腾讯企业文化

愿景最受尊敬的互联网企业不断倾听和满足用户需求引导并超越用户需求赢得用户尊敬通过提升企业地位与品牌形象使员工具有高度的企业荣誉感和自豪感赢得员工尊敬推动互联网行业的健康发展与合作伙伴共同成长赢得行业尊敬注重企业责任关爱社会回馈社会赢得社会尊敬使命通过互联网服务提升人类生活品质使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活为人们带来便捷和愉悦关注不同地域不同群体并针对不同对象提供差异化的产品和服务打造开放共赢平台与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境价值观正直进取合作创新正直遵守国家法律与公司制度绝不触犯企业高压线做人德为先坚持公正诚实守信等为人处事的重要原则用正直的力量对周围产生积极的影响进取尽职尽责高效执行勇于承担责任主动迎接新的任务和挑战保持好奇心不断学习追求卓越合作具有开放共赢心态与合作伙伴共享行业成长具备大局观能够与其他团队相互配合共同达成目标乐于分享专业知识与工作经验与同事共同成长创新创新的目的是为用户创造价值人人皆可创新事事皆可创新敢于突破勇于尝试不惧失败善于总结经营理念一切以用户价值为依归注重长远发展不因商业利益伤害用户价值关注并深刻理解用户需求不断以卓越的产品和服务满足用户需求重视与用户的情感沟通尊重用户感受与用户共成长管理理念关心员工成长为员工提供良好的工作环境和激励机制完善员工培养体系和职业发展通道使员工获得与企业同步成长的快乐充分尊重和信任员工不断引导和鼓励使其获得成就的喜悦腾讯人才培养理念与体系腾讯培训发展之道腾讯向来视人才为第一财富高度重视对人的培养人才培养本着为公司战略企业文化建设服务的理念通过帮助员工提升工作绩效和个人能力推动员工与公司的共同成长2007年8月腾讯学院成立围绕着为公司培养更多更好的人才的核心目标学院致力于搭建一个有腾讯特色的学习型组织学院的使命是通过提供多样的学习与发展方式成为员工3A3AAnytimeAnywhereAnyway学习的知识银行经理人培养团队的黄埔军校公司知识管理的最佳平台学院现拥有超过百人的内部兼职讲师队伍超过百门的自主研发课程和过千门的网络课程对外学院与哈佛中欧长江商学院及惠普商学院爱立信中国学院摩托罗拉大学等知名企业大学建立了合作关系员工可接触到外部顶尖的专家讲师和顾问同时引进了全球范围内领导行业标准的培训管理与在线学习系统内部称Qlearning系统目前这套系统正在影响着越来越多的腾讯人的学习习惯腾讯人才培养体系简介新人培训根据入职新人的不同特点公司安排了不同系列的新人培训校园招聘新人培养新人进入岗位前首先进行为期10天的内容丰富的封闭培训进入工作岗位后6090天回顾营和针对岗位量身定做的岗位培训可以使新人们得到来自公司和伙伴的支持社会招聘新人培训每位社会招聘进入公司的新员工都有机会参加为期3天半的入职集训一系列精心呈现的课程将帮助到新同事迅速了解腾讯获得工作必须的知识并建立在公司的第一笔人脉资源导师制每一位新入职的员工都有一位资深员工来担任导师双通道的员工职业发展体系腾讯员工可以根据自己的特长和兴趣选择走管理的发展通道也可以选择技术设计产品市场等专业发展通道在专业通道上发展可以获得和管理通道发展相同的认可和回报公司针对不同专业类别员工在不同职业发展等级上都设计有配套的能力要素使员工清楚的知道自己应该努力和发展的方向同时公司还根据能力要素标准设计了一系列的职业培训帮助员工尽快达到能力要求实现发展目标全面多样的经理人领导力发展培养体系腾讯公司结合公司领导力模型特打造了全面的领导力发展培养体系无论是后备干部新任干部还是成熟干部无论是基层干部中层干部还是高层管理干部都可以在腾讯领导力发展培养体系中找到对应的培训方案