企业基层管理人员内训策划方案.docx

企业基层管理人员内训策划 一、内训需求分析 工作分析：如今本公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要，不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等，还包括要传达公司上层的政策，宣扬公司的企业文化等任务。然而，这些任务的有效完成，仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此，公司各项任务的顺利完成，基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。 人员素质分析：通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查，可知我们公司的基层管理人员基本情况如下： 1. 具有较为丰富的现场操作和管理的经验，我们的基层管理人员都是从基层的员工中提拔上来的，因此他们对于现场情况较为熟悉。 2. 缺乏再学习的动力和激情，由于长期的工作的一成不变以及工作生活的单调乏味，导致我们的基层管理人员，失去了进一步提升的兴趣，或是单单有想法而已，却没有付之行动的毅力和恒心。 3. 整体的文化素质偏低，大多数基层管理人员只具有中专或高中文化，个别只具有初中文化。 4. 管理方法简单粗暴，由于本身的素质有限以及长期处于一个管理较为混乱的环境当中，因为他们的前任们几乎都是如此，于是在潜移默化之中就产生了恶性循环了。 由此可知，我们公司的基层管理人员很有必要进行培训，以提高他们各方面的素质，激发他们再学习的动力，把我们公司整体的管理水平提上来，这是我们公司发展的大势所趋和迫切要求。 二、内训目标 本次企业内训以提高基层管理人员整体能力为目的，主要有以下几个目标： 1. 能掌握基本事实（认知能力）。 2. 具备有关的专业知识。 3. 具备社交能力。 4. 具备控制情绪的能力。 5. 思考敏锐。 6. 良好的学习习惯和技巧。 7. 有自我认知能力。 8. 对事物能持续保持有敏感的情感。 9. 具备解决问题和作出决策的技巧。 10. 有预警能力。 11. 有创意。 通过培训主要培养以上这些能力，需要注意的是，不同的人员和不同的岗位的侧重点不同。 三、加强内训效果的措施 有效培训是多方积极参加的结果，要想使培训充分有效地发挥更大的作用，那么最好能够对受训部门和受训员工进行以下三方面的培训前准备： 1. 在参加培训前，受训者应该知道自己希望从培训计划中得到什么？写出一个简单的期望并列出参加培训会对工作带来的好处；受训者可以根据这些期望目标有的放矢的参加培训； 2. 让所有受训员工知道参加培训并不仅是坐在教室里傻呆呆地听讲，而应该带着一些问题和设定一些目标，利用课堂内外的各种机会，积极地跟讲师和其他学员主动交流； 3. 参加培训后，应该要求受训人写一份员工培训报告，呈交主管审阅，并交人力资源部存档，并能与相关同事分享，探讨如何将学到的东西应用到实际工作中。这样一来，才能在较大程度上保证培训的质量，从而让培训工作为企业创造更多价值，也能够让培训评估能够有效地开展。 四、培训评估 人力资源部要对此次培训做全面的评估，培训评估应从以下几方面着手： 1. 明确评估的目的。为了确保企业内训效果产出，公司投入了相当的资金，花了大把的人力和物力，必定要有所值，因此评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低