甲方加盟店供货商的债务七将租赁甲方的设备物品返还甲方八对加盟店进行解释安稳工作当乙方未履行前款第二项义务时甲方可自己执行费用由乙方承担第八十五条优先受让权在本合同终止时甲方对乙方下列财产或财产权有优先受让的权利一办公场所的所有权或使用权二配送中心房屋的所有权或使用权三直营店的房屋所有权或租赁权以及直营店的资产收购权四户外广告的发布权上述财产的转让价格按照市场价格执行如果双方不能达成一致则应共同委托资产评估机构进行评估并按照评估价格执行第八十六条其他在本合同终止时甲方没有义务回购乙方的存货但应允许乙方以特许经营系统的名义在合理的期限内最长不超过30日销售存货甲方或甲方指定的第三方接管乙方之加盟店乙方收取加盟店的保证金应当移交甲方或甲方指定的第三方第33页共38页第十七章违约责任第八十七条解除合同的违约责任因甲方或乙方违反本合同的规定而导致本合同的解除的应向对方偿付违约赔偿金违约赔偿金按照违约行为发生时上一年度特许权使用费乘以合同未履行年限数的倍数计算但最少不得低于两倍合同履行不足一年的特许权使用费按一年计算本条款所指的违约赔偿金与第八十一条中所提的惩罚性赔偿金并不冲突可同时使用第八十八条拖欠损失金乙方未在规定期限内支付甲方规定的加盟金履约保证金特许权使用费月结货款广告宣传费用及其他应支付的费用的如逾期支付则乙方须按照每超过一天加付1的比例向甲方支付拖欠损失金直至付清为止第八十九条罚款对于乙方违反本合同规定的行为甲方有权责令其限时更正并根据违约行为的情节给予元的罚款如乙方在甲方规定的时间内未改进的视为新的违约行为甲方有权给予加倍处罚对于乙方的违约行为如在本合同其他条款中已经有明确的处罚办法的按照该条款的规定处理对于乙方的违约行为甲方可以根据乙方的悔改程度及补救措施等减轻或免除处罚第九十条直营店的违约行为直营店的行为违反本合同的规定的可视为乙方的违约行为甲方可比照本合同中对于乙方违约行为处罚的条款直接对乙方进行处罚第34页共38页第九十一条加盟店的违约行为对于该区域内加盟店的违约行为乙方应当按照双方签订的特许经营合同的规定追究加盟店的责任加盟店对分特许经营合同的违约行为不视为乙方对甲方的违约行为但乙方明知加盟店的违约行为而怠于行使处罚职责的甲方有权根据加盟店的违约行为给予三倍以内的罚款第九十二条告知与申辩甲方对于乙方作出处罚决定前应当告知乙方作出处罚决定的事实理由依据及处罚的结果并告知乙方有申辩的权利乙方应当在收到甲方拟作出处罚的通知后7日内提出陈述和申辩理由甲方应当充分听取乙方的陈述和申辩乙方提出的理由成立的甲方应当采纳并给予减轻或免除处罚但甲方不得应乙方的申辩而加重对乙方的处罚第九十三条处罚实效甲方对乙方违约行为的处罚以及乙方对加盟店违约行为的处罚应当自知道或应当知道违约行为发生之日起三个月内作出处罚决定逾期则不再处罚第九十四条解除权的放弃甲方或乙方因对方的违约行为享有解除本合同的权利而不解除合同时不影响要求对方承担解除合同以外的违约责任但权利人在对方承担违约责任后不得再以此为由解除合同第九十五条处罚的执行甲方根据本合同所作的处罚乙方应当在收到处罚决定通知书之日起7日内向甲方交纳罚款甲方要求乙方所作出的改进乙方应当按照规定的时间进行改进并将改进情况书面报告甲方甲第35页共38页方可对该改进工作进行检查和评价所需费用由乙方承担第十八章争议解决第九十六条协商凡因本合同引起的争议甲乙双方均应当首先通过充分协商给予解决第九十七条仲裁或诉讼如果甲乙双方对于本合同的争议不能够通过协商解决除本合同另有规定外均可向国内仲裁机构申请仲裁或向甲方所在地法院提起诉讼第十九章其他规定第九十八条送达一本条款所称送达可以是直接送达或通过传真电子邮件方式送达二直接送达的地址为甲方乙方三如一方对他方为直接送达而对方拒收者视为已送达第九十九条合同解释本合同未尽事宜或条款内容不明确的甲方可根据本合同的原则合同的目的交易习惯及关联条款的内容按照常理对本合同作出合理解释该解释对于合同双方均有约束力除非该解释与法律或本合同相抵触第36页共38页第百条可分割性本合同任何条款的无效或因任何理由在任何范围内无法执行除另有约定外不影响本合同其他条款的效力或履行发生上述情形时甲方可以以有效条款代替无效条款或者将无效条款修改为合法有效的条款第百一条标题本合同中所有章条的标题是为了便于对合同条款的理解并非本合同条款的一部分不作为解释合同条款的依据第百二条雇佣限制乙方或其加盟店不得私自聘用本区域外甲方所属分店直营店或加盟店所开除除名的员工及未经其所属分店同意自动离职的员工级别在组长级以上者乙方在不知请的情况下雇佣的在知悉情况后应立即解除雇佣关系第百三条非赢利保证在签订本合同前甲方已经详细地向乙方说明了作为区域代理商开展区域特许经营事业成功的可能性困难及合同内容甲方在说明中所展示的各种材料只是说明成功的可能性并非对乙方开展区域特许经营事业作出的赢利保证同时乙方也充分认识到投资特许经营的商业风险特许经营并非简单的复制而是一项依赖于乙方独立努力商业判断与技能市场条件等因素的商业活动第百四条合同文本本合同共四份双方各两份第37页共38页乙方应当对本合同采取保密措施不得向无关第三方透漏本合同的内容第百五条声明乙方声明乙方在签署本合同前已经详细阅读并充分理解本合同及附件所有条款的含义同意签署本合同受本合同约束第二十章附则术语解释本合同指甲方与乙方所签订的区域代理合同以及合同附件分特许合同乙方与加盟商所签订的特许经营合同特许店在乙方代理区域内设立的某餐饮公司餐饮店包括直营店和加盟店直营店乙方按照本合同的规定直接投资设立的特许店加盟店乙方按照本合同的规定许可第三方设立的特许店加盟商向乙方提出加盟申请与乙方签订特许经营合同的第三方如果加盟商以自己名义开设特许店则加盟商与加盟店一致网络成员特许经营系统没除甲方外所有独立核算的单位包括乙方直营店加盟店配送中心第三人第38页共38页依照本合同享有权利或承担义务的主体以外的个人或组织分特许甲方授权乙方在本区域内行使特许经营权的分许可权许可加盟商使用甲方的特许经营权设立加盟店处罚特许经营系统内对轻违约行为的罚款即要求违约方偿付违约金公司经营技术资产指甲方开发完善成型用于中式速食餐饮经营具有统一性的独自的经营技术系统和一整套的店务管理手册人事制度及处理程序大厅操作实务及培训手册菜台操作实务及培训手册厨房实务及培训手册厨房设备维修与保养等以及公司有权使用的某餐饮公司注册商号商标标志招牌店铺管理方式等统一系统公司商标指甲方有权使用及有权授权他人使用的某餐饮公司商标和服务标志以及甲方经常使用的用以表示公司的标记记号招牌标签以及其他一些营业象征公司形象乙方因使用公司经营技术资产和商标而使其统一性被公众广泛认识获得了信誉并在定型的统一形象下营运