中国邮政储蓄银行招聘考试真题

中国邮政储蓄银行招聘考试真题一填空部分储蓄机构设置应当遵循统一规划方便群众注重实效确保安全的原则农村信用社办理储蓄存款应坚持存款自愿取款自由存款有息为储户保密的原则定活两便储蓄存款元起存一次存入不定存期一次支取本息人民法院人民检察院公安机关国家安全机关等部门因侦察起诉审理案件要求查询冻结扣划存款时必须向信用社出具由县级或县级以上人民法院人民检察院公安机关国家安全机关的正式通知储蓄存款停止支付冻结的期限最长不超过六个月逾期自动撤销开办通存通兑的储蓄机构正式挂失手续须在原开户储蓄机构办理联机机构只能办理临时挂失手续计算储蓄存款利息的基本公式利息本金利率期限定期储蓄存期的计算不论是大月小月或平月闰月每月均按天计算全年按天计算定期储蓄存款适逢节假日到期储户不能按期取款储户可在储蓄机构节假日前一天办理支取或转存手续对此手续上视同提前支取但利息按到期计算对个人取得的教育储蓄存款利息所得以及国务院财政部门确定的其他专项储蓄存款或储蓄性专项基金存款的利息所得免征个人所得税储蓄会计凭证的传递必须做到准确及时手续严密先外后内先急后缓储蓄业务的帐务组织包括明细核算和综合核算两个系统信用社当前采用借贷记帐法是以资金平衡原理为依据以借贷为记帐符号以有借必有贷借贷必相等为记帐规则的一种复式记帐法会计恒等式资产负债所有者权益储蓄错帐冲正必须经会计主管人员负责人审查盖章后方能办理储蓄帐务核对分为每日核对定期核对和不定期核对储蓄会计凭证必须按结帐日整理按日或定期装订定期装订最长不超过十天储蓄凭证表内科目按现收现付转借转贷的顺序排列会计档案保管期限分为永久保管和定期保管两种会计档案保管期限的计算自档案所属年度终了后的次年月日起算公安机关司法部门或有关单位办理案件需要查阅储蓄档案时必须持有县级及县级以上主管部门的正式公文介绍经信用社主任批准后方可查阅储蓄出纳必须做到手续严密责任分明及时准确确保安全储蓄代办站周转金的核定额度一般按其储蓄存款余额的核定库存现金发生差错要核对帐款及时查找及时上报并填报错款报告单不准以长补短长款不报以贪污论短款自补不报以违反制度论重要空白凭证是指由信用社或单位填写金额并经签章后具有支取款项效力的空白凭证重要空白凭证作废时不得撕毁应加盖作废戳记作交帐日有关科目传票附件重要空白凭证的管理要贯彻印证分管的原则施行专人负责管理储蓄业务有关的有价单证包括国库券金融债券政府债券定额存单以及代理发行其它债券等由储蓄机构办理发行兑付的有价单证零存整取定期储蓄存款额每月固定一般元起存利率一般分为年利率月利率日利率三种活期储蓄存折户的计息年度为每年月日至次年月日挂失人如要求补发新存单时储蓄机构应在补发的新存单上注明挂失补发字样按年装订的帐页报表等启用日期分别为该年的月日和月日综合核算和明细核算的各种帐簿卡属于会计档案中保管十五年的档案跨年度发现差错应编制蓝字反方传票冲正如次日发现记帐串户应填制同一方向的红蓝字冲正传票办理冲正有价单证一律纳入表外科目核算并建立有价单证登记簿按规定进行登记调阅已入库的传票应履行必要的手续并登记查阅会计档案登记簿储蓄机构不得使用不正当手段吸收储蓄存款储蓄利息在现实经济生活中主要具有鼓励作用报酬作用补偿作用杠杆作用客户在营业机构办理储蓄存款时必须向工作人员出示身份证等有效证件采用算头不算尾方法计算储蓄利息时指的是对整个存期而言遇分段计息时各段存期要头尾相连储蓄出纳错款属于责任事故执行长款归公短款自赔的原则死亡绝户储蓄存款不论上缴国库或归集体所有一律转账办理不付现金不计利息信用社凭继承权证明书为储蓄存款的合法继承人办理存款的过户或支付手续在同一营业日内一般电脑储蓄操作员不得兼任复核员到期支取零存整取定期储蓄存款时存期内遇利率调整不分段计息内部人员调阅会计档案时应由调阅人出具借条并经主管会计批准方可调阅我国对储蓄存款实行保护和鼓励的政策编制会计凭证要求内容真实摘要简明数字正确字迹清楚不得有任何涂改帐薄上的一切记载不得涂改挖补刀刮皮擦和用药水销蚀有价单证和重要空白凭证要落实专人管理贯彻证帐分管证印分管的原则储蓄机构可凭人民法院提供的判决书或裁定书协助法院办理划款工作残缺人民币的处理包括残缺人民币的兑换和损伤币的挑剔两项计算机应每日打印出科目日结单运行日志日计表以及冲帐删帐调整积数清单等数据信息文件严格加强电脑软件数据文件的管理实行使用保管维护三分开根据储户的意愿储蓄机构办理定期储蓄存款时可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务二单项选择题关于大额现金支付管理的通知中规定对一日一次性从储蓄帐户提取现金的取款人需提前一天电话预约万元或万元以上万元或万元以上万元或万元以上活期储蓄存款的起存金额为元元元定活两便储蓄存款中的存单分为记名式不记名式可办理挂失的是不记名式记名式年利率月利率日利率的表示符号分别为储蓄机构接到储户存单挂失申请经查存款不在该所该所可否办理挂失可以不可以储蓄存款口头或函电挂失必须在日之内补办正式手续否则挂失自动失效储蓄存款挂失日后被挂失止付的存款如没有异议可办理取款或补发新存单折手续计息余额表月计表资产负债表损益表和决算报表属于保管年的会计档案年年年年储蓄存款开销户登记簿属于的档案定期保管保管五年保管十五年永久保管会计科目一般分为资产类负债类资产类负债类资产负债共同类损益类和所有者权益类资产类负债类资产负债共同类资产类负债类所有者权益类综合核算由组成科目日结单日计表总帐科目日结单月计表总帐科目日结单余额表日计表总帐总分类明细分类核算的各种账簿卡的保管期限为年永久被司法机关依法止付的储蓄存款止付期最长不超过个月活期储蓄存款的年度结息日为每年的月日月日月日月日定活两便储蓄存款存期超过一年时计息应按一年期整存整取利率计算打六折打七折打七五折全额定期储蓄存款内不发生存取的视为长期不动户应将分户账另行单独管理零存整取储蓄存款部分提前支取只限次提前支取整存整取储蓄存款时不能作为身份证明提供的有居民身份证户口簿驾驶证外籍储户凭护照一日一次性超过元以上的现金支付或一日一次数次累计超过元以上的现金支付储蓄机构内部要逐笔登记万万万万储蓄存款利率由拟定经批准后公布或由授权制定公布中国人民银行国务院国务院中国人民银行国务院人民银行国务院人民银行人民银行国务院人民银行国务院储蓄凭证按其使用范围可分为特定凭证和基本凭证专用凭证和一般凭证明细核算由组成总帐余额表日报表科目日结单分户帐日计表分户帐登记薄余额表通存通兑范围以范围来划分同城异地和全国同城和全国异地和同城办理通存通兑的储户存取款将储蓄机构的限制新开户除外可以在联网的储蓄所取款或存款不受受所有通过计算机处理的次日以后发现的错帐均需通过处理错帐冲正功能或错帐修改功能错帐冲正功能和错帐修改功能储蓄机构在接待查询时提供原始帐册只能提供复印件能不能储蓄存款在停止支付期间存款人因生活需要的临时用款经同意后方可办理上级主管单位存款人提出申请原止付单位储蓄所传票经过事后监督核算后应分所按装订日月年机构裁撤合并分设交接清单属于的会计档案十五年保管永久保管五年保管人民法院判决没收犯罪分子储蓄存款的判决书或裁定书属于保管的档案永久十五年五年调阅会计档案应由调阅人员出具借条并经主管会计批准方可调阅司法人员上级主管人员内部人员储蓄存款以为起息点以下不计息元元元角角角储蓄业务印章应按规定纳入会计档案保管其保管期限为五年十年十五年活期储蓄存折存入现金时的会计分录为借现金贷活期储蓄存款户借活期储蓄存款贷现金凡年度结息年后不动的活期帐户视为长期不动户储蓄存款不再办理年度结息按户抄列清单送事后监督部门逐笔监督支付一年二年三年零存整取定期储蓄存款的存期分为三个月半年一年二年三年五年半年一年二年三年五年一年三年五年一年二年三年对储蓄出纳发生的长期无法退还的长款时应按照规定的报批程序批准后进行帐务处理其会计分录为借其他应收款出纳长款户贷营业收入其他收入户借其他应付款出纳长款户贷营业外收入其他营业外收入户对因非责任事故发生的出纳短款按规定的报批权限批准后进行处理其会计分录为借其他应付款出纳短款户贷营业外支出出纳短款户借营业外支出出纳短款户贷其他应收款出纳短款户信用社到银行领取现金应当面点清离柜台后发现差错由负责银行信用社共同承担负责全国储蓄管理工作中国人民银行国务院人民代表大会以散发有价馈赠品为条件吸收储蓄存款的手段是手段正常不正常某储户通过电话向其开户储蓄所办理挂失因事十天后到该所发现存款已人取走请问该所是否负有赔偿责任负有不负有储户的存单存折遗失时可以办理挂失的储蓄机构都需无条件办理挂失记名式的存单存折可以不记名式存单存折未经批准任何部门和单位以及居民个人不得办理个人储蓄业务和类似储蓄的业务国务院中国人民银行农村信用社直接办理储蓄业务的网点法人资格不具备具备储蓄机构的更名迁址撤并应报经当地按规定程序批准后方可正式对外公布上级业务主管部门中国人民银行工商部门为防范金融风险保持金融运行的稳定性各储蓄机构采用任何理由拒绝储蓄存款的提取可以不可以储蓄机构未经人民银行批准开办的新储蓄业务必须全部转存当地人民银行存款利息由支付储蓄机构人民银行储蓄管理条例实施前存入的定期储蓄存款在原定存期内如遇利率上调实行办法原利率计息分段计息不分段计息三多项选择题下面做法属于使用不正当手段吸收存款的有以散发有价馈赠品为条件吸收储蓄存款发放各种名目的揽储费利用不正确的广告宣传利用汇款贷款或其他业务手段强迫储户存款利用各种名目多付利息奖品或其他费用整存零取定期储蓄存款的支取期分为个月个月个月个月一般元起存的储蓄种类有活期储蓄存款整存整取定期储蓄存款整存零取定期储蓄存款个人通知存款定活两便储蓄存款储蓄机构经中国人民银行或分支机构批准可办理下列业务发售和兑付以居民个人为对象的国库券金融债券企业债券等有价证券开办个人定期储蓄存单小额质押贷款业务办理代发工资代收房费同水电费电话费等业务挂失人要求补发定期存单时应重新开立帐号但仍以原存单为准到期日起息日存期利率下面属于永久性保管的档案有挂失登记薄社内往来的对帐会计档案登记簿档案销毁清单按年装订的报表分别为日计表月计表业务状况表记帐规则中规定红色墨水和红色复写纸只能用于划线错帐冲正规定用红字批注的有关文字说明储蓄网点与管辖社之间的帐务处理方式分两种并帐制并表制独立制目前我国开办的储蓄种类有活期储蓄存款定期储蓄存款大额定期存款专项储蓄储蓄机构设置应具备的基本条件有机构名称组织机构和营业场所熟悉储蓄业务的工作人员不得少于人有具备条件的高级管理人员有必要的安全防范设备储蓄凭证按其使用范围可分为特定凭证专用凭证基本凭证一般凭证下面传票属于基本凭证的有现金收入传票现金付出传票转帐借贷方传票特种转帐借贷方传票表外科目收入付出传票都属于特定凭证活期储蓄存单折储蓄存取款凭条储蓄利息清单储蓄挂失申请书储蓄帐薄按照用途划分可分为序时帐分类帐登记薄日记帐分类帐登记薄订本式活页式卡片帐下面属于五年保管的会计档案有分户余额表各级机构及汇总全辖日计表本机构联行之间的查询查复书会计主管人员的交接清单年度数据备份属于十五年保管的会计档案有总分类明细分类核算的各种帐薄卡传票及附件各种开销户登记薄业务公章的颁发使用保管和缴销情况记录储蓄会计档案的内容主要包括凭证帐表重要文件清单登记薄人民法院判决没收犯罪分子储蓄存款的判决书或裁定书属于保管的档案永久十五年五年凡殘损人民币属于下列情况之一的不予兑换票面殘缺二分之一以上者票面殘缺三分之一者票面污损熏焦水湿油浸变色不能辨别真假者故意挖补涂改剪贴拼凑揭去一面者储蓄利息的作用主要有鼓励作用报酬作用补偿作用代价作用杠杆作用储蓄存款以为起息点以下不计息元元元角角角储蓄事后监督的职责任务是保证储蓄政策原则的贯彻执行保证储蓄规章制度的严格执行特别是保证重大储蓄业务事项的按规定操作保证储蓄会计核算的质量促进储蓄优质文明服务储蓄宣传的重点内容包括储蓄的政策储蓄的种类储蓄的形式利息的计算整存整取定期储蓄存款提前支取时下面哪些身份证明是有效的居民身份证军人证驾驶证居住证学生证零存整取定期储蓄存款到期支取现金时其会计分录为借定期储蓄存款零存整取定期储蓄存款户借应付利息贷现金借定期储蓄存款零存整取定期储蓄存款户借利息支出贷现金办理储蓄通存通兑的条件是不留密码预留印鉴留密码存入款项超过小时会计档案的保管期限分为三种并且保管期限只可延长不可缩短五年十年十五年永久储户遗失存单存折时需向储蓄机构申请书面挂失同时提供下列内容储户的姓名开户时间储蓄种类金额储蓄存款的所有权发生争议涉及办理过户的储蓄机构依据人民法院发生效力的办理过户手续判决书调解书裁定书公证证明任何单位不得将公款转为储蓄存款公款的范围是凡列在国家机关企业及事业单位会计科目的任何款项各保险机构企事业单位吸收的保险金存款属于财政性存款范围的款项私营企业取得的贷款下面符合定活两便储蓄存款规定的是存期分三个月半年一年三年存期不限存期不満三个月的按天数计付活期利息存期半年以内支取日按定期整存整取三个月打六折计算存期半年以上不满一年支取日按定期整存整取半年打六折计算四简答题储蓄会计核算的基本要求是什么答一钱帐分管帐要复核款要复点二帐折见面当时记帐三双线核对轧对平衡总分相符四当日结帐及时报帐五单证分别专人保管六严格执行出纳制度贯彻双人管库双人守库双人押运的原则七严格执行交接制度八定期通打各种储蓄分户帐并与总帐核对年度终了怎样进行账务处理和结转答年终决算日每年的十二月三十一日营业终了在处理好日终月终帐务后即办理年度决算工作一全面核对总分余额各类储蓄的分户帐余额年终决算日必须核打准确切实保证总分帐余额的相符保证帐帐帐款帐表帐折单相符二检查核对库存现金收回备付金对于储蓄所的库存现金年终决算日经清点准确帐款相符后通过社内往来报单结清业务周转金全数上缴不留余额年终不得有帐外帐次日帐所有的帐务必须纳入当年帐内三组织力量在年终决算日对有价单证和重要空白凭证进行全面盘点做到帐实相符四进行新老帐簿结转年度终了除储蓄存款类科目的分户帐继续使用外其余均应更换新帐面使用甲种帐面的最后一行余额下加盖结转下年最后余额过入新帐面新帐面日期应写新年度月日摘要栏加盖上年结转使用丁种帐的应逐笔结转并加注旧帐发生年月日以备查考结转完毕将各科目分户帐新帐面余额加总与该科目总帐余额认真进行核对确保新老帐簿衔接无误除开销户登记簿挂失登记簿继续使用外其他登记簿年终应办理新旧结转储蓄机构办理储蓄业务时应遵守哪些基本规定答一储蓄机构办理储蓄业务必须遵循存款自愿取款自由存款有息这储户保密的原则二储蓄机构应当按照规定时间营业不得擅自停业或缩短营业时间三储蓄机构应当保证储蓄存款本金和利息的支付不得违反规定拒绝支付储蓄存款本金和利息四储蓄机构不得使用不正当手段吸收储蓄存款五储蓄机构必须执行统一的利率政策不得擅自变动利率什么叫会计凭证答会计凭证是记录经济业务明确经济责任的一种书面证明储蓄会计凭证有哪些基本要素答储蓄会计凭证应具备下列基本要素一业务发生的日期二会计科目及分类三帐号户名四人民币符号及大小写金额五业务活动情况摘要及附件张数六凭印支取的储户印签及是否凭密码支取七信用社有关业务公章及经办人员印章审查储蓄会计凭证的基本要求有哪些答审查会计凭证既要确保会计凭证的真实性有效性合理性合法性又要保证会计凭证的完整性及正确性主要包括一是否应为本所受理的凭证二使用的凭证种类是否正确三帐号户名是符相符四大小写金额是否正确一致有无涂改现象电脑打印与手工填写数据是否一致五印签是否真实清晰六存单折是否到期是否挂失冻结等七损益类和综合类科目帐户名称填写是否正确摘要栏是否简明扼要八计息收费的数字是否正确九字迹有无涂改储蓄帐务的记帐规则是什么答储蓄帐务的记帐规则主要是现金收入先收款后记帐现金付出先记帐年后付出转帐业务先记付款帐户后记收款帐户储蓄利息的作用是什么答鼓励作用报酬作用补偿作用杠杆作用办理储蓄业务储蓄机构必须遵循的原则是什么答储蓄机构办理储蓄业务必须遵循存款自原取款自由存款有息为储户保密的原则什么叫储蓄答储蓄是居民个人将手中待用或积余货币有条件地存入储蓄机构的一种信用活动储蓄的职能有哪些答储蓄具有投资职能积累职能分配职能和延期消费职能我国的储蓄政策是什么答我国实行统一的利率政策我国对储蓄存款实行保护和鼓励的政策储蓄机构设置必须遵循的原则是什么答储蓄机构的设置必须遵循统一规划方便群众注重实效确保安全的原则传递储蓄会计凭证的基本要求是什么答凭证的传递必须准确及时手续完备安全严密办妥交接先外后内先急后缓既要便利客户又要确保会计核算工作的正常进行什么叫借贷记帐法答借贷记帐法是以资产等于负债加所有者权益的平衡原理为依据以借贷为记帐符号以会计科目为主体以有借必有贷借贷必相等为记帐规则用来记录的反映资产负债和所有者权益的增减变化及其结果的三种复式记帐方法储蓄帐务的记帐规则是什么答储蓄帐务的记帐规则主要有现金收入先收款后记帐现金付出先记帐后付款转帐业务先付款帐户后记收款帐户明细核算和综合核算的哪些答明细核算由分户帐登记薄余额表组成综合核算由科目日单总帐和日计表组成储蓄会计档案保管期限是怎样规定的答储蓄会计档案保管期限分为五年十五年和永久保管三种并且保管期限只可延长不可缩短储蓄会计档案包括哪些内容答储蓄会计档案的内容包括各种凭证帐表登记薄清单和重要文件储蓄事后监督的职责任务是什么答储蓄事后监督的职责任务主要包括下列内容保证储蓄政策原则的贯彻执行保证储蓄规章制度的严格执行特别是保证重大储蓄事务事项的按规定操作保证储蓄会计核算的质量促进储蓄优质文明服务五案例分析题张某年月日存入信用社储蓄存款元存期年因存单不慎丢失于年月日向信用社申请挂失并办理了正式挂失手续当时因信用社人员变动忙乱之中未抽出储蓄卡片挂失天后为张某补发了新的储蓄存单并提前支取存款到期后一自称李某的人持原储蓄存单到信用社取款信用社按正常支取办理后经联社检查发现帐卡不符立即查清了原因由于找不到李某此款无法追回分析一是管理混乱信用社在长达一年多的时间里从没组织对储蓄存款卡片进行核打二是工作人员业务素质低帐务处理不够严密孙某年月日存入信用社储蓄存款元存期年年月日于某持孙某的存款单前来代办提前支取信用社营业人员只向于某索取了身份证件就办理了提前支取年月日孙某到信用社要求挂失发现存款已被冒领再找于某下落不明分析没有按照代办储蓄存款提前支取存款人代取人要同时提供身份证件的规定致使存款被冒领王三年月日发现未到期的储蓄存单元遗失即向原存款储蓄所申请挂失记账员张立经查该存单已于年月日被支取经办人为李小分复核员林萍支取人身份证件登记为吴强于是不受理挂失王三要求赔偿本息储蓄所经调查证实决定李小分林萍赔偿本息分析根据储蓄管理条例第三十一条的规定储蓄存款挂失前已被他人支取的储蓄机构不负赔偿责任但储蓄管理条例第二十九条规定未到期的定期储蓄存款储户提前支取的必须持存单和存款人的身份证明办理代储户支取的代取人还必须持期身份证件李小分在办理该笔存单的提前支取时应查验吴强和王三的身份证经审查无误后方可办理支取手续但李小分在只有支取人吴强的身份证件而没有存款人王三的身份证件的情况下就办理了存款的支取手续显然是违反了储蓄管理条例第二十九条的规定是造成王三经济损失的直接责任人理应负赔偿责任按储蓄业务操作规程的规定储蓄业务处理必须进行复核而复核员林萍复核时粗心大意李小分业务处理的差错在复核时末发现造成了储户的经济损失和储蓄的信誉受损理应负一定的赔偿责任因此储蓄所决定由李小分和林萍负赔偿责任是正确的年月日时分秒徐某因储蓄存单被盗到某储蓄所挂失储蓄员告知挂失必须凭身份证徐某即离开柜台回家时分储蓄员腾出手来再处理挂失的事徐某只提供了姓名没告知账号怎样查储蓄员灵机一动迅速找来当地制药厂的职工清单徐某所在厂工资转存账户当查到徐某账号已是时分秒而徐某一笔元存款已于时分秒在该所另一储蓄所被冒领等到时分徐某持着身份证来办理正式挂失手续时她的存款已全部被冒领分析储蓄员应全额赔偿尽管她的行为并不直接导致客户的存款损失但作为储蓄员理应想客户所想急客户所急办理业务时分轻重缓急再则储蓄员对储蓄管理条例的精神认识不足徐某家被盗当属特殊情况理当立即给予查询和办理口头挂失个体工商户业主张某今年月在某银行存款元月的一天存折被盗张当即向公安机关报案并向银行挂失该行工作人员接到挂失电话后经电脑查对确有该笔款项并口头告知张存款未被冒领第二天张去银行银行告知存款已被冒领现公安机关尚未侦破此案请问在这种情况下银行有无责任张能否要求银行赔偿分析记名存折遗失被盗后储户挂失的按人民银行有关规定办理有关银行应及时按规定办理止付的登记手续以免存款挂失后仍被冒领银行未及时办理止付手续是有过错的应按规定承担民事责任因此张某可向银行要求赔偿如协商不成可向法院起诉以求解决甲系某信用社无实职的职工有时协助该社储蓄人员冯某工作张某系某厂会计年月日甲偷刻了冯某的私章并于同月日利用帮助他人工作的机会截留了一份定活两便储蓄存单并偷盖了本社储蓄专用章次日甲将存单交张某指使其填写王红的名字存款万元并盖好事先偷刻的私章事后甲将万元存单存根悄悄放至正常存单存根处待兑付同日由张某从该信用社存单本息计人民币元甲分得元请问张某和甲的行为是否构成票据诈骗罪分析金融票据诈骗罪的主体是一般主体包括金融内部工作人员和外部人员犯罪或者是内外勾结本案甲利用便利截留了空白储蓄存单并偷盖了储蓄专用章和加盖了偷刻的储蓄员私章虚构了王红存款万元的事实事后又进行了兑付既侵犯了金融票据的管理制度又侵犯了公共财产所有权从客观方面看甲和张某使用伪造的储蓄存单进行诈骗活动其行为构成了票据诈骗罪年月日储蓄户李某在某信用社储蓄所存入活期储蓄无活单该储户于月日开户后第三天前来总社储蓄所申请挂失经办员吴某当即办理了挂失手续但却末在存单底卡上注明挂失止付字样挂失申请书末附上也末登记挂失登记簿月日该乡何家村村民王某持李某活期存单来总社储蓄所办理支取元继续存元手续经办员吴某抽出存底卡计算守利息后又签发了存入日为朤日户名为李某金额为元的活期存单王某就主样取走了现金及存单月日李某持挂失申请书前来办理转存手续吴某没找到存单底卡经对月日的事后帐务进行查找才确定该笔存款已王某取走后经信用社及联社有关部门合同休家村村委佬了大量工作才如数将款追回简析储蓄员办理挂失手续时除储户按储蓄管理条例规定的提供各种资料外储蓄员应严格按挂失手续办理挂失手续在本例中吴某在受理了储户挂失申请后却末在存单上红字注明挂失止付字样同时也末将申请书附后也末登记挂失止付登记簿这一系列违反了操作规程的行为均是导致王某骗取的直接原因下列哪些款项可转入个人银行结算帐户工资和资金个人贷款转存纳税退还个人债权收益保险理赔