工作总结 护士工作总结 护理部干事工作总结【3】

护理部干事工作总结【3】 与，15 名护理人员加入抗击非典第一线，选派两名护士下乡指 导抗非工作。3、进一步完善“防非”相关制度职责的建立，建立健 全了发热门诊制度职责。规范布置了发热病房，充分作好“防非” 工 作。4、为强化提高“防非” 力度，组织了“抗非知识”讲座 8 次， 并纳入“三基” 考试， 组织全院护理人员进行传染病防治专科知识培 训。五、重视人才培养，优化护理队伍 1、加强护理管理培训。对三 名未进行岗前培训的护士长进行了短期培训。2、选派一名划干外出 进修专科知识。 今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知 识及技术培训班人数达 39 人次，为提高护理人员综合素质，另派一 名护士参加了为期 3 月的英语知识培训。共投入培训费 14949.9 元。 3、继续实行多渠道的学历培养。 今年有 10 名护理人员获自考大专学 历和本科学历，截止今年底，已有 113 人获护理专科学历。4、加强 了新业务、新技术开展，今年共引进护理新技术一项。5、完成了年 青护士的轮转工作, 重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年 轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。6、圆满完 成各项继教培训。组织全院护理人员参加卫生局举办的继教考试 3 次，合格率达 100。组织全年业务讲座 13 次，其中全市护理业务讲 座 3 次，全市性授课 14 次，听课人次共计 2154 人次。护理查房 4 次，科内业务查房学习 12 次，科内护理查房 12 次。鼓励护理人员发 表科研论文, 今年共撰写护理论文 9 篇, 其中国家级 2 篇, 省级6篇， 市级1 篇。7、充分培养护理人员组织参与性,“5.12”护士节举办了  护理知识竞赛和文艺节目, 护理人员各尽所长, 知识竞赛, 竞相拼搏。 文艺节目生动活泼，多彩有趣。既强化了护理知识，又陶冶了情操， 增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。8、发挥护理人 员特长， 组织了 10 名护士参加由卫生局组织的文艺演出。9、规范教 学，加强对 26 名护校实习生的带教工作。六、提升服务质量，塑造 医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理 人员的素质和形象，直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质 抓起，按年初制订的“三基” 培训计划组织实施，全年组织全院性业 务讲座 13 次，全市讲座 3 次，坚持了每半年操作理论考试，每月由 科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关。还组 织护理人员参加了市卫生局组织的“三基” 考试，平均成绩合格率达 100，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、 学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放 心，促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规 范，让护理人员以端装、和议、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌 投入工作中,用文明礼瑶的语言热情接待病人,为病人提供满意的服 务。3、继续加强主动服务意识，贯彻“与病人为中心”的思想，让 护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务 态度，提升护理服务质量，病人对护理服务质量满意度达 99.47。比 去增