患者满意度调查问卷.wps

XXX卫生院患者满意度调查问卷 尊敬的群众： 您好！感谢您对我们工作的支持，为了提升我县乡镇卫生院的医疗服务品质，更能贴近您的需求，我们正在开展卫生院综合满意度调查，需要向您了解您所选择的卫生院医疗服务情况，此次调查由XX县卫生局专人负责，您回答的问题均予保密，恳请您参与此次调查，说出您真实想法，并提出宝贵意见！ 谢谢您的合作！祝您健康愉快！ 注：每个题目只选一个答案。 您对医生的服务态度是否满意（ ） ①满意 ②基本满意 ③不满意 您对医生的诊疗技术是否满意（ ） ①满意 ②基本满意 ③不满意 您对医生用药、检查合理度是否满意（ ） ①满意 ②基本满意 ③不满意 您对收费室工作人员服务态度是否满意（ ） ①满意 ②基本满意 ③不满意 您对收费室划价、收费及时性、准确性是否满意（ ） ①满意 ②基本满意 ③不满意 您对药房工作人员服务态度是否满意（ ） ①满意 ②基本满意 ③不满意 您对药房工作人员及时性、准确性是否满意( ) ①满意 ②基本满意 ③不满意 您对护士的服务态度是否满意（ ） ①满意 ②基本满意 ③不满意 您对护士的操作技术（如输液、打针）是否满意（ ） ①满意 ②基本满意 ③不满意 您对就诊的过程、等候排队是否满意（ ） ①满意 ②基本满意 ③不满意 您对现行收费标准（包括药品价格）是否满意（ ） ①满意 ②基本满意 ③不满意 您对看病产生的费用报销后是否满意（ ） ①满意 ②基本满意  = 3 \* GB3 ③不满意 您对儿童疫苗预防接种医生服务态度是否满意（ ）  = 1 \* GB3 ①满意  = 2 \* GB3 ②基本满意  = 3 \* GB3 ③不满意 您对妇幼医生、妇幼工作人员诊疗技术是否满意（ ）  = 1 \* GB3 ①满意  = 2 \* GB3 ②基本满意  = 3 \* GB3 ③不满意 您对预防接种及时、准确度是否满意（ ）  = 1 \* GB3 ①满意  = 2 \* GB3 ②基本满意  = 3 \* GB3 ③不满意 您对卫生院的辅助检查医生态度是否满意（ ）  = 1 \* GB3 ①满意  = 2 \* GB3 ②基本满意  = 3 \* GB3 ③不满意 您对该卫生院在医疗政策（医改、基本药物、新农合）宣传是否满意（ ）  = 1 \* GB3 ①满意  = 2 \* GB3 ②基本满意  = 3 \* GB3 ③不满意 您对卫生院病床被褥清洁度是否满意（ ）  = 1 \* GB3 ①满意  = 2 \* GB3 ②基本满意  = 3 \* GB3 ③不满意 您对卫生院的环境和清洁卫生是否满意（ ）  = 1 \* GB3 ①