二手房源开发销售话术.docx

二手房源开发销售话术一我只听过房产公司我怎么没听过你们公司你们公司怎么样不去诋毁别的公司介绍我们公司的服务特色我们的服务特色强调交易安全实行先产权调查再签订交易合同确保产权真实性专业性强我们有法律专员负责为双方拟定交易合同我们的企业理念安全迅速合理收费透明收取固定比例佣金不赚差价介绍一下经纪人自己的优势请您给我一个机会感受一下我们的服务我相信不会令您失望二我愿意自己卖方便又节省钱自售的缺点无法让买方产生竞争出售价格比较低安全无法保障房地产纠纷官司不断花太多时间在售屋上会影响其他事无法主动与买方洽谈广告费负担重销售管道与销售手段太少无法过滤客户生活受打扰女房东带看存在危险比较不会推销介绍产品定价策略议价方法收定方法不够专业买方防范心理较重不利成交综合话术自己卖省中介费但房子不同于一般商品交易涉及很多的专业知识繁琐交易流程以及合同拟定几十万的房子如果环节中出现问题损失巨大这就不光是省点中介费的事情反而因小失大在房屋买卖过程中涉及交易配对买卖谈判合同拟定过户交款收款房屋交接等系列繁琐的交易细节并不象您想像的那么简单现在也越来越多的客户选择我们节省时间精力放心另一方面自己卖确实会省掉中介佣金但是您想一下如果您没有过多精力的话会吃不消的自己找客户累贴了广告客户随时会要求看房子而您又正在上班的时候怎么办在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情您想你的生活是否会被一套房子出售所打乱一个真实的体会以前我没做这行的时候我一个朋友自己卖了一套房子结果落得个神经衰弱您说值不值得三为什么要签委托会不会把我套进去客户资料是公司机密绝对保密需要你授权不签委托等于你没有授权我们没有权利帮你卖房电脑输入需要契据号后续服务都以契据为起点不签委托时看房者多为中介签委托后都是真正买方委托合同对双方是平等的我们同样会有约束可避免一房二售的纠纷不签的原因在哪里顾虑的重点在哪里解释合同条款对你并无害处以前社会重视口头承诺现在社会重视法律承诺举结婚为例到头来还是会选择一个综合话术签订书面的委托是得到您的授权这样我们才会有资格帮您卖您的房子口头委托其实是对您的不负责任有了您的书面授权才能有该套房子的合同编号您的房子才能输入我们的电脑销售系统这样我们就可以帮你上橱窗上报纸广告而且输入电脑销售系统后不光我知道您有此套房屋出售其他同事也可以在系统上查到此房出售的信息甚至其他分行同事也可以看到这样您的房屋销售的面就广了通过书面的形式明确双方的责权利对您对我们都是一个保障其实您关心的是在短时间内帮您达成售屋的心愿我们的初衷跟您是一致的并且您签订一般委托您同时还可以选择到其他公司委托对您的交易没有任何限制在委托期间内您也可以随时行使您的委托撤消权利只需要您给我们一个电话就可以所以您看根本就不存在什么所谓的套四当房东询问房价时如何回应你认为可以卖多少我们的专业告诉我们不能不负责任地随便说说我必须先了解房屋的状况包括地段小区环境户型面积楼层朝向装修以及市场等等情况房价的决定权在房东此类房子开价应该是在到上下比较合适但不敢保证万一定卖得掉或一定卖不掉我们做服务业的就是客户想卖多少我们尽量帮他卖到多少你问我就对了以我三年的专业经验来看我个人以为此类房产每平方左右比较符合市场如果房东报价我希望是在到价位帮你卖掉最好但是有时卖房讲缘分更要根据市场和买方来定可以先试试这个价格看看买方的反映再做调整最后卖房决定人一定是你五委托期限太长了只有好处没有坏处多申请广告费集中促销人力财力倘若不相信我们即使只委托一天都算长我们大公司客户很多享受公司资源即使没有成交的买方还可以做朋友帮你建立人脉对你的案子有信心我们才敢接我并不是只做开发我们开发没奖金目的是帮你销售责任在后头需要好价钱时间短有可能吗续约比较麻烦填更改副表耽搁时机只要对你有好处我们都愿意即使花再长时间再多精力都无所谓我的立场跟你相同你觉得我希望何时帮你卖掉只有三天就卖掉你会不会后悔请问你是不是很急着要把房子卖掉或者急需钱用六服务费太高安全保障介绍法务协助的成本其实并不贵比喻五星与三星酒店服务品质不同介绍公司资历卖房子是大事重点是保障安全同行收费情况告知能够收的公司都不会说只收低价的公司大都有问题我们不象其他赚差价利润只有服务费服务费少只会减低销售意愿与动力服务内容介绍与服务流程介绍举例失败及纠纷案件因小失大成交之前不收取任何费用成交后继续免费服务全程陪同保障安全及利益综合话术我们公司不赚取客户一分钱差价因此服务费是我们公司发展的唯一来源加上我们公司在用人专业培训行销广告等方面的投入都很高相比其他赚差价的公司来讲利润很薄我们公司的服务品质很高当然等您在我们公司成交后您就可以实际体会到经纪人也非常专业有专属的签约法务负责拟定交易合同相比之下我们公司与同等级别其他公司的收费要低举个例子您想同材质的衣服恒隆广场的货与新世界的货肯定价格是不一样七佣金支付期限居间中介指撮合买卖双方达成协议至此中介义务完成后面是我们免费服务的确很抱歉公司有规定什么时候收佣金我们大公司有品牌服务品质有保证不会收佣金之后不管综合话术作为我们中介服务来说在你们买卖双方签定买卖合同后我们的义务就算完了以后的只是我们协助你们办理就好象我们的售后服务一样您买了什么产品要求商家有售后服务不可能在所有售后服务完以后才给钱吧我们签了合同钱也没收到的话公司会说我们没做工作不然凭什么说我们钱了合同呢你们也不要让我们太为难了不然以后协助你们办证的工作我们都不好做了八我很忙没时间和你们谈就是因为你忙所以没时间关心买房的事倒不如交给我们来处理自售花时间及精力公事会受耽搁反之生意做的更好客户看房时间不好协调更难出售认同他很忙忙是好事情生意做得大事业有成等赞美有诚意的买方会因为你很忙退缩机会大九有需要我会跟你联系那我们如何联络时间确定下来直接约时间选择法这段时间我保证不会打扰你顺道过来看看只是跟你聊聊绝对不会跟你谈房子的事如果有你马上赶我走有需要是需要什么我可以先帮你准备安全迅速还是价格合理这段时间我自己也很忙某个时间恰好有空挡到时再来拜访感谢信任转移话题十独家委托与一般委托优势比较独家卖的价格好买方不会压价独家会是整个公司重点销售案源全体同事均会作为强案推荐争取更多公司资源广告费用申请多机会一样不会少独家不会重复了解房屋状况有效客户较多成交一样快速十一有客户就带来到时再签委托不可能公司有制度销售才有效率同行会找假客户来看房我们不会这么做只有我一个经纪人带客户来看销售几乎不可能签委托后上公司网络同事都会带客户来看房签委托后法务做产调买方比较放心才会来看房举例一房多卖官司惨例以前成交某房的房东想法原先跟你相同但最后还是选择先签委托不签委托只有我一个人保障你的安全签委托全公司保障你的安全举例步枪与霰弹的差异综合话术公司有规定不签委托纵使我有成熟的客户亦绝对不许带看若被发现我将被革职一个房子的销售讲究的是完整的销售体系即源源不断的客人纵使我一个帮您销售还是单兵作战跟您一个人销售是一样的十二已经委托同行同样委托我们不会起冲突增加机会小中介只有几个人在帮你卖只有少数客户上门专业度不足广告预算少流通性小赚取差价我们效率高直营跟加盟有区别加盟店素质参差不齐我们连锁效益强团队合作企业文化较好加盟店较独立人手不足我们的作业方式积极主动小公司作业等待被动综合话术若您充分了解本公司的效率及信誉为什么不再委托本公司呢就如同保险一样您可以同时投保多家保险公司获得的更多保障尤其当后一家公司能比先前公司提供数倍更多福利保障及效率时您更应该采取断然的措施作出英明的抉择况且先前签的多为一般委托您是可以随时终止先前所签之委托十三我朋友多也有做房产的都在帮我卖卖房不可以做人情我也是你的朋友而且我们是大公司人脉更广销售渠道有限耽误时间不方便谈价格你的朋友也有其他事情一时卖不掉或者卖得价格不好时他也很为难交给我们会更专业迅速与安全