邮政年度工作总结及明工作计划.doc

邮政年度工作总结及明工作计划 今年以来，在区公司、市局以及当地党委、政府的正确领导、关心和支持下，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻落实全区和市局工作会议精神，并按照市局XXX局长在年初全市邮政工作会议上提出的“抓好六个方面”工作要求，解放思想、转变观念，以发展为主题，创新发展思路，较好地完成了本年度主要经营目标，现将今年以来XXX邮政的主要工作情况及下一步工作计划总结汇报如下： 全年无重大的安全生产事故和重大的经济损失。 一、各项指标完成情况 截止到11月份，我局业务总收入完成XX万元，为年计划的96.90%，同比增长23.12%；业务总量完成XX万元，为年计划的 99 %，同比增长20.35%；收支差完成XX万元。 （一）邮务类 函件：收入完成XX万元，为年计划的69.03%，同比增长29.08%； 包件：收入完成XX万元，为年计划的84%，同比增长-5.50%； 汇兑：收入完成XX万元，为年计划的87.75%，同比增长-11.14%； 集邮：收入完成XX万元，为年计划的61.36%，同比增长58.45%； 报刊：收入完成XX万元，为年计划94.23%，同比增长9.63%；流转额完成XX万元。 （二）金融类 储蓄业务收入完成XX万元，为年计划的98.34%，同比增长26.88%。截止12月20日，储蓄余额为XX万元，累计净增 XXX万元。 （三）速递物流类 特快：收入完成XX万元，为年计划78.3%，同比增长1.03%； 农资：收入完成XX万元，为年计划的100.11%，同比增长19.75%。 二、 突出重点抓经营，持续、健康促发展 （一）积极发展金融类业务。 1、精心组织一季度“开门红”竞赛活动。市局年初下达我局一季度储蓄净增任务数为XX万元，我局抓住春节前后发展邮储的黄金时机，精心组织，重点宣传，有效地推动了邮储业务发展。截止2月29日，储蓄余额达XX万元，累计净增XXX万元，完成一季度任务XXX%，提前一个月完成了市局下达的一季度任务。一季度储蓄余额净增XXX万元，为全年任务的完成打下了坚实的基础。 2、大力开发中间业务。通过及时收集信息和积极上门攻关，代发工资、甘蔗款等中间业务取得较好成绩。 3、大力发展绿卡业务。截止12月20日发卡量共XXX张，充分利用网络优势和技术优势，促进农村市场的占有率和存款结构的进一步优化。 （二）坚定信心，稳步发展邮务类业务。 1、函件业务以中邮广告、有奖贺卡为突破口。08年共发展中邮广告XX万份，创收入XX万元；有奖贺卡明信片XXX万枚，创收入XX万元。 2、报刊业务重点放在大收订上，作为阶段性重点业务实施攻坚战略。积极争取当地党委、宣传部门的支持配合做好各项收订工作，一手抓党报党刊发行，一手抓重点报刊，并组成 5个收订小组分段分片上门收订，及时汇总、汇报，督促完成。同时抓大不放小，门面、商厦、小区分组挨家挨户上门宣传动员，挖掘自费订阅潜力。 （三）加大力度，做大速递物流业务。 除做好窗口转换和上门收寄外，大力拓展身份证专递、农资分销等，建立“三农”代销点，发挥邮政投递网络优势，不断扩大农资分销领域，ⅩⅩ年农资销售额达XXX万元。 三、抓好基础管理建设，通信能力进一步加强 基础建设进展顺利，我局完成了禄新、黄茆、金鸡等支局所的装修改造，亮化了营业生产环境，方便了群众用邮，通信能力进一步得到加强。 四、以管理出效益，靠服务促发展 一直以来，我局始终把管理作为重点工作来抓，在实践经验中不断摸索和完善适合于企业的管理方法，逐使管理规范化、科学化，推进企业良性循环发展。 〈一〉强化管理 根据工作实际表现把有能力、有才华的员工调到管理岗位，做到管理干部能上能下，不断充实管理干部队伍，调动管理干部发展业务的积极性和创新意识，不断从实践中积累经验，提高管理干部的管理水平。 〈二〉服务水平进一步提高 坚持以“服务第一、用户至上”为宗旨，结合机关效能建设活动，加强与用户的沟通，征求用户对服务工作提意见，并不断改正。对内建立健全各项监督机制、考核机制，促进邮政服务质量和服务水平的提高。 〈三〉严格控制成本支出，强化财务管理 今年以来，我局在抓邮储规范发展的同时，狠抓邮储资金的管理，制定了各网点库存资金限额，逐渐减少和取消在经营操作过程中不必要的费用支出；严格执行收支两条线制度，做到收有凭、支有据、合法合规。 （四）安全生产工作得到加强 安全工作重于泰山，我局一直把安全生产作为工作中的重中之重来抓。为进一步落实安全生产责任制，我局及时下发了《XXX县邮政局安全生产工作计划》XX邮[ⅩⅩ] 5 号文的通知，重点抓好储蓄、营业、机动车辆、押款的安全防范及消防工作，我们还坚持在每个季末分组到各储蓄网点进行资金安全大盘查，确保资金安全。由于我们制度到位，责任落实到位，检查工作到位，全年我局无重大安全事故发生。 每季度按要求重新核定储蓄网点和县局金库库存备用金留存限额，全年资金安全事故控制在XXX元以下；按规定对重要岗位人员进行岗位轮换；加强邮件安全管