【党建研究】以党建引领擦亮服务金字招牌

以党建引领擦亮服务金字招牌市公积金管理中心机关党总支作为党的基层组织将用党的十九大精神指导谋划公积金党建工作新思路坚持学以致用用以促学带领全体党员学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想在学习贯彻落实党的十九大精神中找准坐标在勇当两个标杆建设四个名城的征程中找准定位在服务经济社会发展大局中找准角色深入思考在经济发展新常态下巩固和发展特色服务的方式方法着力研究解决人民日益增长的美好住房需求与公积金不平衡不充分发展之间的矛盾做实做精已有的特色措施注重长效管理和持续改进以党建引领保持公积金服务的好口碑一是党员牵手群众双融共进旗帜鲜明讲政治团结动员群众推动党的活动方式创新以提升窗口服务水平为切入点推进两学一做学习教育常态化制度化精心准备即将在全党开展的不忘初心牢记使命主题教育引导全体党员用党的创新理论武装头脑学在前做在先带头立足岗位做贡献并带动一线柜员深入开展以学操作手册学服务礼仪做优秀柜员为内容的具有公积金特色的双两学一做争创活动组织公共服务理念及行为礼仪培训推进岗位业务技能练兵举办服务规范技能竞赛评比岗位明星服务标兵充分发挥党员和优秀柜员的模范带头作用形成比学赶超的生动局面使窗口党员的先锋形象和优质服务示范落地生根着力推进公积金服务迈上新台阶二是服务加载科技提质增效按照习近平总书记提出的窗口单位面对面同群众打交道是群众衡量党风政风的标尺要突出服务群众这个着力点在增强服务群众意识提高服务群众能力上下功夫要求加快实施互联网公积金积极探索建立智慧公积金体系推动公积金便民利民惠民审批服务的路径创新开启刷脸时代利用人脸识别技术认证查询个人公积金账户等智能安全便捷服务公积金个人网上业务系统启用贷款申请功能缩短临柜办理时间实现职工贷款审批最多跑一次变革苏州公积金微信公众号和服务大厅自助终端通过大数据运用仅凭一张身份证即可办结外地户籍职工调离本市和退休提取公积金让数据多跑路群众少跑腿公积金基层窗口前移服务下沉至乡镇街道劳动社保所充分发挥缴存扩面和就近便民的综合效应并充分发挥门户网站微信公众号自助终端缴存单位云服务平台12329服务热线12329短信平台等服务渠道作用分层级多维度为文档横广告缴存企业和职工提供个性化多样化服务使群众获得感幸福感更加充实三是品牌凸显特色相得益彰坚持以人民为中心践行全心全意为人民服务的根本宗旨把党的群众路线贯彻在工作中落实在行动上继续在公积金惠万家服务品牌打造中嵌入党建元素牢固树立以客户为中心服务理念开展各支部特色服务项目化管理重点推进实施创星级服务有效释放服务效能积极争创市省文明行业建好党员志愿队伍常态化走进基层和企业向广大群众宣传公积金政策切实提高社会公众对公积金制度的认知度关注度锤炼党员领衔的技术创新团队加快我市第三代公积金综合业务系统开发打造智慧轻型安全公积金研究整合完善公积金使用政策形成针对不同收入群体不同需求层次的差别化政策体系切实提升群众的公积金受益度为住有所居不断取得新进展贡献智慧和力量窗口人员落实仪容仪表统一化文明用语标准化便民服务人性化工作流程规范化使办事群众享受国际化专业礼仪服务提升保障住房民生的精细化服务水平服务群众没有最好只有更好在新时代我们将持续突出党建引领把党的十九大报告中蕴含的新思想新观点新目标转化为抓好党建的具体举措推动工作的强大动力在主动服务尽责服务创新服务高效服务廉洁服务上用实招显实效全力打造方便快捷群众满意的公积金文明窗口风景线擦明擦亮公积金服务金字招牌在新的征程中谱写苏州住房公积金发展的新篇章