公司规章制度.docx

公司规章制度总则为了创造一支以公司利益至高无上为准则建立高素质高水平的团队公司制定了以下严格的管理规章制定一准时上下班不得迟到不得早退不得旷工二工作期间不可因私人情绪影响工作三员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐桌面清洁四上班时不应无故离岗串岗不得闲聊嬉戏打闹赌博喝酒睡觉做个人私事而影响公司的形象确保办公环境和车间环境的安静有序五员工本着互尊互爱齐心协力吃苦耐劳诚实本分的精神尊重上级有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门公司将做出合理的回复六服从分配服从管理不得损坏公司形象透漏公司机密七认真耐心听取每一位客户的建议和投诉损坏公司财物者照价赔偿八员工服务态度使用标准的专业文明用语做好积极主动热情微笑及训练有素的语音语速和语调的服务一服务规范1仪表公司职员工应仪表整洁大方为加强公司的规范化管理完善各项工作制度促进公司发展壮大提高经济效益根据国家有关法律法规及公司章程的规定特制订本公司管理制度大2微笑服务在接待公司内外人员的垂询要求等任何场合应注释对方微笑应答切不可冒犯对方3用语在任何场合应用语规范语气温和音量适中严禁大声喧哗4现场接待遇