女装店的创业计划书.docx

共12页1女装店的创业计划书一概述有人说开店的三个关键条件第一是地点第二是地点第三还是地点由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响盟主和加盟商之间需要紧密配合全方位地思考和制定开店的策略以最有效的方式制定和执行开店规划包括市场分析商圈调查选址装修开业筹备和开张等所有的配备装置和货品也都应该在规定的时间内备妥以便争取到最快最高的经济效益二流程市场分析商圈调查选址装修开业筹备开张分析1考虑服饰店为新店为减少租金减少费用店面积少点可以因此决定先租10平方左右的店铺即可2有两处繁华地段但经营品牌就必须在此品牌一条街只有在此街找店铺才有商业氛围3须是经营一家综合店才适合当地情况因专卖一品牌风险较大要含盖二线三线品牌配饰等选址开店是眼下极受青睐的一种投资理财方式的确自己开店当老板假如经营状况比较理想不仅可使你的财产得到有效的保值增值而且还能在心理上获得一份成就感因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多要开店就不能不考虑选择店面的问题有关专家曾经指出找到一个理想共12页2的店面你的开店事业也就等于成功了一半这话一点都不为过开店不同于办厂开公司以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的它往往直接决定着事业的成败那么如何才能选好理想的店面有开店打算的人不妨参照下列做法第一步选好地段和店面选择经营地段要把握以下几个关键把握客流就是钱流原则在车水马龙人流熙攘的热闹地段开店成功的几率往往比普通地段高出许多因为川流不息的人潮就是潜在的客源只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求就一定会有良好的业绩客流量较大的地段有城镇的商业中心即我们通常所说的闹市区车站附近包括火车站长途汽车站客运轮渡码头公共汽车的起点和终点站医院门口以带有住院部的大型医院为佳学校门口人气旺盛的旅游景点大型批发市场门口利用店多隆市效应我们不妨来听一听消费者的说法某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户经常要送花篮花束给客户和朋友她说除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花绝大多数时候都是赶到体育场路上去买因为那里花店多花色品种齐全选择余地较大在某高校任教的江女士每次要买服装也总喜欢到东坡路武林路等服装店密集的地方去选购她认为店多除了款式也多之外可以货比三家还起价来也比较容易因此别担心同业竞争一旦同业商店越开越多就会产生聚集效应容易扩大影响凝聚人气形成专业街生意必定反而比单匹马更容易做共12页3注意因行制宜营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关各行各业均有不同的特性和消费对象黄金地段并不就是唯一的选择有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域例如卖油盐酱醋的小店开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好又如文具用品店开在黄金地段也显然不如开在文教区理想所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定的开店地点要选择合适的店面并不是越热闹的地方越好关键是要因行制宜第二步作进一步的考察在初步选定开店的地点后还应作进一步的全面考察对相关的情况做一定的调查分析后方能决定是否最后定点于此主要考察以下几方面的情况店面本身的情况开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段每天的人流量也十分的可观可是租金却非常便宜每月只要800元小罗以为捡到了便宜偷偷直乐没想到花了一万多元装修停当隆重开张还不到一个月一纸拆违通知书把他打了满头晕原来上家通过内部关系得知店面迟早要拆便来了个金蝉脱壳捞了一票便溜之大吉剩了个箍儿让小罗来套所以在租店面之前一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解房东的背景有的人急于寻找店面就满大街搜寻有时还真能被他找到几家正挂着转让字样的店面便迫不及待地与之谈判交付定金甚至租金其实这种做法是极其草率的很容易带来一系列的后遗症假如你真的看中了店面最好先从侧面打听到真正的房东即产权所有者对其背景情况基本了解觉得可靠后再进行接触一般最好直接与真正的房东谈假如房东表示已将承包权出租不愿再插手共12页4时你再与现在的店主谈判也不迟另外一旦谈成功也要注意必须正式前协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名同业竞争情况主要是经营业绩的情况商品的价格水平考察同一地段同类商店的经营业绩可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况而考察他们的商品价格水平是为了据此确定自己今后的商品价位这些都是十分必要的客流状况客流就是钱流考察客流状况不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据客流状况主要考察这些内容附近的单位和住家情况包括有多少住宅楼群机关单位公司学校甚至其他店家这些店家极有可能会成为你的常客过往人群的结构特性包括他们的年龄性别职业等的结构特性和消费习惯客流的淡旺季状况比如学校附近的店面要考虑寒暑假机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律这些都是你设定营业时间的重要依据第三步尽快拿下看中的店面一旦找到理想的店面就要当机立断出手迅捷尽快拿下看中的店面否则夜长梦多很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登导致错失良机如何拿下店面谈判自然是至关重要的谈好房租价格对于开店来说房租往往是最大的一块固定成本在与房东侃价之前你自己心里首先应该有一个谱先自定一个能够接受的最高价这个价位必须是你觉得自己是有把握负担得起的尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下看看自己有没有给付的能力预算一下估计是有钱可赚的再向附近类似的门面打探一下价位也是基本一致说明是比较合理的然后再依据共12页5这一自己设定的最高房租价格比较房东给出的房租价格权衡后进行侃价谈判就比较容易成功谈好缴付方式缴付房租有多种方式一般最常见的有按月结算定期缴付和一次性付清三种假如房东除了固定的月租金外还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的可以采用按月结算的方法这样能及时结算以免拖久了增加计算难度双方都会比较满意有的门面房定下一年或两年的租金后其后再要续租的话常常要按一定的比率逐年递增这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次这样一旦你有了新的店面或有转业的意向就不会损失保证金了还有的店面是长期定租的一租就是十年二十年如果你有足够的资金而且看好你选定的店面也可以一次性将十年二十年的房租全部付清这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞也能不受涨租的影响节约不少租金因为从长远看门面的房租总体是呈上升趋势的谈好附加条件与房东谈判除了谈租金外还要注意谈妥有关的附加条件这也可以使你节省不少开支首先你在租房前应对店面内现有的情况包括装修状况设备状况等都了解清楚然后通过谈判要求房东在出租前对门面房进行基本的整修如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修对店面的房顶地板墙壁作基本的修缮添置或维修水电设施等或者要求房东承担相应的费用在租金中予以抵扣总之要尽量争取节省开销同时你可以通过谈判要求免付押金一些黄金地段的门面房押金也往往是比较可观的虽然这钱最终是要还给你的但如果你一直经营下去这笔钱也就等于搁死在了那儿对于资金紧张的创业者来说共12页6这也是一个不小的包袱如果谈得好完全是有可能卸掉的另外还可以通过谈判要求延期缴付房租尽量压低初期的租金待一段时间生意走上正轨后再按标准支付并补足前期的差款只要你言辞恳切入情入理地分析给房东听并能主动限定延期期限有些通情达理的房东是会答应的这也可以为创业初期减轻不少经济负担三费用预算1预算投资额为2000元左右做市场分析调查主要是广州东莞深圳各地区流行趁势及进货行情提前预付6个月店租3000元月合计18000元总计2万元1装修A灯具全身模特X3半身模特X21000元B店内装饰1800元约10平方左右2产品首批调货12万元3个档次其中主要中高档占65补充中档占30特价品服装配饰占5中高档次进价为4050元之间中档次进价为2040元之间特价服装配饰进价为515元之间四经营效果分析a经过一年的销售基本收回投资成本以每月月销1万计算年营业总额12万元除去产品成本因产品折扣率不同此处不详细说明大约6万元毛利为6万元全年费用i店租3000元月1236000元年ii员工工资1人导购1名1000元月12月1人12000元提成3600元年3提成工资总计15600元共12页7iii工商税务等1800元年iv水电费电话费500元月12月6000元年v广告投入2000元年以上汇总全年费用为254万元全年纯利为6254346万元b第二年收入计算每月纯收入为346万元12月0288万元店面的成败在于管理和销售这两个方面管理好了那么赢利也为期不远了一专卖店管理制度为规范专卖店管理体现专卖店品牌形象特别制定本管理制度1导购需按店规穿着导购服装2每天两次大扫除早晚各一次营业时间内保持店里店外干净卫生3每星期二六模特衣服更换一次每星期一高柜货物调换一次4待客须热情仔细认真5请节约用电白天开室内外孔灯壁图灯阴天时加开灯光模特每天傍晚开室内内外孔灯灯光模特室外孔灯2000至2200开招牌射灯请节约用水6节约电话费每次打电话不可超过5分钟每月电话费最高限额100元月超过部分由导购共同承担7每天须盘点货物若出现货品及促销品缺欠由导购共同负担货品按零售价赔偿导购移交货时需检查金额及真假若发现欠缺及假币由导购承担8若导购辞职须提前一个月告知同意后方可辞职二行为规范工作积分10分为满分五店铺管理和导购培训共12页8终端的销售工作最终是靠导购来完成的经过培训的导购和没经过培训的导购1打扫卫生不干净扣1分2无礼貌用语扣1分3收银单书写不全扣1分4迟到早退扣1分5摆货不整齐扣1分6模特三天换一次内衣没执行扣1分7高柜货物一星期调换一次没执行扣1分8钱币出现缺欠情况假币情况扣1分9不节约用电用水用电话扣1分10在营业时间谈论私事嘻戏聊天无执行轮流休息扣1分11待客不认真不热情扣1分12每月请假次数超过3次扣1分注6分为及格若连续2个月不及格则自动辞退三导购用语1顾客临近店里首先致问候语欢迎光临请随便看看普通话2当顾客的目光停留在某一款式时对产品的功能及款式卖点进行介绍并建议其试用大姐小姐这个款式是今年最流行的款式具有某某优点某某人已购买了穿起来后特别合适您试穿一下并主动询问其码数并将货物取下来交到顾客手中3对顾客感兴趣的衣服提出试穿根据我的经验请相信我这个款式共12页9及颜色非常适合您您试穿一下4若顾客选定某款服装要及时赞美她的眼光好大姐小姐您的眼光真好您选的是我们公司最畅销的款式我将它包好5不要问顾客试穿后觉得怎么样应主动说您穿这个款式及穿后非常得体6交收现金应唱收唱付共收您100元找您12元多谢7交接产品时请收好多谢惠顾8顾客挑了不买时没关系欢迎您再次光临某某时候我们有新款进货有适合时再来9当顾客所需的服装没货时对不起您想要的款式号码暂时没货如您方便的话请留下你的联系方式有货我们会马上通知您10当顾客要求打折扣时对不起我们公司有严格的促销制度全国统一请原谅不能打折11顾客要走时双目平视对方送到店门口点头请慢走12接电话时应说普通话您好挂机时再见四专业知识服装小店的经营状况如何跟商品的定位和进货的眼光很有关系要做好一家服装店除了要有良好的销售方法外最关键的一点是要懂进货这个懂字包含的内容非常多不仅要知道进货的地点各批发市场的价格水平和面对的客户群还要了解小店针对客户群的喜好身材特点更重要的是要会淘货要炼就一双选货的火眼金睛这种历练需要时间和经验的不断积累要达到炉火纯青的境界至少要3年左右的时间共12页10服装进货要适销适量简称双适是经商者必须把握的关键一条经营服装既要适销又要适量但两者很难掌握准很多初次开店的投资者因为眼光不准都在第一次进货时吃过大亏有人甚至笑称开服装店的第一批货都会积压所以最好第一批少进一些货每款按当地身材特点进货码比分配121或1221颜色根据市场需求不要根据自己爱好进货否则只能自己穿服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节利润一般在30至120之间刚上市的新款流行服装利润最高可达200随着流行季节的过去服装价格也逐步降低到季节末尾利润只有10至20甚至保本销售以便回笼资金至于那些亏本销售的招牌都是商家招徕顾客的噱头商家绝不会做亏本的生意即使有少数亏本与大部分的高额利润相比实在是微不足道的六店进销存管理1日销单2每日盘点货物记录3每销存表4进货单七促销活动1开业九折2情人节在全市挂横幅广告布条广告主题情人节送什么欧娜达内衣紧紧吸引您的最爱购物并送巧克力在全市引起轰动有不少人把此广告词作为口头禅3三八节在全市挂横幅广告布条广告主题做个让男人心动的女人共12页11购物并肩带两次的广告活动确立了本店在本市的领导位置让同行没有还招之力4为了增加购物的乐趣本店出台购物抽奖购满100元可参加购物抽奖奖金为价值5100元的购物券此活动的推出让本店的销售增长20以上5清理库存A对滞销品进行打折58折B买一送一买服装送配饰6长期赠送购满88元送精美化妆镜一个自行购买印上店名和电话对店的宣传效果明显如条件许可可有长期的促销活动同时促销活动要不断的变换给消费者以新鲜的感觉八经营心得1旺地生意一定会旺2导购一定要放手让其发挥要有专业知识对其管理要明确制度化一定要有合理的工资提成3货品的价位要互补不能吊死在一棵树上4多搞促销活动除了公司规定的活动外还必须设法在S市扩大知名度5对老顾客持有贵宾卡的顾客进行客户管理顾客生日节假日新货上市促销打折均要发短信给顾客保持联络建立良好的关系6不要贬低竞争对手特别是一些档次较高的品牌对竞争对手的经营情况要进行分析借鉴别人的优点共同营造良好的市场氛围总之要经营好要先端正心态不要存在心理用心做好店铺管理与顾客建立依赖关系共12页12积累点滴经验多向一些成功经营者虚心学习要订立目标经营好一家就将成功经验进行复制在不同地方多开几家连锁在本地区做到行业第一九营业证照申请在开店营业之前必须先办理相关证照申请否则就是无照营业证照的申请分为二种一种是申请公司执照由工商局核发另一种是资本较小的只须办理营利事业登记由当地县市工商核发多数的店家由于资本不大都只有办理商行的营利事业登记除此之外还要向税务机关请领统一发票除非是获准免用统一发票否则都一律要办理除了营业证照的申请办理外如果想要自己店家所挂的招牌不致被别人所滥用想要能为自己所专用就还必须向工商局申请服务标章注册店门口所挂的招牌名称除了名称文字或图样可能有自己特殊的设计这种属于非商品类的文字及图像称之为服务标章与自己所申请的公司或商号是两码事二者名称也可能不同所以不想自己将来的金字招牌遭人盗用就必须先申请服务标章注册不论是申请公司行号或注册服务标章皆可委托代办公司办理