8月26日,有网友发视频称:“8月24日,从贵阳飞上海的一架飞机上,有两位大妈因为忍受不了一位一岁多的小女孩哭闹,直接把小女孩从奶奶身边强行带走,然后关到飞机厕所里教育。
根据视频内容,该网友总结称:“小女孩被关到厕所后,一直哭着喊奶奶,两位大妈对小女孩说不哭了才肯让她见奶奶。视频里抱小女孩的这位和录视频的,和小女孩都互不认识。期间,这两位大妈不让奶奶进厕所,录视频的大妈把她俩‘教育’小女孩这段的视频发布到网络,因为她觉得自己做了好事。目前,原视频已经被这位大妈删了。”
记者询问了吉祥航空客服,对方表示,“我们这边也收到通知了,内部正在核查中。陌生人去抱走小孩也是属于个人行为,这也没有办法判别到,就是一个突发的情况,因为空乘的话不可能实时一直在客舱里面。小孩有哭的时候,他可能会尽量来提醒一下你,但是如果你确实小孩哭闹不止的话,他有其他的工作,可能也需要去办理其他的工作。那如果这个时间的话,空乘不在旁边的话,个人行为去突然间抢走你的孩子的话,它是个突发情况。但是我觉得,如果是陌生人带走小朋友的话,空姐肯定是会协助家长处理一些这种问题,但是确实对于陌生人的话,建议家属报警。”
记者询问“贵州公安110”,对方表示,“已接到其他群众报警,已通知相关部门核实处理。”