职工年终总结

职工年终总结 对于即将走过的 XX，在我的人生中是分为两个阶段的: 1 月-10 月,以及 10 月-12 月。10 月之前,我还是一名学生， 懂懂无知，涉世未深，空有着知识和理想。10 月之后，我终 于游离了学校的海洋，步入了设想已久的职场生涯，成了真 正的社会人。这是一个人生的转折点。而我转折的起点就在 环行美洲。 虽然“专业不对口”早已是正常现象，但是我还是幸运 的“对口”了。虽然对口，但是当我真正开始接触时，才发 现自己的知识是有多么的不足: 原来我有那么多不知道。刚 进签证部时，甚至连最简单的复印机，打印机，传真机都不 会使用，我不能责怪自己，但是我亦不能不怀疑自己: 这些 年，真的虚度了吗? 自信心受挫的我，忽然发现通往未来的 路,一片暗淡。后来发现,所有味我一样刚刚步入职场的人 也都会遇到跟我相同的问题，原来这或许可以年终总结为学 校教育的弊端。 刚进入公司时，对于自己要做什么，该怎么做都一无所 知。幸而有前素的悉心教导。在这里要特别感谢。对于一无 所知的我，他总是耐心十足的指导我，并帮有我一一解答那些 困扰着我的问题。因为他，我了解到上下级的关系并没有传 说中的那么可怕。最重要的是，对于工作，我渐渐熟知。我 知道了签证流程，也就是要做人什么，预约，交接，调查，填  表，说明会，送签; 我也知道了该怎么做，我想渐渐的我会 更清楚要怎么做才是最好。进入公司已经快满两个月了，现 在的我，通过电话预约了很多位客人，绿色通道也约过三次 了。关于表格，为了让生芷的我多加练习，将 11 月，12 月 的表格都交由我填写。即使再小心，万无一失肯定是不可能 的。但是每次发现错误，下次的我一定会更加小心。说明会 是与客人面对面交流的一次重要机会，听过，想过，而且我 也简单的会说了，这里是还需要学习和加强的地