文员工作总结.doc

文员工作总结 时光如梭，转眼间已将近三年，进入公司至今，回首这三年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将工作总结如下： 一、 工作方面： 1、耐心细致地做好日常工作 A 、负责来电的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； B、做好每月办公用品，水电等费用的核对结算。C、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放等）； D、懂得事情轻重缓急，做事较有条理； E、能够较好地完成上级安排的任务； F、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生（如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等）； G、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作； H、小事当大事办。这是个工作态度问题。办公室是各级文件的收发流转部门，作为直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。 I、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧