婚纱摄影管理规章制度

分享一下七月七婚纱摄影管理规章制度 本单位为促进管理效率提高员工工作士气并使其所依据并遵循特制订公司章程法员工在公司服务期间均应遵行。 一、规章制度。 二、请假制度。 三、外出假实施细则。 四、制服制度。 六、处罚制度。 七、福利制度。 八、培训制度。 1、上班时必须穿戴好工作制服挂牌上岗穿制服季节严禁着便装上岗制服必须保持干净整扣子全部扣好如季节问题或新员工经总经理许可方可着便装上岗但不可穿袒胸露肩之时装不穿无后跟鞋,冬天店堂内不得穿长棉衣上班。 2、门市人员遇有从外进入之客人、无论是否消费皆应暂停一切不必要之私务上前开门大声说出“欢迎光临”且主动上前问侯安请入座并以茶水招侍并立刻替其做最好之服务。 3、摄影部、数码部如暂无工作应到店堂服务接受店堂经理的安排。2分 4、使用电话言语尽量简短切不可过度占线禁止电话聊天在工作忙碌时暂勿接听亲朋好友之私人电话。上班期间如在工作忙碌时要关掉手机如门市在接单、化妆在工作、摄影部在摄影等。1分 5、工作时间内员工之间不得嘻笑或吵闹、吃零食、睡觉、玩手机、看无关书籍、打游戏、单独听歌、不经领导批准上网等其它有失仪态之行为。员工之间互道工作名称、职务不起外号。2分 6、一手交一手服务跟着走的工作原则强调客人在公司各部门之间转移时一定要有人送不能让顾客身边出现无人的现象包括上卫生间等其它活动。1分 7、签收制度公司作业流程表要认真填写根据流程单哪个环节出错哪个人负责。2分 8、工作期间如工作质量造成客怨或遭到顾客投诉每次扣5至10分。 9、员工之间如有磨擦等问题找主管或经理解决切不可在工作场地争吵如有此情况不管谁对谁错均罚款壹佰元。 10、不轻易答应顾客另外要求的条件如答应客户的条件一定要做到、做好不敷衍了事有言必行。2至5分 11、随时保持工作场合的干净、整齐、清洁、养成随手关灯、关儿童摄影论坛 - 3 - 水、关门的良好习惯。 12、公司内部的一切讯息、资料、档案、记录等一律保密不得外泄员工有保密防谋的责任心。5分 13、随时帮助、支持、支援公司同仁团结一致是“好好婚纱摄影”的团队精神。 14、要求“迎三送七”的送迎客礼仪普通话服务。工作时间个人客人或家人来访不得在店堂内接待或聊天请示经理后可在指定时间会客时间不得超过分钟超过者脱岗处理。视情节轻重扣2至5分。 15、公开会议、聚餐及其它集体活动视为重要作息如非不可抗力之事故而缺席者视为旷职。5分 16、个人业绩呈报个人业绩应根据收银单自行填写、经理签字生效员工务于次月二号前主动呈报、以供核发业绩奖金。 17、公司所有物品皆应爱护使用如属人为损坏视损坏程度赔偿。 18、个人综合薪资属机密事宜公司列为保密条款员工切勿探询他人薪资或自行申张。若有不实可直接向上级反应定力求合理。工资发放时间次月五至十日 注因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其它员工情绪不满进而影响公司平常作业时该员工以泄密论处记大过一次。罚款元。 19、以上为公司规章制度如有违犯按各条款后列扣分每分2元。 最佳服务人缘奖  1、主旨提升服务品质加速服务业增长已是当前行业之必备条件也正是我好好婚纱最不可缺少的目标之一选拔最佳服务人儿童摄影论坛 互助互谅的人缘共处上能借此票选活动能带给员工有效的奖励 并全面提升服务品质。 2、活动方式 订每月公司会议时由全体员工投票选举最佳服务人缘奖 以不记名方式票选每月一人。 票选范围以全公司同仁可突出您认为是最佳服务人缘最棒者所有同仁不可弃权也可票选自己。 本月份有被记过者或迟到早退、脱岗、旷工者必须自动放弃当选名额 此项活动是提升个人对荣誉的重视期盼在票选时亦能想想那些平日默默耕耘者在不起眼的角落里仍有人任劳任怨积极的付出者想想他们的好才是全体的棒。 3、奖励方式 获奖者可上好好婚纱影楼英雄榜予以全月表扬。 全年三次获奖者记小功一次奖金元。 全年五次中选者奖百元以上礼品一件。 奖励方式以全年统计十二个月记至年终尾牙稿宴上颁发。 3、泄露公司机密或做出有损公司利益的事。 4、偷窍公私财物。 儿童摄影论坛 5、顶撞上级或不服从上级安排。 6、屡次违反公司各项规章制度。 7、从事违法活动。 二类过失罚金每次元至元。 1、顶撞客人、态度欠佳造成恶劣影响者。 2、其服务质量遭到客人投诉。 3、私用或浪费公司物品者损坏应予以赔偿 4、未事先声明私自照相、洗片者。 三类过失罚款式元 1、上班不化淡妆、衣冠不整洁、讲话粗鲁等破坏公司整体形象者。 2、工作时间聚堆聊天、嬉笑打闹大声喧哗、干私活、听录音机、睡觉、打牌或阅读与业务无关之报刊、小说等。 3、晨会点名不到者按迟到处理其它时间迟到、早退、脱岗私自外出超过分钟。 4、上班时间未穿工作服与未佩带工作证卡或私自将工作服带回家者。 请 假 制 度 一、 每月轮休假二天外出假六次。 二、 每天轮休人数只限一人特殊情况例外必须在前一天写休请假条经主管签字报经理批准后生效以电话或别人捎假均无效,当天请假一天扣两天。 儿童摄影论坛 三、 住店人员末经许可晚上不得私自外出如有事必须请假晚上营业足天发住店奖元低于天以每天元扣租房费。连续两个月领不到住店奖自行想法另住。 四、 须按请假条时间按时间回单位上班并签字消假。 五、 末按请假时间消假超过请假时间一天者按一天扣二天工资计算并取消下月之外出假。如超假三天以上者视为自动离职单位将于以辞退。 六、 不得迟到、早退、脱岗、分钟内按类过失罚款元。超过分钟按半天缺工计超一小时按缺一天计,如