订单管理制度 -订单管理制度办法
订单管理制度篇1
、制定制度的目的:
对整个订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理,提高工作效率
和服务质量,最大限度地保证订单的履约率和客户满意度,保证公司内部各工作
单元有效衔接及工作的顺畅推进。
二、订单管理内容描述;
主要是对订单的评审、记录、技术交底、报价、合同签订、图纸 设计、产
晶生产、进度跟踪等程序化管理。 三、订单具体管理程序,
1 、业务人员接订单时,对订单内容进行必要的了解,包括品种、数 基、
工期及质量等,并进行编号记录。
2、业务人员传递《评审报价单》,由生产分管经理、技术部经理组织评审,
根据客户情况、产品类型和数量、工期、预计合同额等确定接单方式,非重点或
无潜力客户的小订单将考虑提高报价和延长工期, 接单后各部门确定各属工作所
需时间,填写《合同评审表》。 (小单可传递填写评审表)
3、订单确定后,业务部门安排报价工作,报价人做好报价记录,核定后向
总经理汇报(纸质版
4业务部门对客户进行沟通,力争在彼此都满意的基础上签订合
同,并对合同进行编号入档,统一管理。
5、生产部门根据《合同评审表》 进