市场督导岗位说明书
序号
主要工作职责与内容
工作范围
权限
1
负责终端客户的营运管理和维护
开业系类工作。
日常指导工作。
及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理及时反馈。
以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率。
提议权、执行权。
2
销售终端档案的建立和管理,店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案)
评估代理商信誉。
定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性。
指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。
执行权
3
培训、考核工作
针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训。
配合开展地区及全国性的培训工作。
店铺人员工作的监督和考核,并及时入档。
提议权、执行权。
4
店铺的考察工作
考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等。
考察代理商的经