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我想和你去重庆生活 上传于:2024-09-11
4S店顾客诉怨处理记录表 年 月 日顾客资料名 称电话服 务 区 分地 址来电来店满意度调查保有车辆购置日期原办单位名称来函电话访问其他牌照号码车辆引擎号码经手人接谈时间 时 分问题发生次数: 次内容:调查结果:处理结果/日期:顾客对处理的意见:原因分析:改善措施:顾客意见:是否构成投诉: 是 否 回复日期年 月 日 时
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