年终工作总结与计划 -工作总结

年终工作总结与计划 -工作总结 与 新的一年来临之际，回想自己一年里所走过的、所的事，可能有过 许多的感慨，许多的惊喜，但自己也收获了一份镇定、从容的心态，" 三个: 首先我们都得感谢和于总，给我们提供了良好的工作条件; 其 次感谢刘总,给我们真切的指导和让我们终生受益的实战; 最后我还 得感谢在座的同事，曾经给我的和谅解。相处的过程中让我学到的不 仅是做事的，更重要的是做人的，做人是做事的前提和基础。怀着的 心, 让自己与公司又共度过了一个春秋。 我在中领悟, 在人生中成长。 转眼 2011 年已经到来，又开给了新一年的工作, 为了工作更好的 开展,我就 2010 年作一个全面而详实的总结，以便对 2011 年的工 作做参考和借鉴。 -、概述: 2010 年与红波共同所负责市场为新乡市区,所负责区域为5号区， 任务新癌 200 万，金品。万，本区域共计店面 445 家，饭店零售数 目相当，全年所负责市场共计完成 220 余万元，其中新品任务完成。 市场铺货率达到 70%以上，空白点主要集中在人民路平原路两侧， 其中以三流居多; 在就是不太临街的小埠，其中以小零售网点居多。 二、简要 综合来看，2010 年平川酒新品一号在往年良好势头的基础上，承 继并提高了其销售数额，继续扩大了其市场主导力; 金品一号通过长 期的市场运作，也占据了一定的市场分额。  三、市场运作主要模式中的经验及存在的问题 1。 采用《客户销售登记卡鸭 对客户的销售状况进行监控，统计记 录，使我们心有明细。 好处: (1)可以随时对客户的库存数量，销售周期进行纺计分析， 对客户级别进行分类，确定那些客户当明星，那些客户是平民,那些 客户为重点挖掘的潜力股， 这样公司在有相应产品政策后，可以有秩 序的 送钱 ，既节省，还提高销售活动效果，《> (0。 2.”一店一策”的，针对不同情况的商户，问清楚他们的需求，尽 最大的能力去达到双方都满意的结果。你想吧,，看是我们这次麻烦了 点，但商户以后我们在去的时间，肯定他就会态度不一样，为什么? 因为这时间我们不是在销售，是在交心，交， 能相互帮忙的朋友。前 提，不和规矩的坚决不做。 3.就是在和经销商的过程中，我们得时刻记得，我们是厂家，他们 才是头，在外面的头，正常的时间友好合作，彼此尊重，关键的时候 咱们还得是那脖子，头再厉害，最终还得听脖子指挥，只要咱们抓得 住市场，拿得住商户，就不怕他不服。 4，金品酒售后一事。其实销售做入了压力是比较大的，就像金品 酒收瓶，竞奖的事，因为市场经销商不愿投入人力，就逐渐形成了” 只管杀不管埋”的怪圈，收瓶咱不说，新品还可以收，但兑奖太不及 时，基本上都依靠我们，尤其急兑奖的问题得不到有效的解决。人都 说一流的销售是混业绩，二流的销售是混，三流的销售是混饭吃，今 年我必须把自己定位成一个一流的销售, 那就是必须把工作当成是自  己的事， 认真、努力、主动地去做,除了要对工作总结外还要不断的， 探索如何做出业绩，怎样使利润最大化，我知道这都要通过勤有来完 成的，为了明天，Who 怕 Who，其实做销售也就是做人。 5，工作中由于与本市场的商户有了一定时间的合作，能够取得商 户基本的，